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设计师创意实践巾个体知识管理研究 　　[摘要]本研究从个体知识管理的角度出发，对设计知识与创意绩效的关系进行探讨，对设计师的创意知识结构进行分析，并在此基础上提出以创意为目标导向的个体知识管理策略，以期为设计师的创意实践和设计组织的创意管理提供参考依据。 　　[关键词]设计师 创意 个体知识管理 知识结构 　　从知识管理的角度来看，设计创意活动是一项以知识投入、知识传递及知识产出为主要内容的知识创新与增值过程。作为设计组织这一知识集合的最小单元，设计师个体层次上的知识管理既能为其个人设计效率的提升、创意能力的发展提供能量动力，同时也能为更高层次的团队组织设计创新奠定坚实基础。 　　一、知识与创意绩效的双重关系 　　就概念关系而言，创造力作为一种指代人的创造性的基本能力和心理品格，是催生创新观念和创意成果的基础前因。因此，设计创意绩效应被看作是设计师的创造力在设计活动领域所外化的具体表现形式和理想化结果。尽管目前学界对于创造力的认识众说纷纭，但基本的共识是创造力的形成发展会受到智力、人格、思维风格、动机、环境等诸多因素的影响，知识虽然不是唯一的影响因素，但却是一项最基本和重要的作用要素。 　　然而，知识与设计师的创意绩效之间并不存在必然的线性关系。 　　一方面，知识的量化积累是驱动创意创新的必要前提。前人所积累的知识经验能为设计创新提供参照坐标。且越是富有开创性的设计，越是需要通过深厚的知识来与过去进行比对联系。正如罗伯特?文丘里之所以能颠覆性地提出后现代主义设计形式宣言，必须建立在他对现代主义设计、人文主义、巴洛克风格进行长期研究和反思的基础之上。与此同时，创意所赖以发生的发散联想和类比迁移也离不开广博的知识储备作为支撑。这就好比彼得?艾森曼能从解构主义哲学中找到建筑设计的启示，而通过观察动植物的形态也能为卢吉?考拉尼带来仿生设计的灵感。充裕的知识能让设计师以更开阔的思路面对设计问题。 　　但另一方面，知识量化积累发挥最大效用的前提是确保知识的质。原因在于，创意所强调的新颖性目标要求设计师独立于过往的经验，对知识量进行简单累加显然不可能直接找出现成答案。此外，创造学研究“张力论”认为，当一个人在特定领域积累的知识越多，尤其是成功的经验越多，他越容易陷入既有的习惯性思维定势。而一旦问题情境改变，僵化堆砌的知识反而越容易使其长时间停滞于创意受阻的状态。因此，只有确保合理的知识组织方式才能保证思维联结的通透性和知识加工的灵活性，使设计师的创意绩效与知识量增长形成正比例关系。或者更确切地说，良好的知识结构才是促成设计师对知识进行高效同化、迁移、重组和设计创新的关键。 　　二、设计师创意知识结构分析 　　设计师主观知识结构中对其创意绩效产生最直接影响的知识主要包含三类，其关系可被描述为一个彼此部分重叠的三环交叉结构： 　　1、设计任务领域知识与信息。设计任务领域知识与信息是设计师针对特定设计项目、围绕特定创意主题所必须掌握和建立的知识结构部分。它主要包括消费者知识、竞争者知识、客户要求、设计对象信息、设计条件知识及其他相关信息等。这一类知识的显著特点是以大量的客观性事实内容为主，且存在着较大不稳定性，会随着客户、项目乃至时间进度的变化而不断改变。 　　2、设计专业业务知识。设计专业业务知识主要以原理性知识为主，并可细分为设计师通过正规教育途径获取的系统化设计理论，及在工作实践中获得的案例经验、设计心得等。从宏观上来看，设计专业业务知识实际上涵盖了横跨自然、社会和人文三大学科的知识群。专业业务知识的逻辑完备性也在很大程度上决定了设计师能否更好地同化吸收新接触到的信息材料，并不断监控白己的创意策略、优化创意结果。 　　3、设计创意技法。设计创意技法以技能性知识为主，作为一种基于创造性思维规律发展而来的设计方法论，设计创意技法的主要作用是激发创意潜能、促发创意灵感，使设计任务领域知识和设计专业业务知识更高效地结合，从而加工转化为合乎目的而富有创新性的设计成果。一般来说，具有普适应用性的设计创意技法包括头脑风暴法、信息交合法等。此外，每个细分设计领域还有着诸多专属性的创意方法，如平面设计图形创意中的同构、异影、正负形等手法。 　　上述三类知识作为与设计创意活动发生最密切关联的知识组成成分镶嵌于设计师整体的主观知识结构当中，并受到设计师生活阅历、学术背景等因素的影响。每位设计师具有不同的知识排列组合方式，也由此形成其独立的创意系统，影响着创意风格的分化和作品品质的差异。同时，设计师个体主观知识结构又被囊括在更宏观层次的社会群体知识结构当中。社会群体知识结构通过社会化过程不断向设计师个体知识结构渗透，从而使得其设计作品能折射出鲜明的民族特色、时代JxL貌和地域文化特点。正如德国设计所一贯呈现出的严谨理性、日本设计所透露