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涉污企业污水处理人员培训思考与实践 　　摘 要：大力推进涉污企业污水处理人员培训工作，是加强污水处理队伍建设和提高污水处理队伍素质的重要举措。涉污企业要打造一支优秀的污水处理团队，离不开对污水处理操作人员进行培训。文章阐述了常熟理工学院在组织实施涉污企业污水处理人员培训过程中的思考与实践情况。在组织实施涉污企业污水处理人员培训时，管理者和授课教师必须掌握污水处理人员培训的注意事项及解决对策，方能有效规避风险。管理者和授课教师应强化对培训的认识，认真分析污水处理培训前、培训中、培训后的注意事项及解决对策，以不断增强培训的有效性，为企业可持续发展提供保障。 　　关键词：涉污企业；污水处理；人员培训 　　中图分类号：G71 文献标识码：A 　　一、污水处理培训任务、宗旨和目的 　　污水处理理论知识和实践技能是从事或准备从事本职业人员需具备的主要业务素质之一[1]。通过污水处理相关培训班的理论、实验和实践等教学环节学习，使参加培训人员具有污水处理操作工（初级、中级）必备的知识水平和业务素质，能独立地进行一般污水处理工程的一线岗位操作和运行管理。通过污水处理培训使被培训者掌握如何按工艺操作规程操作污水处理装置，对化工生产中的污水进行处理、处置以及资源化利用，使之达到排放或无害化标准的目的[2]。 　　二、污水处理培训前的思考与实践 　　企业污水处理人员培训开班前应做好相应的准备工作，要做到综合考虑、统筹兼顾、周密安排。如：企业员工需求分析、工学矛盾、培训场所、时间安排、讲授内容、见学实践、安全管理、食宿、交通等因素，都应在考虑范围之内。 　　（一）做好培训需求的调查和分析 　　企业污水处理人员培训不是一项盲目进行的工作，而应根据培训员工所在企业的需求来组织实施。如果没有从企业污水处理的实际出发，不了解企业污水处理工艺及存在问题就盲目开展培训，这样既解决不了实际问题，又会增加企业成本，也会给环保局和培训单位带来负面的影响。同时，培训需求的调查和分析应具有科学性，要全面掌握和深刻分析被培训人员所在企业的实际情况，以确保培训需求的真实性和有效性。如：与培训企业所属的环保局和环保办进行沟通交流，深入到相关具有代表性的培训企业进行调研，制定培训需求分析表，组织问卷调查等。在认真做好培训需求的调查和分析工作基础上，组织培训班管理人员和培训教师进行交流讨论，分析需求，并制定行之有效的培训计划。 　　（二）培训班的恰当选址与培训时间的合理安排 　　企业污水处理人员培训的开展离不开场所，场所选址应遵循够用且便捷的原则。够用指的是能满足培训需求的师资[3]；能容纳一定的培训员工、宽敞明亮且不浪费资源，设备齐全、安静舒适的培训教室等；便捷指的是能很好地为企业员工解决工学矛盾，提供方便的食宿、便利的交通、较近的实训场所等[4]。在培训班选址时，应对企业培训员工进行调查，了解他们的实际情况，包括培训企业员工的地址、出行工具、家庭情况、工作时间等。对于污水处理员工较少的企业，可以选择就近安排培训地点，如根据企业的要求，常熟理工学院将培训班办在太仓市健康培训中心，要求该学院的老师下去授课，这样就不会因为学员的来回奔波而影响企业的正常生产。而对于污水处理员工较多的企业，常熟理工学院将培训班地点设在企业，单独为江苏沙钢集团有限公司开设了两期污水处理人员培训班。总之，一个符合培训班实际情况且环境幽雅设备齐全的培训场所，再辅与人性化的管理，能激发培训员工的学习热情、忠诚意识和工作积极性，有利于提高企业污水处理人员培训的效果。 　　企业污水处理人员培训具有时间性的特点，可以分为脱产培训和半脱产培训、定期培训和不定期培训等[5]。无论采取何种培训方式，都应充分考虑时间安排的合理性和灵活性。如化工企业在选择培训污水处理员工时，除要考虑企业生产旺季或淡季外，还要考虑节假日、设备检修安排等，培训安排应避开生产旺季等不适合培训的时间。这就要求管理者不断提高洞察力，以市场或企业需求为出发点，根据不同企业和不同员工的实际情况，采取适合的培训方式。合理安排培训时间，有利于增强培训的时效性，从而很好解决员工的工学矛盾问题，这样既不影响工作的正常开展，又能及时使员工得到相应的培训。 　　（三）精心选择培训教材和资料 　　企业污水处理培训教材和资料应根据培训对象的文化层次、学习习惯、接受能力来选定，才能更好地发挥其功效。讲授的内容应该适合培训对象和培训岗位需要。精心选择培训教材和资料能起到事半功倍的效果。常熟理工学院组织培训管理人员和教师到常熟、张家港、太仓、昆山等各类相关企业进行调研，把企业污水处理的典型案例写进了《废水处理现状与法律法规》、《废水分析与监测》、《废水物化处理工艺与操作》、《废水生化处理工艺与操作》、《废水处理装置与设备》、《废水处理操作安全》、《废