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长尾理论对中小企业培育核心能力启示 　　摘要：文章首先利用长尾理论分析了中小企业在长尾时代的地位及角色，指出在市场分割的长尾时代。中小企业将是市场的主体，而中小企业担负起市场主体的角色必须具有核心能力以满足消费者的需要与需求，文章指出了培养企业核心能力中小企业应采取的措施， 　　关键词：长尾理论：中小企业；核心能力 　　 　　一、长尾时代的主体将是中小企业 　　 　　互联网技术的飞速发展与商业的巨大变化正在充分的融为一体。商品需求在时空地域上的限制已被打破。在互联网时代。几乎所有的商品都可以虚拟或者以符号的形式出现，商品也能够超越时间的限制被人发现。销售额在热门和小市场之间的分配更加均匀。并且商品信息完全以数据的形式存在。信息传播的边际成本正在趋近于零。为长尾市场提供了技术支持。 　　长尾理论认为，在任何市场中。利基产品都远远多于热门产品。而且，随着生产技术变得越来越廉价。越来越普及，利基产品的比重将以指数级的速度提高。长尾也将变得更加扁平化(如图1)。这意味着。热门产品的比重将下降，而利基产品的比重将上升。如果假设，长尾曲线的长尾无限上升，那么长尾的“头部”将逐步与长尾的“尾部”接近，实现热门产品与利基产品的无限接近。进而这个市场实现无限分割的市场和产品。 　　 　　同时，由于科技的力量，将大大降低供给与需求的连接成本，当物理条件上的限制去除后。消费者的真实的多样化的需求将自然显露出来。具有过滤器功能的过滤器将帮助消费者沿着一条既舒服又符合个人品位的道路从已知世界(“大热门产品”)走向未知世界(“利基产品”)。当利基产品被纳入消费者的能力范围之内，长尾中曾经具有价值而不具有商业价值的产品将开始活跃起来，并将产生社会价值(如图1)。经济市场也将在长尾时代从一个大规模市场退回到分割市场。 　　因而，中小企业作为利基产品的主要生产者，将随着利基产品的逐步繁荣和实现价值而逐步成长起来，进而成为分割市场的主体：未来的长尾时代将是能满足多样化消费者需求的众多中小企业组成。 　　 　　二、长尾时代的中小企业需要培养核心能力 　　 　　企业核心能力的概念是1990年，美国学者普拉哈拉德(C.K.Prahalsd)和哈默(Gary，Hamel)教授在《哈佛商业评论》发表的《公司核心能力》(the Core Conipetence of the corporation)一文中提出的。并对其定义为。组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技能的学识，并指出“企业核心能力是保持竞争优势之源”。 　　从理论上讲。中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业。因此中小企业作为单个企业相对于实力雄厚、发展较为成熟的大企业而言。在人力、物力、财力等资源的占有和使用方面有明显的不足，在市场竞争中处于弱势地位，是企业整体中相对弱势群体。 　　曾有不少学者权威认为核心竞争力主要是针对大企业而言，中小企业难以形成真正的核心能力。事实上。企业核心能力的培育对中小企业更为重要。中小企业抗风险能力弱，战略选择余地小，无法像大企业一样依靠规模和实力获取竞争的主动，而只有采取避实就虚、拾遗补缺的市场定位，靠集聚一点战略和差异化战略来拓宽狭窄的重大生存空间，企业核心能力无疑成为构成这些战略的基石。同时，在长尾时代由于生产利基产品的企业大量增加，消费者具有更多的选择机会致使中小企业竞争更加剧烈，因而。具有突出的核心能力对中小企业的生存和成长具有重要的作用。其实，在意大利、德国等国家。中小企业已经成为经济的中坚力量。而且在一些特定的领域中成为领先者。长尾理论告诉我们，长尾时代需要的是众多具有核心能力的中小企业。核心能力将是中小企业占领市场的基础和成败的关键。是企业特色的体现和持续发展的动力以及企业长期竞争优势的源泉。没有核心能力的长尾中的企业将是长尾中的垃圾，而具有核心能力的长尾中企业将是长尾中的耀眼的明星。 　　 　　三、中小企业培养出核心能力的可能性分析 　　 　　长尾理论指出，数字传播、强大的搜索技术和宽带的渗透力对消费者获得利基产品的成本显著下降。这意味着只要企业能够提供满足消费者需要与需求的产品或服务，企业的产品便会实现其价值。这与以前缺乏渠道、宣传等原因造成企业产品价值无法实现形成了鲜明的对比。在长尾时代，是金子总会发光的。 　　中小企业一般无法与大公司的规模经济相比，因而无法在价格上取得竞争优势。但是，物以稀为贵。中小企业可以提供无法大批量生产的，而消费者又需要的产品，从而使产品具有较高的价值。外在的需求决定了中小企业只要能够使产品或服务具有价值而又能满足非大众化的消费者的需要与需求，产品或服务就会有价值和市场，从而为企业培育自身的核心能力提出了要求。即价值性。 　　长尾中的产品具有