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浅谈如何培养新驾驶员自信心 　　摘要：船舶新驾驶员由于工作经验不足等原因而缺乏自信心。分析了新驾驶员缺乏自信心的原因，阐述了培养船舶新驾驶员自信心的方法。 　　关键词：自信心 船舶新驾驶员 船舶领导者 原因 培养方法 　　0引言 　　自信就是相信自己，相信自己的判断和能力，相信自己所追求的目标，对自己的能力予以正面的肯定。自信是指人对自己的个性心理与社会角色进行的一种积极评价的结果。自信的人外向，好交际，易亲近，人际关系好；勇敢、坚定，敢说敢做；有目标，相信自己是对的，坚持自己的看法，想做的事一定去做，不屈不挠；控制力好，主动，遇事镇静、不乱。自信的人认为自己一定行，能乐观地看待的自己以及自己遇到的一系列事情，在面临困难时能想方设法去克服，在面临危险时能临危不惧去决策，在面临挑战时能毫不犹豫去接受。 　　那么不自信又是什么呢？在我的理解里，不自信是长久以来失败经验造成的消极心态，这种消极心态大大的妨碍了我们对自己的正确认知，也大大降低了我们的行动力以及对成功的渴望。不自信的人不合群，人际关系较差，与人交流有障碍；没有主见，易从众，易动摇，无原则，不能坚持自己的观点；目标不明确，瞻前顾后，畏首畏尾，犹豫不决，不主动积极；不自信的人认为自己不一定行，惧怕权威，怕独立做事，怕承担责任，害怕失败；遇到挫折立即掉头，受到质疑容易改变。自卑的人认为自己一定不行；不自信或自卑的人，怀疑自己的能力，在遇到问题时不敢面对，遇到危险时不知怎么办，面临挑战时立即回避，需要决策时犹豫不定。 　　船舶新驾驶员（新三副）由于工作经验不足、缺乏训练以及心理压力等原因，往往会产生感知不全或混乱的现象，甚至出现一些失误。自信源于成功，自卑源于失败（见解析图1-1），新驾驶员面临失败的时候除了自己尽力克服心理障碍外，作为船舶领导需要对他们予以鼓励与帮助，使他??正确步入良性循环。否则他们由于缺乏成功的经验，缺乏客观的期望和评价，消极的自我暗示抑制了他们的自信心，加上心理上的缺陷、不良的成长环境等原因导致了自卑心理的产生，不利于船舶新驾驶员的成长，也不利于船舶的航行安全。那么如何培养新驾驶员的自信心呢？ 　　1新驾驶员缺乏自信心的原因 　　由于新驾驶员还不成熟，在工作中难免会产生一些失误，会使他对自己的能力、品质等作出偏低的评价，总觉得自己不如人，悲观失望， 丧失信心。人的自卑心理来源于心理上的一种消极的自我暗示，即“我不行”。正如哲学家斯宾诺莎所说：“由于痛苦而将自己看得太低就是自卑”。一般新驾驶员产生一些失误而导致自卑的主要原因有： 　　第一，压力、疲劳引起精神涣散。新驾驶员（三副）除了航行及靠泊值班外，还要负责全船消防和救生的全部工作，超负荷的工作、压力、疲劳、紧急情况及意外事件（例如 VHF呼叫、小渔船突然出现等）而产生精神涣散，从而忽视了处理其他更紧迫的事件而产生一些失误。 　　第二，感知不全或混乱，情景意识差。新驾驶员由于缺乏经验或训练，对局面难以确定，发生混乱的感觉。例如：在沿岸出现大量捕鱼船时就不知所措了；有时由于缺乏职业直觉或认识不统一，对面临的船舶与局面将发生的情况无法判断。又如：前方的来船到底要不要让？有时无法确定。局面失去控制的感知就如同一个人不知道接下来将发生什么，很容易产生一些失误。 　　第三，工作经验不足、缺乏训练而产生不确定性。新驾驶员面对两个或多个独立来源的信息不一致，例如：两个不同的定位系统、测深仪与海图水深不一致，或两个成员观点不一致就会产生不确定性，这时候他如果犹豫不决，就会失去处理问题的最佳时机而产生一些失误。 　　第四，紧张、心理准备不足。紧张往往使海员的自控能力、分析和决策能力减低，动作带有较大的盲目性，容易导致海损事故或加大事故的严重性。新驾驶员由于航海技术知识和经验不足或海员对自己的工作缺乏自信，遇到突然发生的意外险情时，容易出现紧张、害怕心理，稍发现异常就自我惊扰、焦躁不安、慌乱失措。 　　第五，害怕、抑郁或缺乏有效的沟通和交流。等级制度阻碍了海员间的交往，有些新三副见了船长就害怕，特别是有些船长喜欢批评或责骂新驾驶员的，船长在驾驶台时，他就不知所措了。夜间单独在驾驶台当班时，由于心里没底，也会产生害怕。害怕心理也可见于经历过海事后的海员，他们变得自卑、懦弱，对自己的知识与技术操作能力丧失信心，自我估价变低；在行动上，言不由衷，优柔寡断，手足无措，以致坐失良机，酿成一些失误或海损事故。 　　2 信心的培养方法 　　首先，缺乏自信心的新驾驶员自己应从以下几方面入手： 　　2.1 调整自我评价，保持良好的心态 　　良好的心境对船员的生活工作有很大的影响，尤其是在航行时，它有助于船员适应特殊情况，克服困难，发挥积极性，提高工作效率，促进坚强意志的培养，并有助于身心健康。有意识地选择与