规范供应商管理物资招标采购改进措施.docVIP

规范供应商管理物资招标采购改进措施 　　[摘 要]针对物资招标采购过程中出现的供应商管理问题，提出规范供应商的管理改进措施，包括供应商的资质管理、关系管理、绩效管理以及防止供应商垄断行为，改进措施旨在建立和发展长期稳定的供应商关系，发掘和培养有潜力的供应商，从而提升公司供应链的竞争优势。 　　[关键词]供应商管理 招标采购 　　 　　一、物资招标采购过程中供应商管理出现的问题 　　自2007年底起原材料上涨，导致**公司招标采购的一些管材供货商毁约，中断供货，要求涨价，严重影响工程进度和采购成本。由于相关部门对物资采购缺乏先进的采购决策理念，对供应商的选择一方面受业主和其他外部因素的干扰，另一方面又片面追求短期的经济效益，而没有从长期总体经济效益出发去选择或培养供应商。两大因素，使得**公司面临部分管材物质的供应链经营隐患，而没有对供应商进行分类分级管理，缺乏可靠的战略合作伙伴，增加了物资采购工作的风险性。 　　 　　二、供应商的资质管理 　　供货质量、售后事件等问题往往与供应商的资质能力有关，当开标发现供应商的资质不符合要求，这时往往处于被动局面，建立供应商数据库进行资质管理可以避免这种风险。 　　（一）搜集供应商的相关信息。采购部平常要通过各种公开信息和公开的渠道搜集供应商的基本情况，并对特定的分类市场进行竞争分析，了解谁是市场的领导者，目前市场的发展趋势是怎样的，各大供应商在市场中的定位是怎样的，从而对潜在供应商有一个大概的了解。 　　（二）建立初步的供应商信息数据库并做出相应的产品分类。建议使用统一标准的供应商情况登记表，来管理供应商信息。通过分析这些信息，初步确定可选的供应商。 　　（三）安排对供应商的实地考察。必要时对初步确定的可选供应商作更全面、更实际、更严格的考察，通过现场考察，全面了解供应商的生产运营状况、技术水平、管理体系。 　　（四）报价咨询与产品测试认证。在供应商审核完成后，对合格供应商发出询价文件，一般包括图纸和规格、样品、数量、大致采购周期、要求交付日期等细节，并要求供应商在指定的日期内完成报价。在收到报价后，要对其条款仔细分析，对其中的疑问要彻底澄清，可要求用书面方式如传真，电子邮件等作为记录。需要再次确认供应商所提供的产品质量，可通过对样件或样品的认证测试来确定，确保供货质量的可靠性。 　　（五）复审调整合格供应商。进入数据库的供应商资质不是固定不变的，采购部应根据供应商过去合同的履行情况，如对交货的质量、准时性、价格水平、合作态度、售后服务等进行综合评审，在此基础上结合工商、税务、金融机构的最新审核情况及时调整更新供应商的资质，为今后招标提供更准确的依据。 　　 　　三、供应商的关系管理 　　要降低质量、价格、售后服务、财务等方面的招标采购风险，采购部应积极地与供应商建立一种互惠互利、长期合作的“战略伙伴”关系。 　　（一）对供应商进行分级管理 　　按照供应商资质及其与公司的合作情况，对合格供应商进行分级。按照20/80原则及物资ABC管理法对项目所需设备和主材进行综合评定，可用矩阵图形式划分，建立合格供应商分级管理机制。 　　一级供应商:定位为战略伙伴。采购必须加强市场信息管理并积极改善同供应商的关系，建立诚信机制，并依据供应链管理和采购战略管理理论，建立供应商开发渠道，建立科学规范的供应商评价体系，有效整合内部资源和外部资源，建立标准合同样本，减少购销双方关于合同条款的谈判时间，降低供应链的总成本，增强购销双方企业的核心竞争力，达到双赢。 　　二级供应商:定位为长期供应商。通过与供应商建立长期紧密的业务关系、整合双方的资源和竞争优势来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现供应链上的双赢。 　　三级供应商:定位为临时供应商。待定供应商:指暂未经过供应商评定或经年终(或项目竣工)评定不合格而由其他级别供应商降级待定的。在特定期限内暂不从此类供应商采购，待此类供应商整改升级后，再行采购。 　　（二）对供应商进行必要的帮助 　　公司可以充分利用自己的技术优势与供应商共同探讨改善产品质量的途径，帮助供应商改进工艺，提高品质、降低成本。双方都能获利的同时，供应商更有积极性不断改进生产过程。 　　（三）与供应商加强沟通，建立相互信任 　　双方通过共同解决问题而不是推卸责任以建立一种相互信任的关系。公司应积极主动地向供应商提供自己在技术，管理等方面的信息和经验，并积极地与供应商探讨成本控制问题。除此之外，还应根据与供应商的关系，在允许的范围内，让战略性供应商了解公司的生产计划，未来的采购计划，表达明确的采购意向等。 　　（四）发展健康的供应商关系 　　必须打破招标采购活动对采购员与供应商销售员之间私人关系的依赖。供应商是企业的