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服装企业虚拟经营改进对策研究 　　摘要：随着我国经济的发展，国内各行业宏观环境发生巨大变化，服装业的经营环境也随之出现重大变革。面对进入国际市场竞争环境的服装企业，寻求合适的供应链及品牌经营之路，商业模式创新成为在行业中谋求生存与发展的必然选择。本文在对国内虚拟经营企业研究的基础上，结合我国服装企业虚拟经营过程中存在的问题，提出服装企业虚拟经营的改进对策，为虚拟经营在我国服装企业中的应用方式和改进路径提供思路。 　　关键词：服装企业；虚拟经营；改进对策 　　 　　虚拟经营兴起于20世纪七八十年代，以业务外包、连锁经营、战略联盟三种企业组织形式虚拟化为特点。虚拟经营是新经济时代的产物，是社会化生产深度发展的结果，它将生产要素，包括生产资料、劳动力、技术、信息、管理、品牌等在更大的范围优化配置，让具有拥有不同劳动技能的社会生产者在不同时空下参与产品的生产销售，从而高效利用资源，紧抓市场需求，为企业和社会创造更大价值。本文针对我国其它服装企业虚拟经营过程中存在的问题，提出服装企业虚拟经营的改进对策，通过各项对策的提出，为虚拟经营在我国服装企业中的应用方式和改进路径提供思路。具体对策阐述如下： 　　一、构建科学的虚拟经营合作企业选择制度 　　 在产业集群中，虚拟经营的伙伴选择是一个非常关键的问题，直接关系到虚拟经营的成败。选择合作伙伴也是虚拟企业构建过程中一个必须的重要步骤，企业不仅要对外在的市场环境，集群环境进行考察，也要对有合作可能的候选企业进行全面的分析，选出最优的合作伙伴。根据企业对虚拟经营具体模式的选择，构建科学合理的合作伙伴选择制度。严格按照预备阶段，核心能力确定阶段，淘汰筛选阶段，综合评价阶段的相关标准和要求选择合作企业， 　　二、巩固虚拟经营主导企业的内部管理 　　 虚拟经营主导企业的内部管理涉及到战略管理、财务管理、人事管理、组织管理、运营管理、客户管理等各个方面。在人力资源方面，为了防止核心技术和关键人才的流失，企业在绩效考核、福利薪酬方面应当结合企业自身、竞争企业以及合作企业的多方面因素确定具体的管理标准。在客户管理方面，虚拟主导企业可以引入客户管理系统，对企业产业链上每个环节的客户的实行分类管理。引入合作伙伴的冲突管理体系，通过科学的管理系统解决突发性冲突和矛盾，提高虚拟产业链的运行效率，减少因损失带来的不必要损失。 　　三、加强虚拟经营合作过程中的技术保护 　　 企业在采取虚拟经营模式的同时，需要完善企业的技术保护制度，通过慎重选择信誉优良虚拟经营合作伙伴来避免潜在的技术风险。在合作协议中明确提出相关技术保护条款，如明确双方在相互学习和参观访问的过程中不能进入的区域，对核心技术的使用方式和授权范围，在企业技术管理制度的严格管理下执行相关技术合作项目等。其次，应当从根本上提高企业员工的技术保护意识，通过企业文化的影响和企业规章制度的约束，教育员工认识到技术流失的严重危害性，明确指出在交流合作过程中所涉及的技术保护内容、条款和项目，向员工及时提供相关咨询，并在员工培训中进行详细介绍相关内容、规定、奖惩措施等。再次，充分应用相关政策法律，如竞业禁止等相关规定，通过法律手段保护企业核心技术不受非法侵害。 　　四、完善特许连锁经营制度化管理 　　 随着特许连锁经营组织规模和经营范围的不断扩大，虚拟经营主导企业应该建立严格的统一采购，统一配送，统一形象，统一营销等，形成一整套专业化、规范化、标准化的管理制度，强化连锁企业内部管理机制，完善连锁企业内部监督保障机制。另外，在与特许连锁加盟店的利益分配机制上，主导企业应当建立公平稳定的利益分配体系，保证利益分配的均衡科学。在保证利益分配合理的同时，使其成为特许连锁单位持续发展，稳定进步的激励机制，实现虚拟经营企业多方的共赢。 　　五、强化虚拟经营的技术支撑 　　 在技术改造方面，通过在设计层面对各种先进技术的应用，可以使产品保持时代特色，满足消费者不断变化的需求，节省设计时间。在物流运送方面，在利用现有物流体系的基础上，进一步弥补生产企业、销售企业以及主导企业之间的运营空隙。在信息管理系统方面，通过信息网络进行信息沟通是虚拟经营运作的基础，它要求虚拟经营的主导企业具有性能优良的信息管理系统。除了进一步完善传统的ERP等企业信息管理系统等技术外，可以适时引进连锁管理系统，使遍布全国的连锁店成功地纳入信息管理系统，从而使集团总部能随时了解各个品种的仓储、运输、销售、财务等情况，更好地把握外部市场动态，作出最佳的战略决策。 　　六、建立全面的虚拟经营监控机制 　　 除了目前普遍使用的各种质量监督检验标准，监督保证措施以外，参与虚拟经营的合作企业之间在建立目标明确，界定严格，兼容各方利益的协议基础上，还应当建立一个针对虚拟经营运行的有效监控机制，按照