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电信企业应收账款管理及控制策略若干研究 　　摘 要 随着社会经济的不断发展，我国电信企业的市场竞争日趋激烈，应收账款作为电信企业开展资金管理的核心部分，对企业的健康持续发展带来了重要的影响。但现阶段，由于我们国家在应收账款的管理方面仍存在诸多不足，这致使很多企业在应收账款的管理工作上缺乏经验，从而导致生产经营方面存在一定的问题，电信企业也不例外。本文从电信企业应收账款形成的原因出发，分析了应收账款给电信企业的发展带来的影响，并提出了加强电信企业应收账款管理及控制工作的策略，以便更好地完善电信企业的应收账款管理工作，促进电信企业的可持续化发展。 　　关键词 电信企业 应收账款 原因 影响 策略 　　所谓的应收账款即指企业在生产经营过程中发生的一项债权，是企业在对外进行赊销产品、材料或提供劳务等营销手段后，应当向买主或单位、企业收取的款项。在一定基础上，电信企业实施赊销手段，这使得产品销路不断扩大的同时，也促进了应收账款的形成，导致公司的经营风险不断增加，从而降低了电信企业的资金利用效率，影响着企业的实际经济效益及资金正常运行。为此，如何有效地加强电信企业应收账款的管理与控制工作，促进企业使用资金的流通，已成为电信企业财务工作人员普遍关注的重点问题。 　　一、电信企业应收账款形成的原因 　　（一）电信企业之间商业竞争激烈 　　现阶段，我国社会主义市场经济的发展越发迅猛，这为我国企业的发展带来了激烈的商业竞争。竞争机制的存在让电信企业不断以各式各样的手段扩大自身的销售，提高市场竞争力。电信企业在产品质量、价格、售后服务、广告等方面采取措施促进销售之外，赊销也是电信企业常用的营销手段之一，这也就造成了应收账款的形成。因此，商业竞争是应收账款形成的主要原因。 　　（二）企业存在重销售、轻回款的现象 　　在电信企业的生产运营中，市场部门为了达到企业的发展战略目标，就采取降低入网门槛以及大量使用优惠经营等措施，以此来增加用户对电信产品的使用量。但由于入网门槛的降低，这使得电信企业所服务的用户质量难以保证，尤其是在社会代理渠道领域，其存在次月回款率严重低于自营渠道的现象，用户的欠费率极高。 　　（三）企业的业务规则存在漏洞 　　电信运营商在向用户提供电信服务的过程中，服务与收款的时间往往存在一定的时间差距。在电信工作人员为用户提供服务之后，并向用户开出服务发票且在当天确认了服务收入，但企业的应收款项却经常没有同步回收。电信企业的业务规章制度中也未制定相应的解决措施来处理这一问题，从而导致应收账款的产生。 　　二、应收账款给电信企业的发展带来的影响 　　应收账款的形成给电信企业的发展带来积极影响的同时，也为电信企业的发展产生了一定的消极影响。下文中笔者将对应收账款给电信企业带来的积极与消极影响做出详细的分析。 　　（一）应收账款给电信企业带来的积极影响 　　（1）增强销售力度，提升企业的市场竞争力。当前，在市场竞争环境日趋激烈的背景下，赊销已成为电信企业加大销售力度的重要手段。赊销手段的使用在满足资金匮乏的消费者消费需求的同时，还让消费者以较低的价格购买到产品，这种做法极其使用于资金匮乏、市场疲软的环境中，促进着市场销售范围的扩展。因此，合理有效地对应收账款进行管理，在很大程度上能增强电信企业的销售力度，促进市场竞争力的提高。 　　（2）解决产品库存，降低企业发展成本。若电信企业的发展中含有一定量的存货，那么电信企业在经营运转的同时，还需要对这些存货出仓储费、管理费、保险费等费用。但若这些存货变成了应收账款，那么企业也就不需要额外支出这些费用，从而降低了电信企业的发展成本。所以，在企业存在较多存货的时候，管理人员应当采取合理科学的赊销手段，有效地将存货转化成应收账款，以此达到解决产品库存，降低存货管理开支与存货风险的目的。 　　（3）利于发起筹资，增加企业发展收入。电信企业在发展中可以借助应收账款的存在向外界发起筹资，以此来增加自身的发展收入，加强流动资金的运转。具体而言，借助应收账款发起筹资的方法有三种：一为应收账款的出借，二为应收账款的证券化，三为应收账款的出售。这三种方法的使用，加强了电信企业与外界的沟通及交流，促进了电信企业的稳步发展。 　　（二）应收账款给电信企业带来的消极影响 　　（1）干扰企业资金的周转。应收账款的出现，使得企业的资金与物流并不同步，从而导致企业的支出与收入不成正比。为此，电信企业就不得不将仅有的发展资金去填补这种资金漏洞，如税金等。这种现象的出现就是的企业现金的支出速度加快，长此以往，就会导致资金周转不利等情况的发生，并阻碍着企业的销售计划及生产计划，从而影响着企业的最终收益。 　　（2）夸大了企业的经营成果。在赊销手段的使用上，根据权责制度，所有的赊销都应该全部记录下来。