解析香港人生意经.docVIP

解析香港人生意经 　　香港作为“购物天堂”已为世人称道。 　　在香港，大凡高档一些的商场，只要你置身其中，商品陈列的美，服饰色彩的美，无不吸引着游客，使人有一种流连忘返的感觉，似乎是在艺术的宫殿徜徉。从湾仔乘电车几分钟时间，抵达素有香港“高档”商场之称的太古广场购物中心。乘扶梯登上二楼之后，展现在面前的是一个宽阔的空间，宽宽的走廊，高高的楼层举架，给人一种气势宏伟之感。环顾四周，一间间商场格外醒目，商品陈列得层次清晰，犹如走进了商品博览会。向下看时，只见大厅内繁花似锦，青翠欲滴，衬托着色彩缤纷的商品，使人似乎置身于花的海洋，心旷神怡、轻松自如，无论哪个层次的消费者，在这里都可以自得其乐。 　　 　　美是一种享受，是人类的追求，然而，在商品经营上追求美感，把经营艺术融汇于美的享受之中，这不能不说是香港商业经营者的一种匠心。香港作为国际性的“购物天堂”，除了她得天独厚的条件之外，更重要是，香港的经营者们善于利用一切空间去追求和创造美、用美好的东西去感召每一个游人，给人创造美的氛围，通过对美的追求获得一种回报。在未来的商品经营中，没有美的意识，也就没有经营的特色。 　　 　　唱片试听服务 　　 　　香港有家唱片为扭转利润锐减，生意萧条的困境，想出“三满意”新招，使生意又出转机。 　　“三满意”新招是采用“唱片试听服务”方式。顾客买唱片，可带回家试听3天，如不满意，可以退回，退回时除唱片应完好外，只需交6元港币作为试听费，这对于顾客当然是很合算。因为顾客把唱片带回家，把喜欢的歌曲录下来,唱片店把几次的收入的试听费和售出收入加一起，就赚了不少钱，所以，唱片店满意。以特价买唱片的顾客，买到了几乎全新的唱片，但价钱比全新唱片要便宜很多，自然也非常满意。 　　无论什么商品，总有市场不好的时候，怨天尤人只能坐以待毙，巧设新招，则可能起死回生。 　　 　　保管剩酒 　　 　　有一个大陆学者去香港考察，香港的一位教授邀请他去吃饭。于是，他们来到酒店。服务员这时端来了他们要的菜和一瓶装璜精美的名牌酒。可是大陆学者却发现这瓶昂贵的名酒居然只装了半瓶，便不解地问香港教授：“这是怎么搞的？”教授只是笑了笑，便带他来到服务台前，让他看酒柜里存放的各种各样的名酒，里面的酒有多有少，有的大半瓶，有的只有一点点。奇怪的是在这些酒瓶上都挂着小卡片，卡片上写着一个个人名。香港教授对他解释说，这些酒都是为客人保管的，顾客一次可能喝不完一瓶，这家酒店就会为你保管剩酒，等下次你再来酒店吃饭，便可以取出来接着喝。这种生意的方法就是“钓鱼式”的经营方法。因为顾客有好酒放在这里，那么下次吃饭，他也一定还会来此店。这样可以省下酒钱。顾客往往是接着喝上次剩下的酒，而上次的剩酒又不够喝，于是，便再买上一瓶。这新买的酒喝不了，只好再存起来。这样反复起来，使得酒店的生意源源不断。 　　在这里，酒就是鱼饵，有鱼饵在，不愁鱼儿不上钩。 　　 　　酒店门柱展珠宝 　　 　　霍英东在香港是出名的运输大王和房地产巨子，但很少有人知道他还是个多元经营的人，饭店、旅馆、百货，什么都经营。有一次，他收购了一家濒临倒闭的酒店。在重新装修时，他看到这栋仿古中式建筑楼群有很多大的圆柱，这些大圆柱其实只是作为古典的装饰而已，里面是空心的，并没有什么实际作用。他想：如果将这些空心柱挖几个“窗口”，用玻璃罩上，里面可陈列商品，也就充分利用了地方。圆柱改成玻璃橱窗后，陈列什么商品呢？这家酒店所在地是香港的闹市区，是寸地寸金地带，何况大酒店又是高档消费者来来往往的集散点，在这里陈列高档商品是很能赢得市场的。可是，霍英东经营的基本上是服务业和房地产业，没有什么重要的产品生产，因此，他自己是用不上这些“橱窗”的。 　　其实，他早就设想好了，房子装修完工后，他已与香港的几家大珠宝商和化妆品商人签了合同，将橱窗出租给他们。 　　八根圆柱玻璃橱窗，每年租金5万美元。这项计划的实施，不但可得到一笔收入，而且，因为是在大厅、走廊等地方有了金灿灿的黄金橱窗后，使酒店变得金碧辉煌，大大提高了酒店的声望和档次，吸引了许多富豪到这里惠顾。有一些爱面子的人，喜欢到这里请客，似乎橱窗里是希望吉祥的金光照耀他们的鸿运。所以酒店的生意越做越红火，霍英东在经营饭店这一行业又获得了巨大的成功。 　　 　　选址很重要 　　 　　1915年，香港永安公司经理郭泉兄弟二人，携巨款到上海筹建永安公司。在繁华的南京路选好地方后，又为把店址设在路南还是路北犹豫起来。于是他们派人分坐路南、路北，只要身边走过一个人，就往口袋里放一粒豆子。结果，路南的行人多于路北，郭氏兄弟说把“永安”店址选在了路南（即现在的上海第十百货店）。由于店址选得好，虽历经沧桑，至今仍生意兴隆。 　　店址选择直接关系到客流量多少，关系到经济效益