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管理学的形成和发展 第一节 管理学的发展史 一、早期管理活动或实践阶段： 人类社会产生→18世纪，自从有了人类社会，人们的社会实践活动就表现为集体协作的方式，也就有了早期管理实践活动。 二、早期管理思想萌芽阶段： 18世纪→19世纪末，在慢长重复的管理实践活动中，经过人们研究和探索，逐步形成管理思想。 三、管理理论形成阶段： 19世纪，随着社会生产力发展，及社会化大生产的需要，人们把各种管理思想加以归纳总结，形成具有普遍性的原理即管理理论。再运用管理理论去指导实践，并在实践中完善管理理论。 管理实践→管理思想→管理理论 第二节 中世纪的管理实践和管理思想 一、15世纪威尼斯兵工厂，采用了管理分工制度，由专门的管理人员和技术顾问全权管理生产，并采用了流水作业、成本统计管理方法。 二、介绍15－16世纪意大利著名的思想家和历史学家马基雅维利的4项领导原则，因为现代领导理论中的一些原则同其相当类似： 1、领导者必须有群众的拥护 ——群众认可 2、领导者必须维护组织内部的内聚力——内聚力 3、领导者必须具有非凡的领导能力——领导能力 4、领导者必须具备坚强的生存志力——生存志力 第三节 管理学理论的萌芽 这一时期著作有两大类，理论研究即管理职能原则、管理技术和方法的研究。 一、有关管理职能原则方面 英国著名经济学家、哲学家亚当?斯密于1776年发表的《国富论》，该著不仅对经济和政治的发展有突出贡献。此外，对管理思想的发展也很有价值。书中以制针业为例说明了劳动分工大幅度提高了生产效率。制针共有5道工序：抽线、拉直、剪断、磨尖、打孔。分工后4800根/人.天。 二、（有关具体）管理技术和方法方面 1、普鲁土军事理论家卡尔·冯·克劳斯威茨： （1）管理大型组织必须有计划和组织目标； （2）管理要靠分析为依据。 2、英国剑桥大学数学教授：查尔斯·巴贝奇（1792-1871）——性情暴躁的天才，他把技术手段应用到管理上，使他成为运筹学和管理科学的鼻祖。 3、英国企业家欧文，空想社会主义者，他悲叹生产活动中的营利主义，发誓对资本主义发起一场理性宣战。 三、在管理理论萌芽期的主要论点 1、管理职能 2、专业化和劳动分工 3、管理人员的素质 4、工时，工资，激励 5、企业所有权与管理权的关系 第四节 管理学的产生与形成 一、美国出现“管理运动”的必然性及其意义 “管理运动”主要内容“科学管理”，时间从19世纪末——20世纪30年代，约40－50年的时间。“管理运动”发生在美国，而没发生在工业革命的故乡欧洲，是有其历史必然性的，可归纳总结成20个字，即：大势所趋、铁路先行、一个火花、三次高潮、四个观点。 二、科学管理 --- 泰罗（勒）与科学管理 19世纪末之前，工厂实行的是传统的个人经验来管理，包括管理、生产方法、工艺及员工培训。随着生产力发展，工厂规模扩大，急需一套系统的管理理论和科学管理方法与之相配，故迫切需要改进工厂的管理。当时有许多工程师进行了这方面的研究，泰罗是其中最有成就的一个，后人将他尊为“科学管理之父”。 1856年泰罗生于美国费城富裕的名律师家庭，16岁考入哈佛法学院，19岁因眼疾辍学，进入一家小机械厂学徒，22岁进入米德瓦尔（Midvale）钢铁公司，从技工火箭般地升至总工程师（28岁），并自学获机械工程学士。后辞职到伯利恒钢铁公司从事三年的管理研究，还取得了一项高速工具钢发明专利。1901年辞职当起专业管理顾问，其大部分时间都在写作、演讲和宣传他的企业管理理论——“科学管理”，即通常所称的”泰罗制” 1．科学管理的主要内容 1）工作定额原理――科学管理的核心问题 是提高效率； 2）能力与工作相适应原理； 3）标准化原理； 4）实行差别计件工资制； 5）劳资双方协作，提高劳动效率； 6）计划和执行分离原理； 7）实行职能工长制； 8）例外原则。 2．科学管理的贡献及局限性 贡献： 1）将管理从经验上升为科学; 2）提倡追求最佳生产效率和调查研究 的科学工作方法。 局限性： （1）将工人视为“经济人”，即最关心的是提高自己的经济收入，将工人看成机器； （2）仅重视技术因素，末考虑人群社会因素。当时的工人愤怒地将“差别计件工资制”叫做“血汗工资制”； （3）仅解决了个别具体工作的作业效率，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理问题。