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浅析我国旅行社业发展现状和趋势 　　摘要:本文通过对我国目前旅行社业发展中存在的行业规模小、竞争市场秩序混乱、从业人员素质低等一系问题分析,根据旅行社业在类别结构、规模结构、地理结构、盈利水平等几方面的研究,探求我国旅行社业良性发展的途径,以期对我国旅行社业发展起到积极作用。 　　关键词:旅行社业;现状;发展趋势 　　中图分类号:F29　文献标识码:A　文章编号:1009-0118(2010)-08-0064-02 　　 　　世界旅游组织(WorldTourismOrganization)预测到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的国和旅游客源输出国,也就意味着届时我国将成为全球最大的旅游市场。2009年底,《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出要“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”,旅游业的发展即将迎来大的发展机遇期。而作为旅游业发展的核心主体旅行社业的发展虽然取得了一定的成绩,但目前发展的状况远不能支撑旅游业未来的发展,因此对旅行社业发展的模式的改革势在必行。 　　 　　一、我国旅行社行业发展的现状 　　 　　(一)旅行社业种类发展现状 　　2009年新的《旅行社条例》颁布后,我国旅行社分为国际社和国内社两种类型。据统计,目前经营国内业务的旅行社占有绝大多数占压倒优势。根据国家旅游局提供的资料,我国现有旅行社总数达到一万家,其中主要经营国内业务的旅行社占总数的80%,而且绝大多数的国际旅行社在经营国际旅游业务的同时也经营国内旅游业务。这一方面反映出我国国内旅游市场的巨大规模和潜力,另一方面也表明我国旅行社对国内旅游业务的依赖性。 　　 　　(二)旅行社业规模分析 　　从我国旅行社行业的规模结构来看,小规模的旅行社占绝对多数。从旅行社的内部结构来看,我国众多的小型旅行社具有“小而全”的建制特点。在经营方面,除因国家特许经营权利的分配和地理分布的原因而导致的部分旅行社的市场差异外,不同规模的旅行社之间,基本上没有明显的专业分工,不同的旅行社都可以以相似的方式参与市场竞争,这也构成我国旅行社业的一大特点。 　　 　　(三)全国旅行社的地域布局分析 　　全国旅行社地域布局呈现出明显的地区非均衡性。全国50%以上的旅行社集中在中国沿海经济发达地区及中心城市,旅行社数量排在前10位的省自治区、直辖市是:山东、江苏、浙江、辽宁、广东上海、河南、河北、北京、四川。经对各省直辖市、自治区旅行社经营的旅游收入、旅游利润、实缴税金外汇结汇、入境外联人天、入境接待人天、国内组织人天、国内接待人天等8项指标进行综合排名,前10名地区为广东、北京、上海、江苏、浙江、重庆、云南、四川、湖北、福建。拥有双百强旅行社数量前10名的省自治区、直辖市是:上海、广东、北京、浙江江苏、福建、云南、四川、重庆、陕西。 　　 　　(四)盈利水平现状分析 　　旅游业的脆弱性导致旅行社的经营受到很多因索的影响,2003年的非典、2008年的藏独、世界金融危机以及部分国家局势的不稳定如2010年泰国的政治危机等情况都影响到旅行社的经营。造成利润水平下降的原因也可能是多方面的,诸如国际旅游市场对我国旅游产品要求程度的变化、国内旅游业务量增大而消费水平较低、生产要素价格上涨导致的旅行社经营成本提高、业内的不规范经营和隐性收入的存在,以及在以往相对较高利润水平的刺激下,许多新办旅行社进入市场,致使竞争加剧等等。总之,目前旅行社业整体盈利较低。 　　 　　二、我国旅行社业现存问题分析 　　 　　(一)大型旅行社没有实现规模经济,规模优势得不到发挥 　　大旅行社未能在旅游市场中发挥应有的作用,即未能平抑市场的过度竞争,未能起到引导和稳定市场的作用,致使市场的混乱无序成为困扰我国旅行社业发展和造成旅行社资源浪费的顽症。大社自身也未能避免这种市场混乱所带来的负面效应。在旅行社的内部管理方面,一个突出的现象是某些大社内部普遍实行部门承包或变相部门承包,强化部门权益,使得部分大型旅行社实际上成为一些业务上相对独立的小旅行社的集合体。在这种格局下,大旅行社当然发挥不了应有的优势,难以形成规模经济。 　　 　　(二)中、小型旅行社缺乏明确的市场定位,发展可谓举步维艰 　　就目前我国中、小型旅行社的总体情况而言,其特点集中表现为有限的接待数量和低下的利润水平。在接待数量方面,近年来我国许多小旅行社的年接待量不足,处于发展无望却还能勉强支撑的境地。 　　有限的接待量和低利润率之间存在一定的内在联系,这两个方面的并存说明了当前中、小型旅行社经营的艰难局面。浅层次的产品开发直接影响其对旅游者的吸引力;促销的乏力使得很多国内游客对旅行社的服务缺乏了解,对利用旅行社能获得的价格实惠及其他便利半信半疑,最终使得国内