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涉检网络舆情应对引导问题研究 　　随着互联网的发展,网络成了普通民众言论的“自由市场”,它的隐蔽性、开放性和复杂性使网络舆论具有非常明显的事态放大和真相掩盖效应,从“躲猫猫”到“欺实马”再到“邓玉娇”,不断激起的网络舆情漩涡正在告诉我们在网络已开辟出一个“平民化、广泛化、自由化的大麦克风时代”背景下,涉检网络舆情势必或已经对检察机关的执法公信力及形象产生巨大影响,如何应对、引导涉检网络舆情,已成为检察机关一项重大挑战。 　　 　　一、涉检网络舆情的主要特点 　　 　　涉检网络舆情是网络舆论的一种,它是指在互联网上传播的公众对检察工作、检察机关、检察队伍等涉及检察的各种现象、问题所表现出的有一定影响力的、带倾向性的意见或言论。目前其主要来源有新闻评论、BBS、博客等,其表达快捷、信息多元,方式互动,具备传统媒体无法比拟的优势,也决定了涉检网络舆情具有以下特点: 　　1、真实性与直接性。网络的能动性、民主性,打破了信息由少数流向多数的传统格局,赋予每个人自由发表言论的权利,具有无穷的开放性,同时受众在对所接收的信息进行评论时,由于具有匿名性,不必担心会因为言论不当而受到威胁。网民可以通过各大BBS和新闻网站立即发表意见,下情直接上达,民意表达更加畅通,更加真实。 　　2、隐蔽性和复杂性。网络舆论依附的是虚拟的互联网空间,一般只有经常在网络上“潜水”的人群才容易感知到网络舆论的存在,那些不常“触网”的人群就不易感知到。在虚拟空间,任何人都可以随意用一个或者多个ID或者匿名发表言论,我们无从知晓背后主体的真实身份,因此网络舆情比传统的社会舆情更隐蔽,更难以预测。现实中发生的新闻事件是多样复杂的,即便是单纯的检察工作,也可能面临各种变化,一般人很难在短时间内就了解详细状况,于是各种声音、言论就充斥互联网,造成了网络舆论的复杂特性。 　　3、突发性和难控性。由于网络媒体缺乏像传统媒体那样的“把关人”,同一件事件就会出现多种不同版本的报道,加上人们猎奇、仇富、仇官等心理作祟,越是揭露丑陋、揭露腐败的帖越能被捞起来,成为“众星拱月”的对象,常常是一个帖子成千上万人跟,长时间至于论坛之首,很难控制其导向和扩张。比如,近年来关于官员自杀的报道屡见不鲜,网络上少有理性分析之声,多是诋毁谩骂之音,“凡是自杀的官必是贪官”似乎已成了网民的思维定势。 　　4、偏差性和负面性。如果说以上是所有网络舆情所具有的共性的话,那么涉检网络舆情的独特性就在于其比一般网络舆情更具有偏差性和负面性。本身由于网络一些难以限制和监督的特性,自然成为一些网民宣泄情绪的空间,网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。而检察机关是国家法律监督机关,是维护社会公平正义的最后一道防线,民众对检察工作、检察队伍的心理期待更高、要求更苛刻,对司法不公、执法不严的不满,常常会延伸到对检察机关的不满,生活中经历或耳闻的有关官员腐败、渎职现象被归咎于检察机关的不作为,民众往往本身就对检察机关抱着质疑的非友好态度,一旦检察工作出现偏差,检察队伍出现问题,网民就会在网络上趁机谩骂和攻击检察机关,质疑检察机关的办案公正性,哗然的舆论使检察机关在膨胀的网络民意中成了弱势群体。 　　 　　二、涉检网络舆情引导的重要性和必要性 　　 　　涉检网络舆论能在一定程度上反映民众对检察工作的意见,但是民众在揭露问题的同时,可能会将个人局限性的认识经验与未经证实信息相联系,并使之绝对化,加之缺乏理性、负责任的舆论分析和疏导,会动摇更多人对社会公正、对检察工作的信心,严重影响检察执法公信力。因此,正确分析和引导涉检网络舆情,显得十分重要。 　　1、正确引导涉检网络舆情是准确汇集民情民意的需要。与传统媒体舆论相比,网络舆论在真实、直接、及时反映民意方面更具有代表性。然而,由于网民素质参差不齐,难免会出现起哄、攻击等宣泄型、情绪型舆论。如果不能对这些偏激的舆论加以正确引导,势必造成“网民的声音一大片,群众的声音听不见”的混乱嘈杂局面,严重扰乱检察机关掌握民情、了解民意的视线。因此,要使互联网真正成为引导和洞察民情民意的重要窗口,就必须维护网络舆论的正确声音,使之发挥疏导民众的积极作用。 　　2、正确引导涉检网络舆情是维护检察机关形象的需要。检察机关的相对独立性和专业性相对来说较少引起网民直接、持续的关注,但是一有风吹草动,迎面而来的不是一般的风,而是十几级的大风,网民更乐意把一个点做大、做深、做细,过多地发挥聪明才智去想象和猜测,导致负面声音层出不穷,正面声音形不成声势,严重混淆视听,损害检察机关名誉,甚至妨害正常的社会秩序,必须加以引导、整合涉检网络舆情。 　　 3、正确引导涉检网络舆情是巩固检察机关法律监督地位的需要。随着我国改革开放步伐的加快,互联网上各种文化类型、思想意识、价值观念等都可