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项目人员工作效率管理平台实现 　　摘 要：信息化时代，对于项目实施人员需要用新的思维方式进行管理。通过创设一套科学的项目人员工作效率管理平台，采用先进的技术对项目人员进行固化管理，简化配置过程，标准化使用环境，并可将工作过程结果可视化成为新的需求。解决这些问题，可以让管理人员将精力更多置于项目推进本身，避免产生人力资源浪费的问题。 　　关键词：人员管理；信息安全；数据安全 　　中图分类号：TP311 文献标识码：A 　　0.引言 　　随着信息专业分工的细化，作为公司信息项目的负责人，需要管理大量项目实施人员，项目实施人员的工作效率及质量关乎项目成败。而传统人员使用计算机开展工作，终端上运行着操作系统、安全软件、管理软件、办公软件和各种应用客户端软件，应用系统客户端运行都是分布式的，都是在用户桌面终端上运行。在该运行模式下，终端维护工作量巨大，并且系统及数据的安全性难以得到保证，存在数据丢失风险。在管理需求加大的情况下，亟须采用先进的技术手段创设有效的管理平台，对项目实施人员进行综合、全面地管理。 　　1.问题 　　在信息项目开展的实践过程当中，除了项目本身开展遇到的诸多问题，在人员工效管理上也有不少问题，问题主要包括以下几个方面： 　　（1）办公终端多，版本统一难，维护困难 　　公司现有的桌面终端系统是基于传统的PC方式，需要在各项目成员每台PC上安装项目业务所需的软件程序及客户端，各项目人员的工作环境被绑定在各自独立的PC机上，无论是出现软件或者硬件故障的时候，项目人员都只能被动地等待IT维护人员来修复，直至完成为止，公司正常工作都无法正常运行。同时，终端维护人员维护响应能力的不足，亦会直接导致了工作效率低下，对项目进度造成不良影响。而且终端运维人员不仅要对PC机进行维护，还要对操作系统环境、防病毒安全应用、业务应用的安装配置和更新进行桌面管理和维护，还要紧随企业安全基线配置更新进行定期更新。随着应用的增多，维护工作呈指数上升增长趋势，必须寻找更方便的方式进行维护。 　　（2）部分自带设备，工作量难统计，存在做其他工作可能 　　部分项目外委人员工作终端为自带，设备本身性能及安全性较差。同时自带设备可用于做其他非本项目工作的可能性增加，不利于本公司项目的按计划开展。终端的差异多引致对外委人员的日常工作量的统计亦比较困难。而且由于业务发展，工作场所越来越分散，现有的系统难以满足业务增长的实际需，特别是台式电脑在楼层间搬运较耗费时间精力。需要采用一定的技术实现对项目进度的动态跟踪，并且不受桌面终端以及用户程序、工作环境的限制，用户在任意一台桌面终端上登录，均可看到和使用自己的程序环境及数据，可以随时开展及继续工作。 　　（3）数据丢失及泄漏风险高 　　日常工作PC机的安全漏洞较多，即使有统一安全防护手段，但外委人员的PC终端上的业务数据有泄漏及丢失的风险，并且用户的业务工作环境也有受攻击和被破坏的危险。项目开展过程中，系统重要数据及资料分散在各个项目成员的PC上，亦不能很方便地进行集中存储及备份。部分项目比较敏感的数据，亦难以保证不被泄漏。需要有可以保护公司这些分散于各个办公场所的项目数据的技术手段。 　　2.目标 　　基于以上发现的问题，公司需要一个可以对项目人员日常工作进行管理的平台，并能满足以下要求： 　　（1）办公终端快速部署，简化维护 　　标准化办公终端及应用配置，简化初始化工作终端的步骤，节省项目启动时间。针对外委项目团队人员流动性较强的特点，亦可做到办公桌面随用户移动，并且用户在任何位置连接自己的桌面能够实现操作。而对桌面运维人员，此平台能集中执行补丁修复和应用程序安装，同时可以对各个桌面终端进行后台管理。 　　（2）杜绝做项目以外其他工作的机会 　　从技术层面对桌面终端的数据交换进行封闭，根据权限最少化的配置原则，仅将满足项目开展需要的应用及资源进行分配，同时让项目成员无法将终端内数据通过移动存储介质或者网络进行转出。则项目成员除开展项目工作外，不能再做非本项目内容工作，可以提升工作专注度及项目效率。后续还可考虑加入对个人工作量进行评估的分析机制，通过对系统运行程序及进程运行数据，评估每日工作效率，同时满足对人员考勤的需求。 　　（3）防止项目数据丢失及泄漏 　　数据访问要集中化，采用集中化访问模式能够缓解甚至避免出现数据泄露和失窃的现象，并简化合规性工作程序，亦可以进行集中处理对数据的备份。由于后台桌面终端维护人员能够轻松地将虚拟桌面还原到上次已知良好的状态，对桌面终端的灾难恢复工作大大简化。因为集中化的虚拟桌面完全驻留在数据中心内，同时通过技术控制终端内数据通过移动存储介质或者网络转出的方法，可以避免数据批量导出产生的泄漏，加强企业数据安全防护。 　　3.实现