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第一场课程目录
1. Six Sigma 概论
2. Six Sigma 项目改善流程
3. Six Sigma 项目课题选择
4. Six Sigma 项 目定义
5. 数据与抽样
6. Minitab 软件介绍
7. 测量系统分析(MSA)
8. 过程能力分析
9. 第一场课程内容总结
MSA的意义
如果无法量化……
就无法改善……
Michael J.Harry
分析和改善重点依据为数据；
6Sigma方法的成败与效益, 取决于所使用数据的质量.
大部份数据是由测量仪器设备量测得到.
测量数据的品质,以测量系统在稳定情况下多次测量结果的统计特性
（测量系统的偏倚和方差）进行判定的.
测量系统
什么是“测量系统”？
-是用来对被测特性定量测量或定性评价的仪器或量具、标准、操作、
方法、夹具、软件、人员、环境和假设的集合；用来获得测量结果
的整个过程.
计量型测量系统分析-六大项目
一个良好的测量系统必须具备六个基本项目 ：
1.分辨力(Discrimination)
2.偏倚(Bias)
3.线性(Linearity)
4.稳定性(Stability)
5.重复性(Repeatability)
6.再现性(Reproducibility)
测量系统分析-分辨力
指测量仪器能够输出的最小刻度单位
通常采用原则 ：10比1的经验法则
测量系统分析-分辨力
例
有一尺寸ψ10.00±0.02mm使用何量具量测?
1. 0.04/10 = 0.004
2. 使用0.001mm 分辨率的千分尺
测量系统的分 制程标准偏差 规格公差
辨力
5.15σ d
Unit ≦min ( ， )
10 10
测量系统分析-分辨力足够
例
分辨率：0.001
Xbar chart
序號 測量值 0.116
1 0. 103 0. 116 0. 109 0. 111 0. 108 0.114 UCL= 0.1143
2 0. 111 0. 113 0. 108 0. 111 0. 109 0.112
3 0. 112 0. 111 0. 107 0. 108 0. 107 0.110
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