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风险管理在呼吸内科护理管理中应用 　　【摘要】目的：探讨风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法：选取我院呼吸内科2016年4月至2017年9月间收治的住院患者共94例，将其随机分组，给予风险管理干预者设定为观察组，给予常规护理干预者设定为对照组，每组47例患者。结果：基础护理质量、病房管理、消毒隔离质量方面评分、护理不良事件发生率、护理满意度及护理投诉率方面，观察组与对照组对比（P005）。结论：临床对呼吸内科患者实施风险管理措施，能够有效保证护理质量，降低护理投诉率和不良事件发生率，提升护理满意度，方案可行性高，且有推广的价值。 　　【关键词】风险管理；呼吸内科；护理管理 　　【中图分类号】R473 　　【文献标志码】B 　　【文章编号】1005-0019（2018）07-271-01 　　Abstract Objective： to investigate the application of risk management in respiratory medicine nursing management effect. Methods： our hospital respiratory medicine between April 2016 and September 2017， a total of 94 cases of hospitalized patients with the random grouping， gives the risk management set the intervener as observation group， given routine nursing intervention set as a control， 47 patients in each group. Results： Basic nursing quality， disinfection and isolation quality score， nursing ward management， incidence of adverse events， satisfaction with care and nursing of complaints， the observation group compared with control group （P 005）. Conclusion： clinical risk management measures in patients with respiratory medicine， can effectively guarantee the quality of nursing， reduce the incidence of nursing complaints and adverse events， improve nursing satisfaction， feasibility is high， and has the value of popularization. 　　Key words： risk management； Respiratory Medicine； nursing management 　　临床上，呼吸内科多为慢性疾病，且以老年患者为主，极易引发感染等护理风险，增加护理不良事件发生率和护理投诉率。研究发现，对患者实施护理风险管理，通过评估并识别患者住院期间可能出现的各种危险因素，及时采取有效的防范措施，如完善医院护理管理制度，增强护理人员风险意识等，保证护理质量，降低各类并发症发生率，促进患者尽快康复[1]。本组实验选??94例呼吸内科住院患者进行分析，现将具体结果报道如下： 　　1资料与方法 　　11一般资料选取我院呼吸内科2016年4月至2017年9月间收治的住院患者共94例。将其随机分组，给予风险管理措施者设定为观察组，该组47例患者中，女性和男性分别占：17例，30例，其中肺炎占10例，上呼吸道感染占13例，慢性阻塞性肺疾病占9例，支气管哮喘占15例，患者最小年龄为48岁，最大年龄为72岁，平均（5616±154）岁，住院时间最短8天，最长27天，平均（1692±062）天，给予常规护理干预者设定为对照组，该组47例患者中，女性和男性分别占：19例，28例，其中上呼吸道感染占12例，支气管哮喘占14例，肺炎占11例，慢性阻塞性肺疾病占10例，患者最小年龄为50岁，最大年龄为74岁，平均（5768±137）岁，住院时间最短7天，最长25天，平均（1604±058）天，所有患者的基本资料，如住院时间、性别、年龄等对比，差异无统计学意义（P005）。 　　12方法 　　对照组：该组的每位患者均采