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美国高校组织管理改革动向与启示 　　[摘要]而对政治、经济、社会与科学技术等外部环境的变化，美国高校的组织管理方式电正经历着重要变革，而且直接关涉高校组织管理的核心内容：学生如何为高等教育付费，资源如何在高校内部分配，谁承担高等教育工作，如何对这些工作支付报酬，高校如何组织等。这些变革是对原有高校运作模式的质疑与突破，也是对外部压力所进行的一种平衡与协调。 　　[关键词]美国；高等学校；组织管理；变革 　　[中图分类号]G649.11　[文献标识码]A　[文章编号]1672-0717(2011)02-0091-06 　　 　　在美国，高等学校为了应对政治、经济与科学技术等外部环境的变化一直不断尝试新的改革，以此来提高学校的灵活性、适应性及运转成效。总体而言，虽然这些改革无论数量与范围都在扩增，但最初往往都只为部分高校或系统内部人员所知。2008年，美国教育委员会(American Council onEducation，简称ACE)政策分析中心委托佐治亚大学高等教育研究所赫恩教授(Hearn，J.G.)对近年来全美高校的组织管理改革进行回顾、分析Ⅲ。在已有出版文献以及部分高校尚未公开的报告基础上，赫恩教授对近年来美国高校组织管理中的改革进行了归纳。在诸多举措中，定价(pri-cing)、预算(budgeting)、聘任(employment)、补偿(compensation)和结构改革(structural re-form)等五个方面较为凸显，直接关涉高校组织管理的核心内容：学生如何为高等教育付费，资源如何在高校内部分配，谁承担高等教育工作，如何对这些工作支付报酬，高校如何组织等。沿着这一线索，本文对近年来美国高等学校上述几个方面改革的主要动因、政策措施以及利弊等加以概括、评述，并在此基础上指出这些改革对我国高等教育的启示，以期推动我国高等教育的改革与发展。 　　 　　一、高等教育的定价改革：高校收费的多样化 　　 　　高等教育成本的个人分担是近20多年来在世界范围内具有一定普遍性的趋势，是诸多国家应对高等教育财政危机的一项重要政策选择。在美国，政府的经济资助增长缓慢，教师薪酬、奖励、基础设施及其维护的支出却逐渐攀升。同时，由于公众问责的加剧，政策制定者越来越倾向于采取以市场为导向的决策，以此对招收学生的类型、学生的学习活动进行干预与协调，并把高校的收益与支出密切关联，定价改革就在这一背景中逐渐浮出水面。 　　在花样繁多的定价改革中，赫恩教授认为折扣优惠(discount)、分类定价(unbundle)、学费差异化(differentiate tuition)等就是这一框架下的几种主要方式。在美国高校的定价改革中，较为常见且讨论也最多的一种是对学生的学费予以打折优惠。折扣优惠的背后，反映了美国高校录取不同学生的特殊考虑，也体现了培养不同学生支出成本的差异性。特别在私立高校，通过经济上的资助与优惠政策，可以适当调控不同特色学生的录取，比如学习特优生，特殊社会文化背景或特殊家庭经济背景的学生等，从而构建学校所需的特色学生群。而标价稍高，实际对学生进行折扣优惠的收费政策恰恰迎合了公众“质优价高”的消费心理，不仅没有阻碍反而提升了这些高校在美国同类院校中的形象与竞争力。 　　如果说对学费予以折扣优惠使实际支出一般低于书面学费，有些收费措施则使学生的实际支出还会增加。比如，区别化学费及学费分类定价等就把学费与学生的具体学习活动密切联系起来。以区别化收费为例来看，这种方式主要是根据学生的不同学习情况进行收费，诸如所选学分的数量不同，收费则各异。有的是对学期规定学分之外的某些学分，进行收费优惠；或根据学生的主修领域，或根据课程所在的不同学科(如化学或是社会学)，或根据学生的年级、班级规模，教师的学历与水平，甚或根据上课的时间与地点(不同学期、天或时间段)进行区别化收费。 　　学费收取上的差异化无疑蕴含着一些经济激励。美国高校希望学生的学习活动符合学校或相关决策者的某些预期。比如，高校通过对一定数量范围之外的学分收费予以优惠，可以让学生适当多修课程，增加学习任务，能够顺利毕业并有较大收获。有的则通过对某些专业的高收费，适当限制修读人数。这种收费政策也考虑到不同专业的交叉补贴。如果对不同投入的专业收取同样费用(如工科与人文学科)，高校往往需要把从低投入专业中收来的费用对高投入专业进行补助。如果学校收费能直接反映投入，也许就不再有过多学生争相挤入高成本专业，该专业的学生竞争相应也会有所降低。 　　此外还有分项收费方法。美国高校开始根据具体的服务项目进行收费，如技术支持、体育设施、信息系统，学生社团等，这些都不再笼统地包括在学杂费中，以此把支出与收益紧密联系起来，这样对学生与家长而言也了解支出的去向。应该说，这一举措实际