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职业经理人在家族企业中作用研究 　　摘要：文章在分析家族企业发展现状的基础上，根据新的形势，从宏观的角度引出职业经理人这一特殊的社会群体。进而通过实际情况分析家族企业和职业经理人合作过程中所出现的问题，了解引起合作受阻的影响因素，为提出解决问题的措施提供重要依据。文章最后从家族企业和职业经理人两个方面提出了具体的解决方法和措施，也强调了实行职业经理人制度，努力实现家族企业的职业化管理，将是家族企业实现转型过程中的必然选择。 　　关键词：职业经理人；家族企业；激励机制 　　中图分类号：F224 文献标识码：A文章编号：1006-8937（2014）21-0028-02 　　1我国家族企业的现状 　　1.1家族企业的界定 　　家族企业一般指企业的资产主要被一个家族所控制，企业内部重要职位由家族成员担任。克林?盖克尔西曾说过，认定一个组织是否构成家族企业，跟其亲属是否在高层任职或是否以家庭命名企业没有关联，而是要看所有权归谁所有、某一组织或个人拥有企业的股票所占比例是多少。他给出的定义过多的是强调企业所有权的归属问题。而我国学者孙治本则更侧重于关注企业经营权的归属。他认为，当一个家族因经营权聚集，或者与其他相关联的家族来共同操控一个企业的所有权以及经营权时，这个企业就是他所定义的家族企业。 　　1.2家族企业的发展现状 　　中国家族企业希望通过自身的努力用20 a的时间走完发达国家家族企业实现转型所走过的百年路途。但由于我国市场经济的不完善、法律制度不健全等因素的影响和制约，我国家族企业在成长中走了不少弯路。 　　首先，企业管理未能及时提升至规范化的管理模式。由于家庭与企业两种组织形式混在一起，一些企业主很清楚的知道家庭成员对企业的利害关系，也想去改变，但多方面的顾虑和压力使他们心有余而力不足。这主要表现为：①面子问题，下不了大的决心、不想把关系搞得太僵，拉不下脸。②受亲情关系左右，认为一旦辞去管理层中的家族成员，将难以承受家人朋友的指责。③受创业元老的影响，企业中的家族成员通常都是企业的创始者或者参与企业的创建，曾为企业的发展立下汗马功劳，而且还可能掌握了企业重要的客户数据资料和资源，如果辞退他们，需要付出的代价非比寻常。④总以为能找出两全其美的办法，既想维护好家族间的关系又想进行内部变革，长时间的犹豫不决使管理突围一拖再拖。同时，既使在企业主强行改革继而对公司原有制度进行健全之后，在具体实施过程中管理人员也会过大的考虑家族关系，使制度仅仅停留在层面上，这对企业发展的危害是不可想象的。 　　其次，企业所有者的能力不足以满足企业的发展，缺乏对未来发展趋势的掌控。在市场经济发展早期，成立一家私营企业并不需要太多的资金，企业创业者主要是凭自己的胆量和毅力，把握住了我国在经济转型中的外部机遇，凭着创业初期的冲劲把企业做起来而且取得了不错的成绩，他们自身的素质和管理水平都不高，认为企业的发展与管理层关系不是很大，企业的内部事务基本上自己说了算，企业主承担企业的责任和可能遇到的风险。更有甚者，在企业内部飞扬跋扈。这种企业，企业主的权力大于公司的规章制度，企业员工必须依照企业主的意愿办事，对企业的健康有序发展造成了很大的威胁。 　　最后，内部利益分配不均匀导致矛盾不断加深。家族成员和非家族成员及其它利益相关者都为家族企业的发展做出了巨大贡献。企业主不断的追求利润最大化，却没有处理好企业利益与其相关者的关系，陷入唯亲是用、损人利己的境地。例如，家族成员之间为了实现各自的利益拉帮结派，明争暗斗，影响企业的正常运转，严重的甚至导致企业消亡；有些企业甚至造假、贩假、卖假，不顾他人的人身安全，严重损害了消费者的合法权益；有的企业存在严重的环境污染问题，过度扩张土地、掠夺自然资源，造成生态的不断恶化。这些都严重影响了家族企业的社会形象。 　　2职业经理人的引入对家族企业的作用 　　2.1引入职业经理人，制造出“鲶鱼效应” 　　企业中的核心岗位普遍被安排了家族成员的问题，如人事、采购、财务等岗位，这些岗位的人员若能同心协力，这种安排可能会降低风险、减少开支，企业也能够很好的运作。但如果出现矛盾，有能力的人离开公司，没能力的人就留下来混吃混喝。作为创业者也不想看到这种现象长时间的存在。所以就通过引入“外脑”，并重用职业经理人，以弥补家族成员自身能力的不足。职业经理人的出现能够在一定程度上打破企业内部制衡的格局，制止管理层的“混乱”行为，并最终形成合理的企业内部环境，做到人尽其用。 　　2.2促使企业内部管理层的新陈代谢，人员权力的更迭 　　基于家族企业的发展历程，家族企业的创业者无论是对市场敏感程度、企业的经营管理水平、产品的营销能力还是生产技术能力，都有其特有的优势所在，不然企业也不可能发展壮大，更谈不上可持续发展。但从19