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浅析学校公务车辆管理与调度 　　摘#8195;要：公务车辆管理与调度是学校服务保障工作的重要内容。提升驾驶员综合素质，准确把握工作特性，健全完善运行机制，是做好公务车辆管理与调度工作的有效途径。 　　关键词：公务车辆#8195;管理#8195;调度 　　 　　学校公务车辆管理与调度是学校服务保障工作的重要组成部分。做好公务车辆的管理与调度，对协助各业务部门顺利开展工作，提高工作效率，具有不可或缺的作用。笔者从1984年进入江苏省常州技师学院工作起就从事驾驶工作，2002年开始担任学校车队调度，安全行车累计150万公里。笔者多次获得荣誉嘉奖，所在车队也多次被评为先进集体。下面，结合多年担任学校车队调度的工作实际，就如何做好学校公务车辆的管理与调度工作谈点粗浅的体会。 　　一、加强队伍建设是做好车辆管理与调度的关键 　　任何时候、任何场合、任何工作，人的因素始终是第一位的。要做好车辆管理与调度工作，首先要打造一支综合素质过硬的驾驶员队伍。驾驶员过硬的综合素质体现在以下几方面。 　　1.较高的思想素质 　　车辆驾驶虽是一项服务性工作，但却也是一项特殊工作。一名合格的驾驶员，首先必须具有较高的思想素质。 　　（1）要有服务大局的观念。驾驶员从事的工作是为单位主要业务工作提供车辆支持和保障，应牢固树立为学校事业服务的观念。 　　（2）要有较强的责任心和事业心。在执行任务途中，驾驶员经常会遇到崎岖的道路、突变的气候等复杂情况，有时为了赶时间，还要早起晚归，耽误用餐也是家常便饭，车内其他乘员尚可稍作休息，但驾驶员必须集中全部精力，在确保安全守法的同时做到“行能行得起，停能停得住”。这就要求驾驶员要有较强的责任心和事业心，做到爱岗敬业、吃苦耐劳，把工作摆在第一位，想工作所想，急工作所急，甘于牺牲个人利益。只有这样，才能高质量地完成工作任务，否则的话，关键时刻就会出现问题，影响甚至耽误工作。驾驶员的责任心和事业心还体现在要始终牢固树立“安全第一”意识，牢记“安全工作无小事”，把安全两个字烙印心中，严格遵守道路安全交通法规，认真细致，爱护车辆，保持良好车况，养成良好的职业习惯，确保行车的绝对安全。 　　（3）要有较强的保密意识。驾驶工作的特点决定了在执行工作任务过程中，驾驶员难免会听到一些重要或敏感信息，尤其是领导用车时，往往会在车内商议事情，这就要求驾驶员做到不打听、不议论，事后不乱说、不外传，以免造成不利影响。 　　2.良好的身心素质 　　（1）要有健康的身体。身体健康是人们从事一切工作的基本条件。而汽车驾驶是一项长时间连续、独立的工作，对人的精力和体力消耗较大，尤其是长途驾车，所以对驾驶员的身体健康要求更高，这体现在驾驶员应有敏锐的视觉特性、反应特性以及持续的操纵稳定特性和抗疲劳特性等。因此优秀的汽车驾驶员应当注重加强有针对性的日常身体锻炼，保持良好的身体素质。 　　（2）要有良好的心理素质。驾驶员在驾驶汽车过程中的心理状况和心理活动，直接影响着行车的安全。这是因为人的心理素质与身体素质和行为之间能相互作用。积极、平和的驾车心理能对身体及其动作产生不小的支撑作用，从而维持较强的观察能力、思维能力、反应能力、判断能力、应变能力和车辆操控能力；反之，消极、烦躁的驾车心理会给身体及其动作带来不利的负面影响。虽然人的心理素质具有一定的先天性，但也能够通过后天有意识的锻炼得到提高。因此，驾驶员应当加强心理素质的锻炼和提高，努力克服和消除在驾驶车辆过程中的自大心理、麻痹心理、盲目心理、急躁心理、紧张心理、刺激心理，在遇到问题能适时地采取措施，保障车辆的安全运行。 　　3.过硬的业务素质 　　驾驶员的业务素质通俗地讲就是其车辆驾驶能力，表现在能够安全及时地完成提供车辆服务保障的任务。现在，汽车驾驶员的培训时间往往较短，在短时间内只能掌握车辆驾驶的最基本知识和初步技能。想练就过硬的驾驶技能，要靠在实践中不断摸索、丰富和完善，逐步积累经验。要牢记汽车驾驶终究是一项实践性很强的技术，熟能生巧。车辆的起步、加速、变挡、转向等一系列规范的动作，就是要在实践中多学、多练，才能熟练掌握。同时，还要注重汽车新技术、新装备的学习和操作，跟上时代发展的步伐。 　　二、把握工作特性是做好车辆管理与调度的前提 　　学校现有教职员工600多名，内设机构23个，在校学生12000多人，特别是学校每年的招生、就业、培训、教学等工作，面广、量大，对公务用车的使用需求日益增长。如何最大限度地提高对现有车辆的使用效率，提高车队为各业务部门开展工作提供车辆服务保障的能力，有着十分重要的现实意义，也对科学、合理的车辆管理与调度提出了更高的要求。“调度很重要，调度工作做不好，就会乱了套”，这是对调度工作的生动写照。做好科学合理的车辆调度，具体应注意把握以下几