访谈式班级管理让学生成为自身问题解决者.docVIP

访谈式班级管理让学生成为自身问题解决者 　　德国民主主义教育家第斯多惠说：“教学艺术的本质不在于传授本领，而在于激励、鼓舞和唤醒。”然而在当前的班级管理中，很多班主任还是习惯于自己思考决定多，征求学生意见少，班级管理工作被动而低效。如何通过创新管理方式，发挥学生的主体性，让学生更多地参与到班级管理中来，做自己和班级问题的“解决者”？这是我始终在思考的问题。 　　在一次偶然事件中，我通过召集班委会向学生“访谈求助”的方式，成功解决了班级管理中存在的难题，于是从中获得灵感，将访谈式管理推广应用到更多班级事务和学生问题的解决中，旨在用访谈代替要求，用求助代替呵斥，用肯定带来成功，用群体带动个体，让生生良性互动成为班级发展的主旋律，也在讨论互助中助力学生独立人格和问题解决能力的培养。经过几年的探索实践，我根据不同学生群体和问题类型，总结出“访谈式班级管理”的四种形式及操作流程。 一、求助式互动访谈班会：集全体之力，破整体难题 　　求助式互动访谈班会重在解决班风建设等班级管理中的整体问题，访谈对象是班级全体学生，其操作流程分为如下五步。 　　其一，创设情境。班主任把班会主题通过故事讲述、对话复原、聊天记录截图、数据对比等方式呈现给全班同学，引发学生讨论的兴趣。 　　其二，小组讨论。各小组组长作为访谈主持人，组织小组成员讨论问题的成因与对策。 　　其三，分享智慧。各小组派代表上台分享讨论结果，班主任用心倾听学生的分享，并在黑板上绘制思维导图，记录各组发言的闪光点。 　　其四，落实行动。班主任根据思维导图的记录，肯定好点子、好做法，并要求各小组确定具体行动目标，将改进计划落实到人，并把讨论结果和计划拍照发给家长，促进家、校、生三方的协同合作。 　　其五，追踪评价。根据各小组在会上形成的行动纲领，在随后一段时间的小组评价和班务总结中，对照完成情况表彰表现好的小组和同学，用榜样带动全班学生共同进步。 　　案例回放： 　　我外出参加比赛刚回校，就有几个班干部跑来“投诉”某某老师因为我班同学上课纪律太差而被气哭的事情。我通过分头询问部分同学情况，了解事情的起因和经过后，先真诚地向学生们表达了自责和歉意，然后向他们发出求助：“为什么会发生这样的事，现在该怎么办？”我让学生先思考原因，再谈做法。接着，我先点名几位在班级中有正气、敢说话的学生代表发言，引导舆论方向。在这些学生就问题产生的各种原因发表看法后，我又让各小组组长带领成员进行充分讨论，写出“我能做什么”的行动卡，并上台分享。 　　在学生发言和分享的过程中，我除了观察和参与，还及时重复和肯定那些我想要传递的信息和做法，并用思维导图的方式呈现在黑板上。最后经过一番讨论和分享，同学们都认识到了自己的错误，全班同学形成了统一意见，并在我的启发下，提出要给当事老师打电话道歉，以表示关心。此后，班级纪律大为改观，即使再有学生扰乱课堂纪律，也会有人及时提醒，其他任课教师也更愿意来我们班上课了。 二、分享式座谈会：激发“小团体”智慧，解决“小范围”问题 　　每个班级中都或多或少存在着一些学生间的非正式小团体。面对这些同质小团体中出现的问题，如果采用小范围分享式座谈会的方式，则更容易使问题得到解决。分享式座谈会的操作可遵循以下流程。 　　其一，各自交流感受。班主任请小团体成员围绕座谈会主题依次发言，相互记录，形成自身感受。 　　其二，相互表达观点。由学生主持人引导大家对每个人的发言进行评价，就大家关注的焦点问题进行观点碰撞，统一思想，形成共识。 　　其三，强化正向言行。在学生研讨的过程中，班主任要同时记录他们发言中的闪光点和正能量，及时参与引导讨论方向，正向强化良好的言行。 　　其四，聚焦问题解决。在小团体中将学生进一步分组，如把打算做相同改进计划的同学分成同一组，形成2～3人的互助小组，小组间相互比赛和监督，定期反馈。 　　其五，落实行动追踪。对学生小团体的管理是一个持续追踪的过程。会议每周一次比较合适，这样可以借此修订并调整行动计划。 　　案例回放： 　　最近班级里有几个小组长向我求助，说组里有些同学不配合工作，不交作业，值日偷懒，对评分也不在乎。我于是向所有组长布置了访谈话题―“我的小组这样管”，并约定周五放学后召开分享式座谈会。座谈会同时邀请了班长和几位课代表参加，大家通过讨论、分享、问题诊断，形成了行动方案，不仅解决了部分组员不听从管理的问题，也提高了小组长和班干部的管理能力。 三、群体式问题诊疗会：借助同伴力量，化解“个别”问题 　　面对个别学生在学习或生活中出现的问题，我们同样可以采用访谈的方式，让当事人自主邀请班上信得过的同学参加“群体式问题诊疗会”，借助同伴教育帮助学生正视并化解问题。此类访谈的具体操作流程包括如下四环节。 　　其一，构建信任关系。来参