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旅游目地新媒体整合营销策略研究 　　【摘 要】本文旨在把握旅游产业变化发展的趋势，分析了浙江金华地区利用新媒体进行旅游目的地营销的必要性及意义，从门户网站、网络论坛、微博、微信公众号四个方面研究旅游目的地新媒体营销的现状，并提出相关策略建议。金华地区应综合运用各种媒介手段，进行整合营销，实现优势互补，促进区域旅游业发展，为区域经济增长提供助力。 　　【关键词】金华；新媒体；旅游目的地营销 　　一、金华进行旅游目的地营销的必要性 　　从全球范围来看，经过多年发展，旅游业已经从初创时期互为独立的市场开发的初级阶段，逐步进入到区域资源整合、联合开发市场、品牌运作的高级阶段，同时已经从附属产业发展成为一个新兴的、独立的产业，在区域经济与社会发展中发挥着越来越显著的作用。对于金华地区而言，在此经济转型升级的发展新时期，重点布局、培育和打造“五大千亿产业”是发展工作的重中之重，休闲旅游服务作为其中一环，具有极高的经济增长空间，促进金华地区旅游业的发展势必能为地区的经济转型升级提供助力。 　　大金华地区包括八个县市，即金华市、义乌市、东阳市、永康市、兰溪市、浦江县、武义县、磐安县。从旅游资源上看，金华地区旅游资源丰富，集自然旅游资源、人文旅游资源于一体，也有在全国范围内具有影响力的品牌，截至目前共有3A级及以上景区44个，其中5A级景区1个、4A级景区19个，3A级景区24个。区域内有金华双龙洞、浦江仙华山、永康方岩等自然景观，也有兰溪诸葛八卦村、武义郭洞、磐安乌石村等人文景观和义乌国际商贸城购物旅游区、东阳横店影视城等众多现代旅游景区。此外，还拥有金华仙源湖、义乌佛堂、东阳东白山、兰溪、武义温泉、浦江仙华山、磐安云山等7个省级旅游度假区。可谓集自然风光、民俗文化、宗教文化、影视文化、购物旅游、休闲娱乐、养生度假为一体，景点类型各异、资源互补。但是，当前大金华地区旅游营销宣传力度依旧不足，需在整合旅游资源、创新产品和服务的基础上，进行旅游目的地营销推广。 　　二、新媒体旅游目的地营销的意义 　　个性化、智能化、高效化、信息化是未来旅游行业的发展方向。传统意义上的旅游目的地营销，是利用传统媒体作为传播渠道，在特定空间区域层次上开展旅游营销活动，它以单向传播为主，多为呈现式，与旅游者的交互性较弱。新媒体指的是基于计算机信息处理技术，通过宽带无线、有线、卫星网络等各种现代传播手段，传播数字化文字、声音、图像信息的媒体。区别于传统的报纸、杂志、广播、电视这些传统媒体，被形象地称为“第五媒体”。其形态主要有：互联网、网络广播、网络电视、手机电视、数字杂志、数字报纸、手机WAP、移动电视、触摸媒体等等。新媒体的出现给旅游业也带来了新的革命，它改变了传统的信息交流的方式，使信息传播从“一对多”升级为“多对多”。 　　与此同时，移动智能终端的应用拓宽了旅游营销渠道。一方面旅游企业能够通过手机短信、手机视频、无线网络等多媒体服务向旅游者进行全方位的宣传，吸引大规模的潜在客户；另一方面移动智能终端的应用为旅游者提供更加个性化的服务，如移动电子商务、电子地图、导航、手机支付平台等。新媒体的发展已经显示出其强大的传播力和影响力，旅游目的地产品的特性决定了其极为适合采用新媒体营销方式进行营销传播。众多旅游地己经意识到新媒体在目的地营销中的主要作用，并尝试开展了新媒体营销实践。 　　三、金华进行旅游目的地新媒体营销的策略 　　当前，金华旅游需要通过游客常用的新兴媒体进行营销，如门户网站、网络论坛、手机APP、旅游微博、旅游微信、系列微电影等，整合区域文化及旅游资源进行宣传推广。要综合运用各种媒介手段，进行整合营销，实现优势互补，使传播影响力最大化。 　　（一）门户网站 　　旅游门户网站是吸引旅游者到地区或景区旅游的最直接平台，展示当地旅游资源、提供旅游公共服务信息，其网络影响力直接关系到当地整体旅游业及相关产业发展。金华区域内的旅游门户网站大致可分为地区旅游门户网站及旅游景区官方网站。 　　地区旅游门户网站的建设重在展示地区文化和生活、塑造地区形象，将旅游目的地的旅游景点整合在一起进行整体营销，有利于产生联动效应。区域内各地地方旅游门户网站基本分为旅游政务网、旅游商务网（资讯网）或集两项功能为一体。据统计，目前有金华旅游政务网、浦江旅游网、义乌市旅游与会展管理委员会官方网站、东阳旅游网、武义旅游网、磐安旅游资讯网、磐安旅游政务网等。旅游政务网主要用户是旅游部门、机构和企业，旅游商务网（资讯网）目标用户是旅游者。 　　旅游景区官方网站则侧重于对旅游景区进行详细介绍，提供票务预订、咨询问答等服务。金华区域内景区旅游官方门户网站有横店影视城网站、方岩官网、武义牛头山网站、诸葛八卦村网站、金华山旅游网、花园村旅游网等。 　　大多数旅游门户网站集