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浅谈案例教学法在组织行为学课程中应用 　　摘要：案例教学法具有实证性、具体性等特点，改变了教学模式，提升了教学效果，实现了学生对教学活动的积极参与，在师生间构建双向互动的渠道，为培养学生能力提供了一条有效的途径。通过精心挑选教学案例，提升教师的理论修养与实践能力，不断完善激励机制与考核体系等途径来提高案例教学的有效性。 　　关键词：组织行为学；案例教学法；教师素质 　　作者简介：窦红宾（1978-），男，陕西黄陵人，西安科技大学管理学院，讲师。（陕西 西安 710054） 　　中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）10-0119-02 　　“组织行为学”是一门多学科知识相互交叉、渗透的课程。该课程的研究对象是个体行为、群体行为与组织行为，通过研究行为规律，来揭示心理和行为之间的关系，帮助管理者提高解释、预测能力，以提高组织绩效。组织行为学有着丰富的理论基础，主要包括：社会学、心理学、人类学等，它的研究直接针对社会实践。当今，在日益激烈的竞争环境下，组织方式发生了重大改变，扁平化、信息化等组织形式，使组织内部的行为方式产生巨大改变。组织行为学的研究也逐渐从静态的研究转变成动态的研究。组织行为学的学科性质决定了案例教学法在教学过程中的高度适用。案例教学丰富了教学手段，能有效激发学生的学习兴趣，提高教学效果。 　　一、案例教学的含义 　　案例也称为个案、事例、个例或者实例，采用案例教学，学生作为主体被置身于“案例”情境中，通过对案例中的问题进行思考、讨论，提出具体措施。案例教学能使学生真实地感受组织管理实践，从能力培养的角度来说，案例教学有助于培养学生的专业操作意识和实际管理能力。 　　二、案例教学法在“组织行为学”课程教学中的优势 　　1.促进知识整合，有助于学生知识的系统化 　　“组织行为学”课程综合性较强，涉及社会学、管理学、心理学等多门学科，还会涉及各行业的专业知识。其研究的内容包括个体、群体、领导、组织等行为，仅仅学习理论知识，在学生头脑中形成的是分割、零散的知识。组织行为学案例通常能反映复杂的社会、生活现实，针对这些案例，学生综合运用相关的理论知识，多层面、多角度进行分析解读，对所学的理论知识进行系统梳理，融会贯通。 　　2.促进教学的互动，提高学生的学习兴趣 　　“组织行为学”是一门多学科交叉的学科，该学科主要是在组织管理实践中研究人的行为。组织行为学通过教师引导学生分析、讨论案例问题，强化他们所学的理论知识，使他们对复杂抽象的理论知识获得感性的认识。从心理学的角度来看，课堂上师生关系主要表现为两种形式：一种是教师讲，学生听的“填鸭式”的教学模式；另一种是教师启发，学生进行反馈的“启发式”的教学模式。在前者，学生只是被动接收，学习主动性、积极性不高，说教式的教学容易压抑学生的思维，使他们产生厌学的心理，因此，教学效果相对较差。而“启发式”的教学模式使学生成为学习的主体。组织行为学课程中大量使用案例，使学生主动参与教学过程，老师和学生以案论理，实现了教学互动，极大地激发了学生的学习积极性。 　　3.促进理论与实践结合，实现从知识到能力的转化 　　组织行为学是一门理论与实践相互促进的学科。这门学科的教学目的，就是要使学生掌握组织行为学的知识理论并将其转化成能力。通过案例学生对组织行为学产生感性的认知，好的组织行为学案例能把学生置身于案例描述的组织管理情景，使他们进入“角色”，去发现问题，寻找对策，这种“现场”的演练，大大提高了学生解决实际问题的能力。[1]教学实践证明，案例教学有助于缩短理论和实际的差距，帮助学生解决复杂的社会现实问题，提高学生的就业能力。 　　4.案例教学法有利于提高师生的综合素质 　　对学生而言，案例教学法通过设计一个良好的管理实践情景，把问题呈现给学生，让学生设身处地分析、思考问题，能大大提高学生解决实际问题的能力。对教师而言，案例教学有助于提高教师的业务素质。教师在案例采集的过程中，通过多角度的思考、反复推敲案例，挖掘案例中的理论知识，使得理论知识与实践教学有机地结合在一起。 　　三、案例教学实施过程中应注意的问题 　　1.案例教学设计应当注重学生的参与 　　案例教学应和理论教学进行合理搭配，案例教学目的是让学生尽可能地参与案例。首先，教师应注意激发、调动学生参与案例的积极性。例如，通过课堂评分，对学生的表现及时地进行记录、打分，作为平时成绩的重要组成部分，能有效激发学生的学习积极性。其次，教师应充分做好案例教学的准备工作。教师应从不同角度研究案例，分析提炼出讲课的重点内容，并提炼出尽可能多的难易适中的问题。教师还需要通过案例分析把理论知识与社会实践经验紧密地结合起来，变抽象为具体，增加案例教学的趣味性。最后，教师应利用