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新形势下供电企业农网营销发展策略探讨 　　摘要：为了满足农村日益增长的用电需要，电力企业将营销工作拓展至农村已成必然趋势，唯有不断加强农电营销质量并严格依据标准化流程实施农网营销实践，才能有效拉动农村电力营销服务水平的提升。文章将以此为出发点，立足于农村经济发展的新形势分析了供电企业农网营销的困局，并结合理论与认识提出对供电企业农网营销发展路径的看法。 　　关键词：供电企业；农网营销；发展策略；用电需求；电力系统 文献标识码：A 　　中图分类号：TM732 文章编号：1009-2374（2016）32-0155-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.32.077 　　近些年来，我国社会经济的快速建设强力推动着工农业的发展，应和谐社会发展的切实需要，社会主义新农村建设成为了社会发展的重要组成部分，我国农业经济由此获得了整体的质的飞跃。在新形势下，农村居民的生活水平有了明显的提升，经济收入的增长也使得农村居民对于生活质量有了全新的要求。农村社会对电力需求量的增加成为必然。从宏观视角来看，电力企业属于特殊行业，长期以来，我国的电力企业始终处于垄断经营地位，电力企业员工的工作状态一度停滞不前，消极倦怠。在我国电力改革的新体制下，电力企业的垄断格局被打破，应社会不断提高的新要求，供电企业要想获得持续而稳定的发展，必须要全面重视起对营销服务质量的控制。供电企业农网营销成为了新形势下供电企业发展的必由之路，由于诸多因素的影响，我国供电企业农网营销现状并不乐观，整体营销服务质量有着巨大的空间亟待加强，因此在城市一体化进程快速深入的新时期，强化供电企业农网营销质量亦成为了电力企业发展的重要动力，深入研究农网营销的发展策略由此具有了积极的现实意义。 　　1 新形势下供电企业农网营销的意义 　　电力行业是我国社会经济发展的必要支撑，在社会主义和谐社会发展的新时期，所有行业领域的正常运转均需要依赖于电力的支持。社会主义新农村建设作为我国和谐社会发展的重要组成部分，也在近些年被赋予了高度的关注，由此我国农村的经济水平开始稳步增长，电力的需求量也在不断增大。在新形势下，供电企业农网营销的意义也就随之凸显：一方面，有利于促进农村经济的进一步发展。电力的支持与农村经济两者之间实为相互促进的关系，农村经济的发展加大了对于电力的需求，而电力供给又同时助推着农村经济的建设，因此从宏观视角的长远眼光来看，供电企业强化农网营销质量也就成为了促进农村电力良好发展的重要驱动；另一方面，农村经济建设必须要依赖于基础设施的完善，而所有基础设施的建设对于电力供给的依赖性又显而易见，唯有供电企业强化农网营销质量，才能通过服务质量的有效提升更好地服务于农村基础设施的建设与完善。由此可见，新形势下，供电企业农网营销质量的提升意义重大。 　　2 新形势下供电企业农网营销现状 　　在新形势下，供电企业的农网营销被提出了全新的要求，唯有供电企业切实以农电市场的需求作为导向并基于此对市场需求动向进行透彻地分析，而后根据市场的动态对营销策略进行适当的调整，才能满足新形势下农村对于供电企业农网营销的切实要求。当前，供电企业的发展已经进入了农网建设与改革的重要阶段，但从整体层面来看，农网营销依然存在着诸多的问题，在一定程度上制约着电力企业在农村的发展。 　　2.1 营销观念淡薄 　　电力体制的改革使得传统农村的电工与乡镇电管站整合成为了供电企业，这样的格局决定了农村供电企业的员工综合素质并不具有多大的优势，加之缺乏理论和实践知识的与时俱进，在实际工作中仅将电力设备维护和收费作为重点，致使供电企业电力营销观念淡薄，难以真正认识到农网营销的重要意义和必要性，制约了农网营销的有效发展。 　　2.2 竞争意识弱化 　　农村供电企业经由传统的电工与乡镇电管站改制而来，在传统观念意识的影响下，农村供电企业普遍缺乏竞争意识。然而当前的形势是，电力企业的发展亦应当以市场需求为导向。农村供电企业对此却表现得颇为冷淡，难以正确认识到用户日益增长的切实需要，农网营销的发展也就因此而受到很大程度上的影响。 　　2.3 服务质量较低 　　回顾我国供电企业的历史能够得知，长期以来始终处于绝对的垄断地位，因此电力企业内部的几乎所有员工都带有或多或少的优越感。当前，虽然电力体制的改革已成定局，但电力企业的员工却受此理念影响至深，时至今日依然有大部分工作人员并不具备应有的责任意识，更谈不上主动服务理念与行为。正是这种服务质量的低下，阻碍着供电企业从传统的管理型朝向服务型转变。 　　2.4 营销系统缺失 　　当前，农村供电企业营销工作的开展仅仅针对于现有的客户，而不具备开拓客户群体的意识。与此同时，农村供电企业的营销工作人员与市场工作人员均处于缺失的状态，很多供