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论新媒体在企业发展过程中运用 　　摘要：随着信息技术的不断更新，以互联网、移动通讯为主要载体的新媒体快速崛起。新媒体具有开放性、互动性、多样性、灵活性、及时性等特点。本文简要讨论了新媒体的发展趋势以及对企业发展的影响，随着科学技术的不断进步，新媒体在各方面的运用越来越广，影响也日趋广泛和深远。一方面在面对新局面的同时，企业一方面应重视新媒体在企业发展过程中的作用，充分利用新媒体的积极作用来改善经营方式，制定企业未来的营销策略。但在另一方面企业在利用新媒体的同时应搞好风险管理，目的是有效的规避负面问题。在此基础上本文也提出运用新媒体的观点和应对措施。 　　关键词：企业发展；新媒体；运用 　　中图分类号：F760 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-00-02 　　引言 　　新媒体就是能对大众同时提供个性化的内容的媒体，是传播者和接受者融汇成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。近年来，随着科技的飞速发展，新媒体受到了广泛的关注，也成为人们议论的重点。计算机技术也随着潮流不断提高，应用程度也逐渐深入，于是出现了在公众场所非常受欢迎的新媒体。新媒体的快速发展不仅影响到了社会生活的方方面面，更是对许多企业产生了很大的影响。 　　一、新媒体的定义和特点 　　美国《连线》杂志对新媒体的定义：所有人对所有人的传播。有学者认为，新媒体在计算机信息处理技术基础上出现和影响的媒体形态。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、移动电视、手机短信等相对于广播、报刊、出版、影视四大传统意义上的媒体，新媒体可以被形象的成为第五媒体。第五媒体即以手机为试听终端，手机上网为平台的个性化随时信息转播载体，它是以大众为传播目标，以定向为传播目的，以及时传播效果，以互动为传播应用的大众传媒平台[1]。 　　相较于传统媒体，新媒体自然有它自己的特点。首先具有隐蔽性，新媒体的许多形式隐身于日常环境的各种空间、物体中，它最低限度地减少了与受众之间的抵触性；其次是具有高科性，使新媒体具有鲜明的时代个性和广泛的应用性，适合于不同的场所，且可以产生更好的视觉效果，具有生动性和真实感，能够较好地表现商品的各种特性；最后是分众性，可以更有效的针对产品的消费群，加上一些新媒体属于主流媒体，信息传播率高，所以它能够很好地找到每个人单独的时间，通过这些零碎的时间，得到传播广告难以获取的好环境。 　　伴随着很多新型的媒体出现，特别是网络媒体、移动媒体不断涌现出来，吸引了越来越多的用户和巨额投资，创造了巨大的利润，极大地影响了传统媒体，改变了传媒秩序，甚至改变了全球人类的生活方式和思维方式。一个企业要想在激烈的商业竞争中做强、做大，就必须紧跟时代的脚步，适当的调整企业的经营方式，充分利用新媒体这一优势，在发挥媒体作用上下功夫。 　　二、新媒体在企业发展过程中的主要作用 　　现如今，社会关系之间的交流逐渐加深，然而主要的介质就是媒体。新媒体的以各种形式快速传播。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，我国网民规模达到6.18亿，全年新增网民5358万人，互联网普及率为45.8%，较2012年底提升了3.7个百分点，普遍增长幅度与2012年的增长情况基本一致，整体的网民大规模增速持续放缓。与此同时，手机网民继续保持良好的增长姿势，规模达到5亿，年增长率为19.1%，手机继续保持第一大上网重点地位[2]。毋庸置疑，互联网已成为新闻传播领域中影响最大的，最具有发展潜力的主流媒体，所以，企业要良好的运作和发展就必须重视这一新媒体的作用。 　　1.新媒体是企业管理理念传播的重要途径 　　企业管理理念是企业发展的重要支撑，我们只有通过不断的努力，使企业的管理理念、管理方法不断地深入到企业的发展中来，才能让企业的管理理念得到认可，使企业发展得到提升[3]。新媒体的多样、灵活、快速等特点，可以把抽象的理念变得具体化动而通过媒体的传播，使得管理理念更好地被职工认可，在实际的工作中贯彻落实，使理念得到提高，升华为企业良好发展的一部分。 　　2.新媒体是塑造企业良好形象的重要手段 　　由于互联网信息的快捷性、时效性和约定性等特点，网络媒体可以通过互联网的高速传播以及实时表述相关信息，因为可以减少繁琐的程序限制，信息上网的同时可以被发送到所有受众手中。相比传统的媒体而言，在网络媒体上发布信息、做广告具有更加快捷、价格更便宜等优点。因此，与传统企业形象塑造相比，用网络媒体来树立和提升企业形象的方法能够节省大量的资源。正因如此，很多的企业正将业务转向新媒体，目的是通过它传播其优秀的方面，树立信誉以及创立自主品牌。 　　例如美的电器公司，美的通过自