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浅谈网络环境下高校图书馆馆员素质提升途径 　　【摘 要】网络技术的飞速发展，不但对高校图书馆的工作环境带来了巨大的改变，而且也对高校图书馆员的素质提出了更高的要求。本文论述了网络环境下高校图书馆员应具备的素质及馆员素质提升的必要性，提出了高校图书馆员素质提升的途径及措施。 　　【关键词】网络环境；高校图书馆；馆员素质 　　0 引言 　　计算机技术和网络技术的迅猛发展革新了高校图书馆信息服务工作的方式，读者对于信息的需求有了更高的要求，高校图书馆员传统服务方式面临新的挑战。随着高校图书馆服务工作的不断深入和发展，对馆员所具备的素质提出更新、更高的要求。为了适应网络信息时代的要求，高校图书馆应加大馆员的素质培养力度，提高馆员队伍的信息服务水平。馆员自身也应努力的学习新的知识和技术，全面提升自身的综合素质，从而提高网络信息服务的新本领，来满足读者对高校图书馆的信息需求。 　　1 网络环境下高校图书馆员应具备的素质 　　1.1 良好的职业道德 　　读者第一，服务至上，是馆员工作的一贯宗旨。在网络技术不断发展的今天，馆员良好的职业道德是为读者提供高质量的信息服务的保障，这就要求馆员必须具有较强的事业心和责任感，具备良好的思想品德和行为举止。只有职业道德修养的提高，才能自觉自愿的为读者提供高质量的服务，做到最大限定的满足读者的信息需求。 　　1.2 广阔的知识背景 　　为教学和科研服务是高校图书馆工作的基本特征，它的服务对象主要是广大师生及科研人员，因此它的服务工作具有多学科、多类型、多层次服务的特点。 高校图书馆读者的信息需求涉及不同学科领域，而且知识信息内容深浅不一。这要求馆员不仅要掌握情报学、信息学、图书馆学等专业知识，还要根据学校的学科建设及重点科研机构设置，学习相关学科的一些知识，促进专业知识与其他学科知识的融合，使自己成为一专多能的信息专家，以满足读者不同的信息需求。 　　1.3 熟练的计算机网络技术应用能力 　　随着网络信息技术与图书馆传统服务的不断融合，图书馆网络化、自动化、数字化服务已经成为一种趋势。现今高校图书馆的文献载体形式呈现多样化，多媒体文献资料逐年增多，这些文献的收集、整理、储存工作都是通过计算机技术来完成。另一方面，当前高校图书馆的服务工作大多是通过网络技术来完成的，如电子阅览室、数据库管理、文献检索、文献借阅等。在此背景下，如果馆员还停留在传统的服务技能上，不主动学习计算机技术以及网络信息技术，将导致工作无从开展。因此，为了满足读者在网络环境下对信息的需求，馆员应该熟练掌握计算机网络技术应用能力，以保证馆员能够在网络环境下顺利完成工作。 　　1.4 一定的外语应用能力 　　网络技术的发展为世界的信息资源共享提供了便利的条件，目前国外许多的最新的知识、资料是通过网络传递的。英语作为世界上大多数国家的通用语言，是国外大多数文献记载及传播的语言媒体，在其网络资源中占有很大的比例，所以英语水平的高低直接影响到了馆员利用网络获取国外信息的能力。其次，由于读者对信息需求的提高，高校图书馆馆藏中的外文电子文献、音像资料的数量也在逐年增加，这就要求馆员除了具备扎实的英语基础外，还需具备一定阅读、翻译和分析能力，以便准确的利用和开发英语文献，更好的为读者服务。 　　1.5 较强的信息处理能力 　　随着互联网的开通，网络资源层出不穷，如何从网络资源中获取所需信息，是读者利用网络服务时面临的难题。馆员要利用自己的专业知识及现代化技术，把分散在网络上的杂乱信息进行系统的整理，使之有序化，对这些信息的用途进行研究和处理。由于读者对信息的需求层次不同，读者的检索信息呈现出多样性、全面性等趋势。馆员只有具备敏锐的信息意识和较强的信息处理能力，才能把网络的资源和读者需求结合起来，根据不同层次的读者需求有针对性的进行服务，最大限度的满足读者的信息需求。 　　2 提升高校图书馆员素质的途径 　　2.1 加强思想品德教育 　　在馆员素质培养的过程中，应充分认识到思想品德教育的重要性，对馆员进行职业道德培养和思想品德教育。鼓励馆员积极参加政治学习和政治活动，以此提高馆员的思想认识和政治觉悟。时刻强调馆员自身品德修养，要爱岗敬业，为人师表，工作中要注意自己的言谈举止，塑造馆员良好的形象。还应该让馆员在思想上正确认识自己的工作性质，高校图书馆作为学校的文献信息中心，承载着为教学和科研服务的重要使命，馆员同样也是传播信息的教育工作者，只有站在人民教师的高度去严格要求自己，才能正确认识自己的工作性质和职责所在。只有认识了这些，才会有不断提升自我的动力，馆员的职业道德素质才能从根本上得到提升。 　　2.2 加强继续教育 　　网络环境下，为适应环境的要求和读者信息需求的变化，加强继续教育是馆员素质提升的重要途径。高校