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高校图书馆新媒体开发与应用 　　【摘 要】新媒体的快速发展，逐渐成为人们获取信息的重要方式。微信作为时下使用范围最为广泛的社交平台，其“公众号”功能帮助信息在特定对象、特定群体之间快速传播，起着重要的媒介作用。在此背景下，高校图书馆如何利用微信等新媒体平台，为学生和读者提供更好的借阅服务，成为影响高校图书馆工作质量的重要内容。 　　【关键词】新媒体；移动图书馆；微信图书馆 　　“新媒体”是指在互联网技术下，通过微信、微博等信息交互平台而在特定对象和群体之间形成的信息传播关系。目前而言，新媒体具有传播速度快、受众广、影响力大等多种特点。在各种各样的新媒体信息平台中，微信由于用户数量众多、朋友圈和微信群等传播速度快等原因，影响力巨大。 　　微信图书馆是指通过微信的“公众号”功能，通过申请微信公众号并加以认证，成为集合学生获取图书馆信息、图书馆管理以及读者互动等多种功能的平台，换言之，打造微信图书馆，就是将线下的读者服务中心功能移到微信平台上，并借助平台和微信小程序等，实现对读者信息的收集等功能。 　　2016年以来，党中央提出“加强高校学生思想政治教育工作”的号召，肯定当前高校学科教育工作的同时，也对高校思想政治教育工作提出了新的要求。在此背景下，高校成立微信图书馆，不仅是迎合当前新媒体快速发展的需要、为读者提供更加优质的借阅服务，同时也丰富了高校思想政治教育开展的途径，是加强对学生的教育特别是政治教育的必然选择。 　　一、高校图书馆的新媒体的开发原则 　　高校图书馆的新媒体运用，应当从高校自身的定位出发，明确高校图书馆的设计目标。在有关新媒体应用的开发过程中，要坚持以读者体验为中心的原则、分类合理、功能齐全的原则、调整性原则和教育性原则等，实现高效图书馆的应有功能。 　　（一）以读者体验为中心的原则 　　图书馆作为以图书为服务内容的服务机构，尤其是高校图书馆，更加应该把读者的借阅体验作为图书馆各项工作的重要导向。以读者为中心的原则要求高校图书馆在开发和应用新媒体平台时，必须突出新媒体图书馆的读者服务功能，在功能设计、信息推动等内容上应当做到从读者需求角度出发、设身处地的了解读者需求，为新媒体图书馆的设计和应用提供重要参考。 　　以微信图书馆为例，对读者体验的改进工作贯穿于微信图书馆设计和开发的全过程：首先，在有关微信公众号开发前，应当充分了解读者需求。具体实现方式上，可以通过调查问卷、读者访谈和意见征集等多种形式，收集和整理读者需求，并根据读者需求的强烈程度由低到高，在主页面将有关内容和功能突出；其次，在微信公众号的开发过程中，应当注重有关功能和小程序的使用体验，对微信公众号的消息推送、问卷调查、树洞等细分功能和页面进行优化，力图公众号易于上手和使用，为读者提供最优质的使用体验。 　　（二）分类合理、功能齐全的原则 　　1.分类合理。微信图书馆的分类合理主要是指微信公众号的功能导航、页面设置应当突出重点，根据图书馆服务的类别区分，在有关导航模块和下拉菜单的细分中有序分类，便于读者找到自己想要的功能和服务。具体来看，由于微信平台内置的公众号页面相对固定，主要是通过屏幕下方的菜单――二级菜单实现各种功能的分类和进一步细分。 　　2.功能齐全。功能齐全则是指微信图书馆在设计和使用的过程中，应当具备线下的读者服务中心应当具备的图书借阅查询、图书检索等基本功能，还应当根据微信平台的有关功能和程序，进一步丰富和扩大微信图书馆的功能范围，提供多种人性化的读者服务如读者投稿和美文鉴赏、读者互动等等多种功能。 　　（三）调整性原则 　　由于新媒体在开发和应用时，其内容和表现形式处在快速的变动之中，因此，在微信图书馆的使用过程中，应当注重调整性原则。调整性原则是指微信图书馆作为新媒体在应用过程中，其功能和推送内容根据现实需要随时调整的能力。 　　强调调整性原则出于重要的现实考虑：它不仅是微信图书馆满族读者不断变化的借阅、服务需求的必然要求，同时也是提升微信图书馆服务水平的重要途径。 　　（四）教育性原则 　　高校开设微信图书馆，应当明确自身的定位和目的。作为图书馆，应当为读者提供优质的借阅服务；而作为高校的职能部门，应当明确自身教育属性，为学生读者提供积极向上的引导和知识教育。因此，在微信公众号投入使用的过程中，应当有针对性地为读者推动高质量内容，充分发挥新媒体的舆论引导和宣传作用，吸引读者专心阅读、勤于学习，从而将对学生的教育工作贯穿于微信图书馆使用的全程。 　　二、高校微信图书馆的具体应用和功能实现 　　高校图书馆的新媒体应用是指有关新媒体平台或程序的具体实现逻辑，本文所讨论的高校微信图书馆，主要是通过微信公众号平台的导航功能实现：读者进入高校微信图书馆公众号，可以看到屏幕下方设置的不同板块，通过这些板