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浅议构建科技查新系统中遇到问题 　　【摘 要】将科技查新系统分为信息管理板块、用户委托板块、完成报告板块三个部分，从查新工作人员的角度分别论述在查新工作站引进或建立科技查新系统时可能遇到的问题，并尝试给出一些解决问题的建议。 　　【关键词】科技查新系统；信息管理板块；用户委托板块；完成报告板块 　　Problems of Commission of the Science-Technology Novelty Search Administration System 　　QIN Li-sheng 　　（South China University of Technology Library， Guangzhou Guangdong 510640， China） 　　【Abstract】The Science-Technology Novelty Search system is divided into three parts：the information management plate， the user principal plate， and the complete plate. The auther， as a Science-Technology Novelty Search work personnel， tries to describe some problems emerging when the Science-Technology Novelty Search system is introduced or builded in Science-Technology Novelty Search station， and tries to give some suggestions with the problems. 　　【Key words】Science-Technology Novelty Search administration system； Information management plate； User principal plate； Complete plate 　　0 前言 　　科技查新是我国在20 世纪80 年代中期产生并发展起来的一项深层次的科技情报咨询工作[1]，是通过手工检索、计算机检索等手段，以文献检索为基础，运用综合分析和对比方法对科研成果、科研课题的新颖性提供文献依据的信息咨询服务[2]。进入21世纪，我国的科技查新工作蓬勃发展，不仅体现在查新工作站的队伍不断壮大，还体现在随着科研事业、计算机网络技术的不断发展，科技查新工作所涵盖的学术范畴、信息量等内容也相应日益庞大。就笔者所在的华南理工大学查新工作站为例，自2003年建站以来，已由最初的报告年完成量130项发展到近年的700余项；最初服务对象仅是本校的部分教师和研究者，现在，该工作站的业务已经遍布广东、海南、湖南甚至河北等各省的高校、企业的研究者和课题申报者；最初的查新专业主要为化工、机械等几个单一专业，现在通过查新工作人员经验的积累以及各类专业人员新鲜血液的不断注入，查新专业已经涵盖了电子电力、交通、环境生物等众多交叉学科。如此庞大的工作量和信息量，给查新工作人员带来了巨大的负担，如何能减轻这些负担，释放查新工作人员，这就给科技查新系统提供了发展的平台。目前，许多机构和个人都在积极开发科技查新系统，有部分查新工作站已经引进了一些查新系统，但是由于查新工作的复杂性，在工作站应用查新系统时，总会遇到很多问题，笔者尝试从查新人员的角度分析这些问题，并希望给出解决这些问题的一些建议。 　　1 构建科技查新系统中遇到的问题 　　构建科技查新系统的目的在于实现互联网完成客户委托业务、通过微机妥善管理查新流程中生成的各种电子文档科技[3]、实现微机完成查新报告。因此科技查新系统可分为三个部分：信息管理板块、用户委托板块和完成报告板块[4]。信息管理板块主要涉及查新档案的整理归档，以及委托人信息和查新题目、报告完成人等查新报告信息的录入、修改、查询工作，部分查新站还将查新报告的分配归入这一板块。用户委托板块主要是在网上接受用户委托，并通过与用户的交流确定查新报告的题目、查新点、技术要点等重要内容。完成报告板块由查新员和审核员共同操作，查新员接到查新报告，撰写，送审，审核员批审，再由查新员修改并定稿，这一系列工作都在这一板块完成。 　　1.1 用户委托板块 　　用户委托板块所遇到的问题和现在的查新制度、查新流程有关。目前，虽然有部分查新站已经引进了查新系统，但是试用一段时间后大都暂停了继续使用，问题多出在这一板块。查新报告系统由查新合同和查新报告两个部分组成，查新合同由委托人提供，其中包含有委