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设计背后故事
设计背后故事
“以人为本”是诺基亚一直以来铭刻于心的信条,正因为如此,对诺基亚来说,真正优秀的手机设计不仅仅在于它的样式,更在于如何让它按照人们的想法来工作。而当我们进入互联网时代以后,无处不在的互联网正在改变着手机的用途,通过手机。人们越来越多地用数字化的方式与人、信息、地点保持密切的联系。在这种情况下,诺基亚的设计团队正在探索用什么新的方法让我们去感受全新的互联网体验呢?最近,笔者有幸专访了诺基亚伦敦设计工作室负责用户界面设计与数字化设计的设计师团队,在与他们面对面交谈的过程中,这个问题的答案逐渐明朗。
设计正在变革
在过去的十年当中,设计本身已经发生了很大的变化,甚至可以说是观念上的完全转型。想像一下我们各自的经历,大多数设计师都面临过很多的机会,经历着人生不同的时刻,比如说第一次发短信的时候,第一次用手机拍照的时候,第一次在手机上浏览网页的时候,第一次用手机向网站上传内容的时候。这些都是在过去十年中看到的一些新的变化,而设计本身也因此随着改变。如今,技术的发展使我们具备了进行个性化通讯的能力,并且互联网已经深入到整个生活的方方面面。这种情况下,现在正在发生转变的是人们如何通过手机来发展自己的创造力。
基于这样的情况,诺基亚设计师的设计流程也在发生变化。我们不仅仅只是以手机硬件技术作为关注目标,同时还不断尝试使用数字化设计的方式来解决不同的问题。在硬件环境不变的情况下加入更多的数字化设计,使手机的各种功能达到融合,使手机与互联网这样的外界信息源融合,最终促使手机更加适合我们生活的需要。当然,要做到这一点我们就得不断去思考人们不断涌现出来的新的需求,这就是诺基亚一直以来的设计立足点,同时也是出发点――以人为本。只有这样才能确保我们对于未来要发生的事情了如指掌。
因此,在互联网时代,我们进行设计的最终目的是通过手机放大用户的第六感。也就是说未来的手机它将知道你在哪儿,知道你运动得多快,知道你在和谁打交道,在和谁交流,同时也知道时间,知道你经历的社会的情形,知道你是在工作中还是在家庭中。就好像手机成为一个拥有直觉的设备一般,成为你自己意识的延伸。而这一切我们可以通过数字化设计来逐步实现目的。
图标的文化
图标,或者称之为符号,其实已经存在了几千年之久,在人类社会中它们承担着将各种信息和价值简化,并以最直观的方式传达给人们的重任,而在我们的手机中,图标起到的作用亦是如此。
图标学其实是一种全球化的语言,每一个图标的设计都需要去考虑不同用户的特点。对于诺基亚而言,在图标的设计中,我们需要考虑全球80种语言,150个国家的用户,他们有着不同的文化背景,而我们的职责则是去找到所有用户之间的文化共同点,比如说一个来自加纳的渔民和来自纽约的股票交易员他们之间有什么共性。因此诺基亚在设计这些图标时并不是看起来那么容易,甚至还充满了挑战。
对于今天的手机而言,其功能和特点越来越丰富了,我们不仅是打电话发短信,我们还可以通过网络发布一些视频短篇,我们还可以和人们视频聊天等等,总之新的服务和功能在不断地增加,这使得图标的设计也越来越困难。诺基亚在两年前就已经开始非常关注图标的设计,并着手建立自己全球化的语言。这样的设计思路并不是要把过去人们熟悉的设备和语言全部摒弃,而是以此来进行延伸,延伸到新的体验和新的行为当中。我们在和全球的人进行交流,我们要了解他们如何不同地来解释各种图形和标识,了解他们如何在今天的环境下使用自己的手机,最后才能让我们不断去更新诺基亚的图标。
主屏成为个性化趋势
之所以我们将手机的待机界面称之为主屏,是因为手机用户大约有85%的时间都花在浏览这个屏幕上,我们用它来看时间,日期,未读信息,日程安排,还有一些其他的任务要进行浏览。同时,主屏也是手机个性化中最重要的一部分,它给予用户最大限度的定制化空间,让我们用最简单、最直接的方式来掌握各种信息,而这些,正是诺基亚研究主屏设计的目的。
在进行主屏设计的过程中,诺基亚作出了一些突破性的想法,这些想法使得我们在设计中不再只是给用户提供一个解决方案,而是提供一个工具,让用户能够建立自己的体验。而且这种工具必须是无缝的,不需要费很大的力气。诺基亚最新的旗舰产品N97便是提供了一个非常灵活的主屏,用户不仅可以个性化设计自己的墙纸,同时还可以随意增减互联精灵,定制互联网信息。我们同时还在N97上提供了联系人精灵图标,这不仅仅能够让你直接给联络人打电话、发短信,你还可以来检查他们是不是实时在线。
未来会是什么样子?下一步是什么?我们认为技术的发展是很难预计的,人们如何进入自己的数字世界也是很难预测的,因此我们不能给出明确的答案。但是我们已经认定了主屏应用的这种趋势,并
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