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浅谈当今房地产企业文化存在问题和对策 　　很多人有这样的观点：当今的房地产企业缺少文化。事实上，并不是他们没有文化，而是企业文化并未被广大房地产企业真正重视并发展起来，有不少企业已具备了文化的形态，却没有进一步凝聚出其神髓。适者生存、优胜劣汰是市场经济的普遍规律，形成一套具有自身特色的企业文化，是我国房地产企业适应市场经济发展的关键所在。 　　成功的房地产企业大都具有强势文化，譬如万科、华远等。尽管我国的房地产企业文化目前仍处在传统公司文化与自我更新的企业文化并存的状态，但无论是万科的“建筑无限生活”，还是华远的“来自于社会，服务于社会”，都足以说明企业文化已经深入影响着我国房地产企业的发展，并将企业引向依靠优秀品牌参与市场竞争之路。 　　 　　一、当今房地产企业文化存在的问题 　　 　　如何重塑好文化这一房地产企业的灵魂，将会是接下来很多企业都须要尽心去探询的究竟，我们关注、讨论的目的是为了发现问题、总结经验以及归纳方法。今年暑期，为了了解当前房地产企业文化现状，本人对江苏省常州地区的十多家房地产企业进行了一次调查，发现大部分企业虽然已经对企业文化开始重视，但相当一部分企业却在某些关键问题的理解方面存在误区。 　　调查过程中，采用了个别访谈、问卷法、企业会议列席旁听、项目现场考察、资讯收集等多渠道调查方式。对多家建筑企业进行了调研，共访谈10余人次，发放调查表20余份，基本做到了国企与民企相结合、大中小型企业相结合、企业高层管理人员与中层管理人员、普通管理人员相结合、口头交流与书面调研相结合，对企业文化的现状以及建设需求进行全方位调查。初步掌握了较为全面、丰富、客观的第一手资料。通过对调查问卷、访谈资料和观察记录的统计分析，发现当今房地产企业文化存在以下几个方面的问题： 　　 　　(一)企业文化无专职的负责部门，往往由其它部门兼职 　　从负责企业文化建设的部门分析，有38％的企业文化建设是由人力资源部负责的，这是大部分企业现在采取的做法，它的优点在于可以从人力资源制度方面给予支持，有利于企业文化由形式到内容的转变，缺点是如果企业规模较大，企业文化建设的工作涉及面和深度就不是单靠人力资源部能够解决的，它必须从企业的全局考虑，由各个部门协调起来才能完成。但还有5％的企业(主要是小型企业)部分企业缺乏推进企业文化建设的意识。尤其是规模比较小、成立时间比较晚的企业对文化建设的意义认识不足，其经营者对企业文化的认识朦朦胧胧，有的根本不知道什么是企业文化，认为企业文化与企业发展没有什么关系；个别经营者只关注眼前利益，不关注社会效益和企业的长远发展，认为只要赚钱就行，有没有企业文化无所谓，没有认识到企业之间的竞争归根到底是人才的竞争、文化的竞争。 　　值得欣喜的是调查中发现有20％的企业正在筹建企业文化部门，这就反映出企业对企业文化的认识日趋成熟。 　　 　　(二)企业文化与员工的共识还有一定距离，很多人还不太认同本企业的企业文化 　　52％的人认为自己企业文化一般，42％的人认为自己企业文化还可以，但没有人认为自己企业文化很好，40％的人认为企业文化是虚的。这说明我们许多企业只是在表面上做企业文化，并没有落实到员工的心中去，员工从形式上是接受了企业文化，却对企业没有高度的认同感。企业文化对内是一项凝聚力工程，员工对企业的认同直接关系到企业的生存问题。这项工作应该摆在什么位置，不同的企业有不同的考虑，但是员工对这项工作的评价却很重要，因为企业文化的最终载体是人，人如果从主观意识上不接受，那文化就永远只能停留在虚的层面上。 　　 　　(三)企业对企业文化不太重视，认为可有可无 　　从调查情况看，37％和25％的企业文化工作不足是由于无正式部门和领导不重视的原因造成的，而16％和22％的原因是企业领导和员工的素质不高造成的。这说明当前企业文化塑造的主要障碍是企业对企业文化建设工作的忽视，将企业文化从属于传统企业管理中的某一环节，没有将它与企业战略、人力资源相提并论，这是企业文化不足的主要因素。由此也提醒企业家，如果希望你的企业文化能够促进经营业绩，使文化不但能够起到凝聚员工的作用，而且可以增加企业利润的话，就要高度重视此项工作，有专门的部门和工作人员来推动它，不然它的效果就会大大减弱。 　　 　　(四)过多地注重对企业业绩的考核，忽略企业文化建设的功能 　　企业文化作为一项管理职能，它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。从调查的结果的来看，只有38％的企业文化工作体现在企业的经营业绩上，而40％的企业体现在企业形象上，7％和15％体现在顾客和员工的满意度上。由此可见，企业对企业文化的重视偏重在企业的形象战略上，对内部的塑造及顾客的价值观上重视不够，企业文化工作体现在经营业绩上的比例太少。从企业文化的