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访谈节目主持人心理学储备和应用 　　【摘要】广电传媒访谈节目的本质是进入嘉宾和主持人的深层思维空间去寻找问题的答案，或者营造思想的共鸣。此类节目对主持人要求较高，本文从访谈开始前后的“首因效应”谈到访谈中的“同理心”运用以及作为主持人应时刻谨记的“以情动人”的情怀，从另一个角度打开了访谈节目主持人的空间。 　　【关键词】访谈节目主持人 心理学 首因效应 同理心 南风效应 倾听 　　【中图分类号】G222 【文献标识码】A 　　广播电视节目因其传播手段和传播状态，决定了访谈节目是其必不可少甚至是很重要的一种传播方式。目前广泛存在于广播电视节目中的多是新闻访谈、文艺访谈和一些夜话节目。如何在直播过程的短时间内完成一个令人满意的访谈，考验着节目主持人的基本素质和能力，而节目主持人的这种素质和能力在很大程度上都是由有意识或者无意识的心理学知识储备和运用所决定的。本文就是从实践出发，探讨访谈节目主持人的心理学知识储备和运用。 　　一、访谈节目对主持人的心理学要求 　　主持人是传播者与受众之间的一座物化的“桥梁”，它的根本任务在于通过发挥自身的传播作用，有效地传达节目思想和内容，以影响受众的心理和行为。访谈节目主持人面对的是各种各样的嘉宾与受众，其传播作用的发挥会受到各种因素的影响，如何与嘉宾和受众进行有效交流，从而达到有思想、有内容、有情感的传播效果，考验着每一位主持人。访谈节目对主持人在心理学方面的要求，笔者认为主要有三个方面： 　　（一）储备丰富 　　储备丰富应该是对每一位主持人的要求，但对于访谈节目主持人显得更为突出。访谈节目主持人面对的嘉宾来自不同领域、有不同的经历，如何能在访谈中找到节目所需要的内容，需要主持人走进嘉宾的内心并与其形成良性互动，这包括有效的沟通、思想的碰撞，也包括更深层次人格特质的认可和情感的共鸣。因此，一名优秀的访谈节目主持人应该具备知识的储备、经历的储备和情感的储备，而经历和情感的储备与个人的心理素质有着直接的关系。 　　（二）灵活机变 　　如果说储备是对访谈节目主持人的基本要求，那么灵活机变就是一种综合能力的体现。灵活机变的显性特征是一种应变，即在节目中与嘉宾语言交流你来我往、应对自如、妙语连珠。而其隐性特征则表现为嘉宾所要表达的主持人都知道，即使不知道也能理解，即使不能理解但可以感受到嘉宾的情感方向，可以做到或诙谐、或感性、或理性地应对。理解、感受、应对更多地体现在心理学知识的运用上。 　　（三）把控能力突出 　　如果说灵活机变更多的倾向于节目风格的艺术性，那么把控能力则更凸显节目的思想性。一名优秀的访谈节目主持人的脑中永远谨记的是“我需要的是什么”、如何能在访谈过程中行云流水地表达节目所要表达的主题，而不被嘉宾所左右、不被话题所误导，这是对节目主持人把控能力的一种考验。把控能力是一名主持人的智商和情商的综合体现，更是访谈节目主持人的核心竞争力。 　　二、访谈节目主持人的心理学储备 　　广播访谈节目在20世纪30年代已经成熟，形态通常为主持人与嘉宾或受众的交流过程，人们在对话中进行信息的交换和思想的碰撞。好的访谈节目会使受众感到谈话双方在采访中相遇，以语言为桥梁，进入双方深层思维空间，认知性格迥异的人，享受他人来解读新闻、分享人生的独特魅力。 　　“从节目传播意义上看，西方电视访谈节目并不讲求从某一所谓官方角度对访谈主题进行观点评价，而是提供一个各抒己见的发言平台，至于观点的优劣、正误任由观众自行取舍和判断。相比之下，我国的电视访谈节目更注重在舆论导向上坚持党性和政治性，尊重社会公共秩序和道德规范，讲究通过意见交换取得观点共识。”①恰恰是这一要求，对节目主持人的现场引导和把控能力的要求更高。优秀的主持人往往潜移默化、春风化雨式地启发引导受众，这要求主持人在心理学方面要有很多研究，甚至是此方面的专家。例如：中央人民广播电台《神州夜航》原节目主持人青音就是一个很好的例子，其不仅是中国拥有最多听众的谈话节目主持人，而且也是在主持人和心理咨询师两个行业跨界深耕的一个代表。经过几年的实践积累，笔者认为作为一名访谈节目主持人往往需要注意以下几方面的心理学常识： 　　（一）“首因效应”的正反向运用 　　在日常生活中，人们很多时候会提到第一印象的重要性，在访谈节目中因主持人和嘉宾往往是素未谋面，这种“第一印象”显得尤为重要。美国心理学家洛钦斯（Rochins）首次提出“首因效应”（Superiority Effect），“首因效应”是指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，即“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。 　　心理学研究还发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象，它主要是获得了对方的性