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设计师与生意人共谋 　　生意人与创意人的关系，就像左脑与右脑之间的合作与抗衡。左脑精于算术，右脑则善于处理情感信息。这两个功能只有匹配好了，才能更好地达成目的。 　　 　　设计师与企业家的关系，说到底是创意人与生意人的问题。商业是冷静而理性的，但随着市场竞争的加剧，企业为了最终实现营销目的，很多时候也要动用诸多感性因素，为此，企业家开始借助设计师的力量。 　　对生意人来讲，创意从来只是解决问题的手段之一。几乎所有的企业家都是商业直觉的天才。他们从一开始就希望有一个与众不同的商业模式，用非常好的执行力，以最小的成本搏得最大的成功。但对创意人来讲，他们认为自己的工作远不止解决问题那么简单，似乎还带着美化地球、实现个人艺术抱负等若干目的。他们的创意，正是来自天马行空、不守规矩，对各种文化的包容与好奇。 　　于是，生意人与创意人的矛盾产生了。 　　依我看，生意人与创意人的关系，就像左脑与右脑之间的合作与抗衡。左脑精于算术，有语言表达的优势，有着中枢神经系统的敏感性；右脑则善于处理情感信息，在非语言机能上有优势，如音乐、美术、手工等。这两个功能只有匹配好了，才能更好地达成目的。 　　好的设计是对束缚的正面超越，而束缚下的设计才有重量。一位设计师的语言，与纯粹的艺术家语言有着截然的不同。“精确”是设计师经常提到的一个词一设计有很强的功能性，通常是为目标服务。为了娱乐，为了美观，或者仅仅为了销售――它应该用于沟通，使事情变得简单，或者让物品在使用时变得更舒服，即“我在乎你的要求”。最好的设计师往往懂得在符合自己个性的领域安顿下来。当企业在选用设计师时，你可以用以下标准判断： 　　◆具备感性直觉的人适合做海报和广告的平面设计师； 　　◆具备计划性、细致和耐性的人适合担任网页设计师； 　　◆喜欢创新且长于计算和逻辑性思考的人可从事产品或建筑设计师； 　　◆标志设计师的挑战最大，他要用视觉语言来呈现企业的心脏。 　　从合作形态来看，企业与设计师的关系分为三个层级，可以形象地称之为“手、眼、心”的三层级。 　　 　　成熟企业：我知道自己要什么。设计师：我是你的手。 　　 　　生意人确定模型，创意人提供执行。对于跨国公司及成熟的国内企业来说，营销体系相对比较完善，配备了成熟的品牌管理团队，也有着清晰的产品定位与营销策略。从决策者到执行人，都有过与设计团队的合作经验，对设计品质也有很好的认知与判断。在这一前提下，他们知道自己要什么。他们对设计师的期望，更多的是一个完美的品牌形象、一套出彩的产品设计、一些“有限”的设计工作。这时，设计师只要练就一双巧手，按照既定的策略方向将想法执行出来即可。 　　在这样的基础上，企业可以找个“门当户对”的设计公司，也可以在内部聘用一组执行力较强的设计团队。这里的“门当户对”，指的是企业与设计师之间“对设计品质的评判标准”对等、“对品牌的理念”对等，而不是常规意义上的“办公室规模”或“员工人数”对等。我接触过不少世界500强企业，它们会根据具体的设计项目找不同的设计工作室，这种工作室往往只有3～4个人，却可以做出很高的品质和效率。无论多大的设计公司，在具体服务品质上，终归也是几名核心人员进行把控的。 　　 　　转型企业：我不知道自己要什么。 　　设计师：我当你的眼。 　　 　　当企业从单纯销售导向转型为营销、品牌导向时，粗放型的设计、山寨式的拷贝是大忌。但企业往往很难明确说出自己到底想要怎样的设计，也不知该找怎样的合作伙伴。 　　这时，设计师应该充当企业决策者的眼睛，帮助企业打开眼界，将这个世界的杰出设计趋势呈现给企业。好的设计师都应该是个“老师”。在执行设计任务之前，他们需要担负一定的教育与启蒙作用，甚至协助提升老板的个人品位。同时，他应该秉承独立观点，客观、说真话、敢创新……这些都是设计师的天职。 　　不少民营企业是“言堂”，老板的审美观占了主要决策因素。此时，应该尽量让设计师直面老板，了解老板的深层理念后再做执行。如果中间隔了所谓的市场人员、品牌策划人员，而他们又拿捏不住老板的想法，设计师就会疲于猜测与揣摩意图，最终往往变成了“三岔口”，在黑暗中相互摸索不得其道，最后不欢而散。 　　我在进行企业品牌规划之前，往往习惯当一名“记者”，跟最终决策人(或企业管理层的核心人物)谈上几个小时，话题包括：企业理念、企业愿景、目标受众、个人喜好，甚至细化到他开的是什么车，喜欢去什么地方旅行――这些都会反映出他的真实审美品位。比如，在企业标志的设计风格上，我要了解企业更认同哪种：1、传统稳重；2、时尚动感；3、温暖亲切；4、民族特色；5、国际化。从形态上更倾向于图形标还是文字标。设计路径的不同，表现结果肯定不同。 　　 　　老牌国企：我不知道为什么要。 　　设计师：我懂你的心