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校园微信公众平台在学生工作中实践与探索 　　摘 要 在新媒体技术日趋发展的今天，校园微信公众平台在高校学生工作中扮演着重要的角色，已经逐渐成为各大高校学生思想政治教育工作的工作载体，成为思政工作的重要阵地。本研究以山东工商学院山商管理学院团总支微信公众平台为例，分析探究了校园微信公众平台在大学生思想政治教育工作上开展的效果，并结合一年来笔者利用微信平台开展的研究情况，探讨了如何提升微信校园公众平台在学生工作中的应用。 　　关键词 学生工作；校园微信平台；探索应用 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）20-0033-04 　　随着当今网络信息技术的迅猛发展，新媒体、融媒体技术的应运而生，影响着大学生的学习生活习惯，人们的生活迅速进入到了一个“微”时代。微信作为“微”时代的最佳代言人，以其传播信息快、内容丰富多变、时效性强等诸多特点迅速在大学生手机中占领一席之地，成为了大学生茶间饭后的休闲软件。微信公众平台于2012年8月份上线，其独特的优势和庞大的用户群吸引着最易接受新事物的青年学生，尤其是高校大学校园，高校学生使用微信的人数和频率大大提高。开发利用校园微信公众平台，旨在将学生及学生家长作为目标用户，将学校的各种通知公告、评奖公示、文化活动、就业讯息及新闻推送可以及时、准确的传达到位，学生们可以足不出户直接通过订阅公众号获取相关信息，不仅有利于学生工作信息的公开化，也大大提高了学生工作的办事效率。 　　微信公众平台给高校学生工作提供了一种新的工作开展模式，作为高校的思想政治辅导员，更应充分利用新媒体探索大学生管理和思想教育工作的创新思路和工作方法。本文以“山商管理学院团总支”微信公众号为主要研究对象，从公众号基本信息、推送情况及整体运营情况等多角度分析探究校园微信平台在大学生思想政治教育工作上开展的效果，并对如何进一步提升校园公众平台在学生工作中的应用，为今后利用微信公众平台开展学生工作提出了一些看法和建议。 　　1 校园“山商管理学院团总支”微信公众号发展概况 　　“山商管理学院团总支”微信公众平台，微信号为：guanli6908，于2013年12月完成注册，是山东工商学院工商管理学院团总支官方微信公众账号。其主要功能是为学生及相?P受众提供学院信息、公示公告、校园生活及学生风采等资讯，力求搭建学院及同学们及时沟通交流的一站式平台。平台自定义菜单栏的三个栏目：“微公告”“校园生活”“工商风采”，关注的受众可以通过点击自定义菜单迅速靶向捕获所需咨询，提高了信息传送效率。 　　截至2016年12月31日，该账号已累计关注人数达2 003人。在2016年1月1日至12月31日一年以内，共群发各种信息和文章441篇，目前发布消息频率为5次/周，每次推送内容在1～7条不等。公众号根据学校学生工作特点，灵活调整信息发布时间，信息推送时间绝大部分位于晚上，大致在21：00―23：00这一学生休闲娱乐的时间段内。推送主要内容包括院系新闻、通知公告、评奖公示、文化活动、就业信息及纪念日发布等，内容信息以图文并茂和视频为主。以下是2016年一年以来发布的部分信息（见表1）及内容推送分析（见图1）。 　　根据图1阶段性数据可以看出，山商管理学院团总支微信公众号推送信息是以与学院和学生有密切相关为主，突出学院基层文化发展情况与脉络，并根据学院学生工作实际情况，设定其他板块，展示学生风采，尤其设立评奖评优及卫生纪律成绩公开公示板块，对每位同学起到了良好示范及监督自省作用。公众号多把设计学校及学院大型的品牌活动及颇具文化影响力的推送文章置于微信头条，便于引起读者的重点关注。 　　表1展示了微信公众号推送的不同文章类别当中，其受众的关注程度。结果表明：与学生学习生活相关的板块，例如：学院新闻、学生风采、文化活动最受学生欢迎，首日阅读量都能突破400大关，较受学生等受众的欢迎；公示公告的情况不尽相同，易出现分化情况，受众在针对不同公示内容所阅读情况变化较大；就业信息及其他的推文受众关注较低。 　　总之，与学生贴身利益有关、与学生学习生活更近、参与学生人数越多的相关类型推文，受众的关注度越高。此外，推文的题目也对文章的关注度起到推波助澜的作用，越是“接地气儿”、越是创意搞笑的题目，越容易引起受众的共鸣。例如《等你，在管理～（男神女神）》采用男神女神的视觉感官效应，在迎接新生前期，为新生诙谐幽默的介绍了他们将要遇到的学长学姐，深受新老生及相关受众的喜爱。 　　2 微信公众平台在学生工作中的实践效果 　　研究 　　高校微信公众平台作为高校宣传发动的官方渠道及开展学生工作的重要阵地，越来越多的高校普遍重视和加强微信平台的基础建设，山商管理学院团总支微信公众平台在2016年以来取得了良好的效果。微