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高职旅游英语专业教学中问题及对策 　　【摘要】社会经济发展对旅游英语专业人才培养提出了新的要求，本文力图从此问题入手，结合笔者实际教学经验，提出目前旅游英语专业教学中存在的一些问题，并试图寻找解决问题的对策，从而进一步提高人才培养质量。 　　【关键词】旅游英语 课程设置 师资力量 教材 　　【Abstract】Social economic development requires new criteria for the cultivating of talents from tourism English.Combining personal teaching experience， this thesis probes into the problems and solutions to the present English teaching in tourism English so as to improve the quality of the talents. 　　【Key words】Tourism English； Curriculum； faculty；teaching material 　　引言 　　随着经济全球化的不断发展，作为“无烟工业”的旅游业己经成为中国社会发展新的经济增长点，但却面临着前所未有的机遇和挑战，尤其是出入境旅游市场，需要大量既懂旅游基本业务又有过硬英语交际能力的实用性复合型人才，但客观事实是：具备综合高素质的旅游英语人才极度缺乏，许多旅行社为了寻找优秀的涉外导游频繁进行招聘面试；一些五星级酒店为聘得一名外语沟通能力较强的前台煞费苦心。为解决这一制约我国旅游业发展的瓶颈问题，许多高校都相继开设了旅游英语专业，但由于旅游英语专业在我国高等教育中的起步较晚，还没能形成一个相对成熟和规范的专业体系，因而影响了旅游英语专业人才培养的质量。 　　一、旅游英语教学中存在的问题 　　1.课程设置不合理。课程设置主要规定课程类型及其在各学年的安排顺序和学时分配，是专业计划中的重要组成部分。职业教育不同于普通教育，它直接为经济建设培养所需要的应用型高级人才。因此，在课程设置方面，必须根据市场的需求及时地予以调整，脱离了需求，职业教育失去了发展的可能和机遇。 　　目前高等职业教育旅游英语专业的供给明显滞后于企业发展对人才的需求，这就要求学校必须培养出理论与实践相结合的高级复合型人才。从教育的功能和目的上去审视旅游英语专业的教育，我们发现现行的课程设置上存在重理论知识的灌输、轻专业技能的培养的突出问题。多数高校开设的旅游英语专业隶属于外语系，没有形成自己独立完整的教学体系。如有的高校只是在高等师范英语的基础上加入导游基础知识和导游业务等课程，就等同于开设了旅游英语专业；有的高校开设了模拟导游等课程，但也只是徒有虚名，没有相应的实训配套来支持教学。高校按学科型设置课程，过于强调系统学科理论的学习，这就使得学生在学习中只是获得了专业理论知识，而行业所需要的技能操作能力和行业综合素质并没有得到加强，应用型人才特征不明显，毕业后往往难以胜任顶岗工作。 　　同时教学内容陈旧。以笔者所在学校为例来说，教学培养目标是为旅游企业包括饭店、旅行社、景点景区输送实用型人才。课程设置基本上是按照文化课，语文、英语加公共课，计算机和普通话，再加专业课，旅游学概论、旅行社经营与管理、导游基础知识、导游业务，?赡甑氖奔湓谛Ｑ?习理论知识和相关的技能，第三年就直接去用人单位试用实习。这样的课程设置往往只局限于某个职业方向，学生的就业就十分狭窄，社会的应变能力也不够，相关专业知识不够，不能适应现有快速发展的旅游业的需要。 　　再者，高职旅游英语教学的特色就是学生服务技能强，强调学生动手能力的培养，但很多院校实践性教学形式单一，实习实训模拟配套设施不齐全，且仅仅停留在餐厅，客房等环节，与旅游企业实际工作差别很大。另外，很多高校在第三学年的最后一个学期才安排专业实习，但由于企业不配合，学校不重视，并没有达到真正实践的目的。一方面，学生在实习单位充当“廉价”劳动力，无法进行管理实习或换岗实习；另一方面，大多数同学并没有掌握好实际的服务技能，使实习流于形式，收效甚微。这与高等职业教育旅游专业人才的培养目标极不适应。 　　2.师资力量薄弱。高等教育大众化背景下，高校为了满足市场需求不断扩大招生，而忽略了自身的教学条件和师资力量，仓促开设了旅游英语课程。多数高校的旅游英语教师缺乏实践经验。目前，我国高校旅游英语教师的情况可以分为两种，一种是没有任何旅游背景的、原来是英语教育专业的教师，这类教师的语言功底很强，但缺乏旅游知识背景和实践经验。他们往往倾向于在课堂上过多地讲授语言知识，而遇到较为专业的旅游问题时，往往难以应对。另