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电子邮件在大学英语教学中应用与思考 　　摘要：本文以大学英语教学中真实发生的354封、跨时一年半的师生电子交流信件为样本，分析了电子邮件在大学英语教学中的可行性和应用价值。主要发现有：电子邮件可使英语课堂无限延伸，使英语教学摆脱时间和地点的限制，并使个性化教学、合作学习、自主学习等成为可能；可减少学生和教师的焦虑，调动学生的学习积极性，建立和谐融洽的师生关系，创造良好的语言学习环境；可实现真实的语言、语用实践及真实的情感交流，促进学生英语综合应用能力和人文情怀的发展。 　　关键词：电子邮件；大学英语；教学模式 　　中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1671-0568（2011）29-0048-03 　　 　　一、引言 　　教育部新颁布的《大学英语课程教学要求》强调利用多媒体和网络等现代信息技术促进教学模式的改革，同时倡导新的教学理念，即“学生是学习的主体，大学英语教学应充分考虑到教学内容与社会及个人需求之间的相关性，调动学生学习的积极性，针对学生的能力倾向和兴趣特点，开展个性化教学，注重培养学生自主学习的能力，让学生在学习语言的同时掌握有效的学习方法和学习策略”。在大学英语教学中广泛采用现代化信息技术，既有助于缓解英语师资的紧缺，又有助于改变以教师讲授为主的单一课堂教学模式，营造语言学习环境，使英语教学不受时间和地点的限制，朝个性化、主动式方向发展。可利用的信息技术手段和形式日新月异，包括远程视频课堂、多媒体学习课件、多媒体展示、电子邮件、聊天室、论坛、共用网址、博客、局域网、互联网，等等。从2004年起，教育部大力推广校园网为基础的多媒体网络技术支持下的大学英语教学新模式，已有400多所高校、100多万大学生通过此新模式进行适合他们个人需求的交互式英语学习. 　　这种新模式的网络教学系统往往综合了多项信息技术的功能，其中就有电子邮件。而电子邮件的教学功能为人们认识和应用已有年头，有关电子邮件话语的研究也大量出现。在教育环境中，电子邮件介于口头讨论和书面文章之间，兼有二者特点，常常用于“合作性学习、思想或信息的交流、知识的共建”。随着计算机和互联网越来越普及，提供免费邮箱的网络运营商越来越多，免费邮箱的容量越来越大，而且附件的容量也越来越大，师生之间、生生之间的电子邮件往来或“通过计算机的谈话”越来越普遍。笔者在所任教高校做了一个随机的40人的调查，百分之百的被调查同事曾使用电子邮件与学生有过交流。因此，总结应用电子邮件辅助英语教学的经验，对于更好地开发利用大学英语网络教学平台，应该有一定的借鉴意义。 　　二、文献回顾：电子邮件的教学功能 　　1.有助于营造良好的学习环境 　　研究表明，教育环境中的电子邮件有助于建立互相支持、关系融洽的学习共同体。电子通信可以为师生创造一个“接触地带”，从而有助于发展积极的、生产性的师生关系。这种“接触地带”使师生能不受计划限制、更自由地进行人际交流。而如此加强的师生关系又被认为能促进学生对学习的投入，提高学生的学业成绩。 　　2.以真实的任务激励学生参与 　　Wickstrom发现，电子论坛上的学生在回应其他学生的问题或观点时最有可能主动发起一段对话，可见，学生真正关心的问题才能使他们积极参与网上的学习活动，因此当师生进行电子互动时，应鼓励学生“提出问题、提供与学习材料有关的信息、推荐网站、提供其它有用信息和提出大家感兴趣的话题”，而教师则应该“提供一些示范性思想，让学生找出他们真正关心的问题并主动发起讨论”。 　　3.有助于使用者提高其语用能力 　　电子邮件交流介于面对面交流和书面交流之间，兼有口语和书面语的特点，比电话正式但比书信随意，它的交流有效性与得体性同样有赖于使用者的语用能力。以往对电子邮件语用问题的研究多数是在ESL/跨文化的语境下进行的，对二语学习者在使用英语写电子邮件的过程中可能出现的语用问题多有发现和总结，比如缺乏礼貌策略的意识、过多提及个人需求，要求对方回信的请求不够而且表达得太隐晦，程式化的问候语、结束语太多，反问句和个人化问题太多，等等。笔者认为，这些语用问题只有在使用中才能发现，也只有在继续使用中才能解决。因此，对学习者来说，通过电子邮件学习(（learnin gvia e-communication）有意义，而了解电子邮件的方方面面包括语用特征（learning about e-communication）同样有意义。在英语教学中，师生之间的电子邮件往来，一方面为教师提供了示范语言、语用的平台；另一方面为学生提供了真实的实践任务，使他们在使用中不断发现问题，解决问题，提高英语语用能力。 　　4.有助于学习者建立自信的“写作者”认同，促进其英语写作能力发展 　　学生在电子邮件话语中常常会表现出一个比平素放得开、不那么拘束