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跨境电商发展瓶颈及其对策 　　摘 要 随着网络经济时代的到来和经济全球化的深入发展，电子商务得到了高速迅猛的发展。而跨境电子商务的发展速度更让其迅速成为电子商务界的一匹“黑马”，在国际贸易中的地位和作用将日益凸显。然而在跨境电子商务不断实现跨越式发展的同时，来自物流、支付安全和诚信方面的挑战也让跨境电商的发展陷入了困境。本文将从跨境电子商务的发展现状入手，讨论跨境电子商务在发展中遇到的瓶颈，并研究其详细的对策。 　　关键词 跨境电商 瓶颈 对策 　　一、跨境电子商务目前的发展状况 　　跨境电子商务作为经济一体化和贸易全球化的产物，在当今社会具有重要的战略意义。对企业来说，跨境电子商务为企业用更低的成本构建了一个开放立体的多维的多变经贸合作模式，拓宽了进入国际市场的路径。对消费者来说，跨境电子商务使消费者更易获得其他国家的信息并以较为低廉的价格获得自己想要的商品。目前跨境电子商务表现出的巨大潜力让更多的企业和消费者愿意投入跨境电商的交易中来，同时政府各项政策的支持也为跨境电商的发展注入了新的活力。 　　（1）跨境电子商务发展潜力巨大。艾瑞统计数据显示，2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，同比增长31.5%，但只占国际贸易进出口总额的9.5%。艾瑞预测，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，在中国进出口贸易中的比重将会越来越大，2016将达到18.5%，交易规模达6.4万亿元。 　　从国际市场来看，一是经济全球化将继续深入发展，全球贸易自由化不断推进，区域经济合作不加加深，区域和双边贸易的数量不断增加，国际产业转移从加工制造环节向产业链两端延伸，为中国产业升级和资源优化提供了契机。二是新兴经济体不断壮大，发展中国家工业化速度加快，由此带来的城镇化进度也进一步提高，从而带动经济不断发展，为中国扩大市场奠定基础。三是科学技术的不断创新再次孕育新兴经济体，促进产业结构优化升级，国际分工进一步细化，加快资源在全球范围内的流动，促进了国际贸易额的提高。从国内市场来看，一是中国产业体系日益完备，基础设施进一步发展，劳动力素质伴随着高等教育的普及不断提高，科学技术水平也进一步提高，各种综合优势日益在国际贸易进出口中凸显。二是产业结构优化升级、城镇化水平不断提高和生活水平的提高，增加了人们对进口生活物资的需求。三是战略性新兴产业快速发展带动相关产品和技术的进出口，专业市场开展对外贸易，将为外贸增长提供新的增长点。四是国家西部大开发政策不断提高了沿边地区的开放水平，同时改善了中西部及沿边地区的投资水平，吸引境外投资的能力得到提升，为进出口业务的发展提供了基础。 　　（2）跨境电子商务得到国家政策的支持。近年来，由于跨境电商交易额规模逐渐壮大，逐渐成为电子商务领域中的一个新的蓝色海洋，得到了政府的关注和政策支持，实现多个跨境电子商务平台的优化。2014年1月商务部发布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，对零售出口企业在海关、检验检疫、税收等方面遇到的问题出台了有针对性的具体措施，这一措施实现了相关政府部门与电商企业、物流企业的标准化信息流通。其实早在2011年10月，商务部就发布了《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》，明确提出要支持跨境电子商务平台建设，鼓励中小企业应用跨境电子商务平台拓展海外市场，减少渠道环节，解决跨境电子商务中存在的问题。而现如今，随着跨境电商发展的不断深入和法律法规的不断完善，一套适用于电商出口的新型海关监管模式以及电商出口信用体系将会被建立起来。基于这些良好的势头，跨境电商正以跨越式的速度不断发展，然而在这些发展过程中难免会遇到困境和瓶颈。 　　二、跨境电商发展中的瓶颈 　　（1）国际物流发展滞后。国际物流速度慢、成本高是跨境电商目前遇到的最大难题。而国际物流难以发展的原因主要有：一是国际物流投资成本巨大，由于物资、人力资源和资金链是在全球范围内流动，想要以低成本的方式使这些资源在全球范围内流动基本是不可能的。二是物资在全球范围内的流动会受到各国税收政策和贸易壁垒的制约。因此，无法保证国际物流在世界范围内的送达率，所以增加了物流业的成本，使目前的物流业成为制约跨境电商发展的一大重要因素。三是仓储及物流管理具有一定的专业性，而目前具备高水准并且可以进行国际物流配送的物流人才较为缺乏，从而制约了国际物流业的发展。 　　（2）信用安全成限制。电子商务是基于开放互联网下的商务模式，在这个开放平台中人人都可以参与到交易中来，由此产生的不信任便成了电子商务发展的一个难题。据相关数据显示国内约有亿位在线消费者受到网络虚假信息的侵害，诈骗金额相当之高。国内有些商家制造假冒伪劣产品成为目前国内电子商务发展的顽疾，目前因为产品质量不过关以及产权和冒牌问题被海关扣押商品的事情时有发生。与境内电子商务交易