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数学中管理科学
数学中管理科学
数学作为一种文化,早已是人们的常识。在管理当中我发现很多管理原理或管理现象都和数学有着不解之缘。本文就数学与管理学之间的一些现象作一些浅析。
一、数学符号里的管理奥妙
数学除了记数以外,还需要一套数学符号来表示数和数、数和形的相互关系。
数学符号的发明和使用比数字晚,但是数量多得多。现在常用的有200多个,初中数学书里就不下20多种。
管理就是画好“□、○、×”
在一个组织里管理就如同作画,而且这画的内容是最简单不过的“□、○、×”数学符号。画好了“□、○、×”就能成为一个优秀的管理者。
这里的“□“是指组织的定位和每个成员的职责范围。画好这个框,组织就有所为有所不为,不会因为定位不准确而走弯路。组织中的成员在这个框中就能放开手脚,发挥自己的主观能动性。
“○”是这个组织的发展战略和每一个成员的发展目标。画好“○”,组织和成员就有了前进的方向和动力,“○”还形同饼,也是组织的激励措施,至于是家常饼还是肉饼并不重要,重要的是这个“饼”是否能够调动整个组织的积极性。
“×”就是组织和组织中每个成员的行为规范。令行禁止,画好“×”是管理好组织的前提和必要条件,因为“没有规矩,不成方圆”。“×”也是社会责任的体现,因为“×”代表了一个企业的价值取向。
成功企业家,都是画“□、○、×”的高手。韦尔奇在谈到管理心得时说,他其实做好了三件事:一是企业的定位,二是企业的战略,三是员工规范。其实这就是我们所说的“□、○、×”。
二、减法孕育出“倒逼成本法”
A=B-C
看上去是一个普通的减法算式,它却揭示了财务管理中的一个重要的管理方法。
如果说A表示利润,而B和C分别表示收入和成本和话,那就说明一个公司的利润大小取决于两项,一是收入的增高二是成本的降低。
那么提高销售收入的办法有哪些呢?
1)营销方式
2)产品优质
3)差异化的功能
4)独特的设计
5)使用寿命
6)价格低廉
7)优质服务
……
而实际上,很多的企业产品同质化现象严重没有独特的设计和功能也没有太多的科技含量,类似传统的加工业这种现象更加普遍。
收入=销量×价格
很多情况下,销售价格不能取决于企业的定价,而只能依靠市场调节。像国家重点工程上应用的产品更要通过竞标来实现产品的销售。也就是说产品在市场中的价格不依企业的意志为转移。
从A=B-C这个减法公式不难看出,在收入不能提高的情况下,只能靠降低企业的成本来实现公司即定的利润目标。
“邯钢经验”――倒逼成本法,就是指根据收入―成本=利润(A=B-C)这个公式,先估计(匡算的)出收入,再制定目标利润,用估计(匡算的)的收入减去制定的目标利润,就是应该控制的成本。
成本=制造成本+三项费用
那么企业的成本控制又有哪些方法呢?
推行精益化管理是有效的控制成本的方法之一,这里不再一一叙述。
三、“集合”促使管理流程优化
集合是数学的一个基本的分支学科,研究对象是一般集合。把若干确定的有区别的(不论是具体的或抽象的)事物合并起来,看作一个整体,就称为一个集合。
A、B、C是不同的三个集合,在企业管理中代表不同的管理部门,为了规范各部门的行为,明确责任目标都制定了相应的不同的职责,这就是我们常说的部门职责。
看似明确职责,各司其职的工作,结果还真有点像独立的团伙没有一点团队的一样。其实不同的部门职责虽不尽相同但共同的目标应该是一样的。共同的目标就是企业的使命,使命把团队中的各个部门紧密地联系在一起。
因此光有集合还不能达到管理的目的,A、B、C不同的集合还要产生交集。
如果说A是B或者是C的交集那么部门A的设置就是多余的。一般来讲A、B、C三个集合都应当相互有交叉,那么在管理中不同的部门才能形成一个牢固的团队。
于此同时又产生了一个新的矛盾,那就是交集的工作部分由谁来完成呢?事实上就是由于职责的相互交叉才出现了管理中的扯皮现象,才产生了管理中的内耗。
没有交集不行,交集太多也不行。由此引出了管理流程的优化。优化的管理流程应充分体现各个职能部门的管理权限及特点,相互之间还要加强配合和制约,不同的管理目标的实现要靠大家共同的努力去完成。一个企业没有制度不行,光靠制度也不行。说远一点那最后还得靠文化,靠企业的文化把人心凝聚在一起,为了一个共同的目标或者使命而努力工作。
四、正态分布图导出6σ管理
当我们面对一堆庞大的数据,且需要从中寻找某种规律时,往往不知如何下手,偶然间记得概率统计中存在一种比较特殊的数据分布方式,即所谓的正态分布
如果我们把生产加工中的一
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