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论人事匹配和人才搭配在企业管理中的实用价值
摘 要:本文通过实证研究的方式,深入研究探讨了人-事匹配、人才搭配在企业管理中的实用价值,得出如下结论:“选人做事--选谁做,做什么事,是完成目标、任务的核心,也是解决问题的关键所在”;“人才科学搭配--洞察人性做好搭档组合,团队默契,大幅提高人才资源的利用率”;“科学的人事匹配和洞察人性的人才搭配,是实现目标、完成任务、解决问题的最佳方法实践,使得经营管理四两拨千斤”结论。
关键词:选人 人事匹配 人才搭配
前言(绪论)
(一)在企?I管理中,究竟是人才还是体系对企业管理发挥的作用大?各自贡献边界在哪儿?
体系建设的的理论基石:一项政策/方案/制度设计实质上是游戏规则的设计,以此激励(约束)组织内群体行为。制度的改变意味着组织成员方向的调整,从而意味着组织成员行为的改变。譬如,企业宣布办公场所不得吸烟,人们就会降低吸烟的意愿、降低对吸烟现象的容忍;企业宣布对技术改进实施奖励,就会有更多的人愿意提出合理化建议。
好的体系保障运转效率,好的人才提升效能(关键岗位选用优秀人才,优秀人才保障效能)。即便一个企业拥有再好的机制(体系),也无法轻易进入一个陌生的领域,除非――你决心付出不可预知的代价,不惜重金聚拢一帮熟悉这个领域的中高级人才,愿意花足够的时间在这个领域变得强大。
转谈人才,“治国经邦,人才为用”,“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。”人才是企业的第一资本,企业竞争最终体现在对人才的角逐和开发利用上。拥有一支高水准的人才队伍,就建立了核心竞争优势。企业活力的三大源泉:灵魂人物、人才、创新。――其中两个源泉是人才!
在当下,体系落地的核心支撑仍然是人。人、事(体系)匹配度越高,体系越容易成功落地。一套体系落地,有“一群懂体系的人”,有“一批干部群体(实际管理执行干部阶层)的由衷拥护与支持”,“体系适用对象群体(团队)的整体素质水平”能理解和会应用体系。
(二)在企业管理中,究竟是岗位任职资格管理(选择符合岗位任职资格的人,人、岗匹配)还是选人做事(人、事匹配)、人才搭配对工作开展的实际作用明显?各自影响力边界在哪儿?
任职资格常以符合职位所需的学历、专业、经验、技能描述。任职资格要求来源于工作分析(职位分析),讲的是人-岗匹配,找到满足岗位任职条件的人。
完成任职资格体系的构建后,每个企业都希望员工人人胜任岗位任职资格,事实上这种理想状态根本不存在。所以就有了从HRM到HRD的进化,从静态的人-岗匹配转向追求才用擅事、才尽其用:HRM(人力资源管理),根据岗位需要提供匹配岗位的人;HRD(人力资源发展),满足或激发个人需求从而推动组织发展,实际上是根据人的志趣和擅长实现人-事匹配,并通过不同人才搭配合作的方式覆盖和满足部门岗位任职资格总和。从HRM到HRD,即为从削足适履(人-岗匹配)到人尽其才(人-事匹配)、默契合作(人才搭配)里程碑式的转变。
一、选人做事--选谁做,做什么事,是完成目标、任务的核心,也是解决问题的关键所在
规划蓝图是不是海市蜃楼,能不能抓住商业机会,取决于人选。有合适的人选就干,没有则战略舍弃。
选人首看价值观,此关不严后患无穷。万科科创始人王石,倾向于选懂规矩的人做事。懂规矩、讲规则,才能在共识框架内高效协作。王石坚持选择价值观一致、彼此信任、默契合作的人。对王石而言,“选对人做事,比什么都重要”。
由于多经业务属于贪腐重灾区,小陈因为忠诚和正直又是老员工,被公司选中做多经业务,但小陈多年来一直做硬件工程管理。找一个擅长硬件工程的人做多种经营业务,连续三年多经收入在300~500万元/年徘徊。后来招聘了一位擅长广告业务的人做多经,多经收入一个季度就达到800万元,呈现爆发性增长。换个理念,换个人,结果大不一样。
以事择人,根据事情的难易程度,选择合适的人做擅长的事情。年纪轻的、资历浅的、肯吃苦的,安排做具体的事,允许和包容在小处试错;年纪大的、经验丰富的、责任心强的,安排做业务指导和项目管理,向其要结果和人才培养输出成果。
做个伯乐,辨识千里马――得人才者,得天下。面人选人时,暂时丢掉情感与形象思维,才能毒辣。集中读人性格、三观、思维方式、心理变化,估其料质,再考察其人掌握的技能及学习精神。
人力资源总监甲尤其擅长招聘,但在员工关系方面较为薄弱,该岗位要求擅长招聘配置和员工关系,理想化的要求很难找到这样的人。绩效经理乙的劳动法知识扎实、劳资纠纷处理经验丰富。在实际操作中,根据人才的不同知识、能力、性格,让甲集中做好招聘,同时涉及员工关怀服务,让乙增加劳资纠纷处理工作内容。
如果硬要求甲负责招聘配置和全面的员工关系管理,
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