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论图书馆管理中知识管理 　　摘要：传统的图书馆管理理论不再能胜任知识经济时代图书馆发展的需求时，图书情报人将目光投向了这种新的、极具生命力的管理方式――知识管理。该文详细分析了高校图书馆实施知识管理的必要性、主要特征及其实施的原则。 　　关键词：图书馆管理；知识管理；实施原则 　　 　　知识管理作为对知识系统化、组织化的管理，是对知识的获取、开发管理、知识再造及自主学习意识和水平的一种应用，通过提高知识生产率来提高劳动生产率，其最终目的是推动知识创新。当传统的图书馆管理理论不再胜任知识经济时代图书馆发展的需求时，图书情报人将目光投向了这种新的、极具生命力的管理方式――知识管理。在知识经济时代，图书馆引进知识管理既是必要的，也是可能的。 　　 　　1　高校图书馆实施知识管理的必要性 　　 　　在知识经济时代，生产力的发展不再主要依赖于资本、自然资源和劳动力等传统资源，而是更多地依赖于知识，依赖于信息，依赖于知识和信息的传播与利用，为此在高校图书馆开展知识管理具有更大的紧迫性。 　　 　　1.1知识管理的自身优势所决定 　　传统信息管理是以物为中心的刚性管理，而知识管理是以人为中心的柔性管理，它通过信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合，将隐性知识显性化，以此来增加知识的可获取度，更好地实现将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便他们作出最恰当的决策。因此，较信息管理而言，知识管理能更好地实现知识积累、交流和共享。 　　 　　1.2信息技术革新的要求 　　网络信息时代的到来，为高校图书馆的信息服务和信息资源的开发利用创造了更为宽广的环境，但也给高校图书馆的服务方式提出了更新、更高的要求。信息技术的革新使图书馆的传统职能发生变革，从原来的要求提供文献服务转变要求提供知识单元服务，因此原有的信息管理也应相应转为知识管理。 　　 　　1.3知识经济时代的呼唤 　　知识经济是以知识为基础的经济，是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济，知识将成为经济社会发展的首要资源。由于知识成为社会发展的驱动力，成为创造财富的主要资本，社会对信息、知识的关注逐步上升，人们对信息、知识的需求逐步增加，这就为高校图书馆的发展提供了良好的环境。另一方面，信息、知识已成为现代经济体系中重要的生产要素，社会必然要强化对信息、知识的管理，高校图书馆在未来的工作中面临很大的压力。 　　 　　1.4知识创新、产生和传播的需要 　　高校作为国家创新的主体，是知识创新、产生知识的重要场所，同时也是传播知识的主要场所。知识管理的实施可使高校图书馆及时了解知识流向，掌握知识动态。在当今社会中，由于现代信息传递的网络化，使用户在很大程度上无需通过图书馆员的中介作用便能随时随地的进行信息的检索、查询、存取等，这使得传统的图书馆没有了竞争力，要不想被时代淘汰，高校图书馆就应发挥其自身的资源技术和管理优势，及时对浩如烟海的文献信息进行知识处理，使广大师生用户能在最短的时间里以最快的速度找到急需的情报资料。 　　 　　1.5人才竞争的要求 　　图书馆的科技创新、信息资源重组、参考咨询等工作都需要一些高素质的人才来完成，但传统的高校图书馆只是个教辅单位，而且图书馆的管理方式主要强调的是以物为中心，以工作任务为中心，以制度为执行准绳的“硬”的管理方法，严重忽略了柔性的“以人为本”的“软”管理，加上人才培训制度的不完善，令馆员们的继续教育得不到重视，从而导致了高素质、复合型人才越来越少。由于图书馆人才一结构失调，管理手段还未全面转向自动化、现代化和网络化，这就严重影响了工作效率的提高，阻碍信息和知识的交流和传递。 　　 　　2　高校图书馆知识管理的特征 　　 　　随着知识经济的发展，知识管理在图书馆中将会发挥越来越重要的作用，它是知识经济时代的管理模式，具有传统管理无法比拟的优势和特征，具体表现如下： 　　 　　2.1以文献及数据库形式存在的客观知识为基础 　　客观知识也称显性知识或可编码知识。它是人脑知识的外化，可用文字、图形进行记录和处理，便于存储、加工、检查、传递、交流和共享，‘这些知识多以文献或数据库方式保存。而企业除客观知识外，更注重存在于人们头脑中，常常是只可意会不可言传的主观知识，也有人称之为隐性知识或意会知识，如专家的思想观点、员工的技术经验等。这种知识具有较高的实用价值，但分散、隐蔽、不易为他人获得和共享。 　　 　　2.2以人力资源管理为核心内容 　　知识经济体系中最重要的资源是掌握知识的人才，人才竞争成为知识经济时代市场竞争的焦点。人是创造、传播、运用知识的主体，因而，具有知识的人力资源是知识经济中最重要的资源。将人看作是组织中最重要的资源，目的在人适其所、人尽其才，使组织的成长配合个