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论综合性集群在企业竞争中作用 　　[摘要]文章讨论了集群的本质属性，并以世界几个地区为例进行了解释说明。迄今为止，集群概念尚未被人们完全理解，很多关于集群发展的问题有待探讨。文章就综合性集群内的经营管理和IT问题作了简要的分析和讨论。 　　[关键词]综合性企业；地区集群；竞争 　　[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号] 1002-736X(2008)-0141-03 　　 　　随着产业全球化趋势的不断增强，网络技术的发展为企业带来了新的发展空间。企业间的竞争开始突破原有的范围，一种新形式的竞争――地区集群之间的竞争开始出现。这种新的竞争形式带来的不止是企业管理的问题，还有区域经济发展的问题，即产业集群问题。某一区域、某一产业的竞争力如何取决于该地区吸引跨国公司进入的能力，而这种能力直接与该地区的商业基础设施和产业发展政策相关。这种竞争基础的变化，需要企业经营人员重新审视他们对竞争战略的设想。即思考企业所在区域的综合竞争实力，以及企业自身与该区域相关组织之间的关系。这些相关组织包括政府、学术机构、研究组织、金融机构等。本文将着重探讨既有的几类集群以及集群具体的运作方式问题。 　　 　　一、关于集群属性问题 　　 　　近几年，出现了很多关于扩展和虚拟机构的讨论，集群概念的外沿超越了这种讨论。整个集群被看作是一种虚拟企业的形式。一般来说，一个集群的一些组成部分会服务于好几个产业，同时也是好几个集群的成员。从竞争优势的角度来看，集群概念的理论基础是由波特提出的。他认为，集群是指在某一特定区域下的一个特别领域，存在着一群相互关联的公司、供应商、关联产业和专门化的制度和协会。集群成功的力量取决于一些相互作用的要素，他将这些要素整合成著名的“钻石模型”（见图-1），使其成为许多国家制定区域经济发展政策的理论依据。 　　 　　所有这些要素的相互作用，促进或阻碍着一个地区的商业成功和经济发展。譬如在德克萨斯州奥斯汀的电子集群中，这些要素是这样表现的：（1）企业战略、结构和竞争对手：大约400个公司和最大的软件和半导体公司的集中。（2）需求状况：一个强大的在技术上懂行的买家的当地基础。（3）相关和支持产业：迅速成长的风险投资网络以及强大的研究基础和上游供应商。（4）要素状况：中等水平以上的教育系统、低税率、较弱的工会组织、低成本和高质量的生活（A．S．，Carrie，2002）。虽然集群概念现在已经被广泛使用，但它仍然只是一个概念。有关集群的更准确的定义尚未被普遍认同。因此，有待对集群问题进行深入的研究。其中基础的问题包括：一个集群是否比一系列的成员公司意义更大；一个集群是否有其自身生命，并为其成员企业增加价值。更具体一些的问题涉及：（1）集群的形成、发展并逐步成熟是否存在客观的标准；（2）成功的集群需要哪些具体的环境条件；（3）集群能否被创造，或者它是否只是市场行为的结果；（4）政府在集群管理中居何地位，其作用如何体现；（5）怎样处理集群内公司之间的竞争和合作关系；（6）一个集群能否像单个企业那样有明确的管理战略；（7）一个集群的表现如何度量，这些度量标准又将怎样部署到集群中的单个企业；（8）集群内部是否需要设计一个支持集群整体特殊需要的IT系统（Baptista，2002）。这些问题实质上已是集群研究的关键性问题，目前尚没有更深入、具体的研究成果。随着集群现象的日益普遍，相关研究将逐渐积累。从以下几类集群方式的运作模式中，已经或多或少可以看出部分端倪。 　　 　　二、既有的几类集群模式 　　 　　1．亚利桑那州的集群模式。亚利桑那的产业集群是由产业人士领导的，主要是给对相同问题感兴趣的企业进行联合提供一个聚集的场所。在这一过程中，受协助的企业逐步意识到彼此之间虽然在商业活动中的某些方面是竞争者，但也存在很多的共同利益。即州政府并不对集群规定任何特别的运转方式，只是为这些企业的集中给予帮助和鼓励。亚利桑那州州政府已经将集群作为其经济发展战略的主要部分，目的在于使集群内部形成良性的经济循环，从而产生更具竞争力的商业活动。州政府集中于促进人力资源、资本、技术、税收、规章制度、信息通信基础设施和物质基础设施等七项基础性工作的建设，以创造一个有利于经济发展的环境。截至1998年7月底，该州相继建起了生物产业、环境技术、食物纤维和天然产品、高科技、矿物和采矿、光学、老年生活、软件、旅游、运输和分配、塑料和高级合成材料等11个集群（Hosper，2002）。 　　2．苏格兰的集群模式。在影响经济发展的要素中，苏格兰存在很多得天独厚的优势，包括优质的高等教育机构、世界级的研究团体、适宜的气候、丰富的水资源、优质的生活质量和强烈的文化认同感等。一百年前，苏格兰的制船业是世界上最强大的集群之一，钢铁、水泵、柴油引