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浅谈卷烟二维码在卷烟防伪提质中应用 　　摘要：随着移动互联网和物联网技术的迅猛发展，二维码逐渐成为各行各业防伪及营销的主要工具之一，在响应国家局“卷烟上水平”和烟草行业信息化发展规划的要求下，烟草企业充分利用二维码技术，在卷烟的防伪提质中探寻新的方法。本文以二维码在烟草行业内的发展及使用情况为切入点，结合二维码的技术现状，讨论二维码技术如何助力烟草行业产品防伪提质，实现品牌形象提升，帮助企业响应“卷烟上水平”的号召，实现自身品牌价值。 　　关键词：烟草 二维码 卷烟防伪 服务提质 　　中图分类号：TP391.44 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2015）10-0000-00 　　1 二维码介绍 　　1.1 二维码的起源 　　二维码最早发明于日本，利用特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的，在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。它具有条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集；每个字符占有一定的宽度；具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化等特点。 　　1.2 二维码的优点 　　二维码具有自动携带、自动传递、成本低、识读可靠等特点，具有广泛应用的潜力。运用二维码和一码多识技术，可以完成产品的移动互联、防伪认证、品牌文化塑造等应用。 　　2 二维码在烟草行业的应用 　　2.1 工业公司生产应用 　　（1）生产管理模块――实时监控，精确管理。工业公司可通过对商品的出库、入库、物流等环节通过识别二维码实现严格监控，使得分销网络中的各个业务网点具备了强大的商品核查功能，业务网点可根据需要对商品销售区域、产品属性等进行核查和匹配，核查功能具体将通过便携式二维码识读设备来实现。商业公司通过将二维条码技术与进销存软件、企业广域网络的结合，便可对商品分销的全流程实现全面、有效、安全的管理和监控。并进一步得到宝贵的商品仓储、物流、销售等数据，为工业公司营销 部门的经营决策提供宝贵的统计数据。 　　（2）商品防伪模块――唯一标示，溯源防伪。通过在每个产品包装上贴一个二维码，含有产品的品种、生产时间、序列号、工业公司、商业公司等数据和信息，从而为商品添加了一个唯一、完整、保密的身份和属性标识。由于每件商品的二维条码各不相同，且与部件及序列号等唯一特定信息相关，其它人员难以伪造，也无法采用光学方法来复制。并且在数据库中记录了每一条二维码的物流情况，伪造的二维码没有数据库记录，很容易被系统检查处理，自动报警。工业公司在打印标签时同时生成一个串号，最终用户可以通过拨打服务热线查核该串号的合法性。此外，企业还可建立防伪查询网站，供客户登录查询商品串号。 　　（3）信息收集模块――一手数据，营销分析。系统中还包含完备的信息收集模块，技术中心通过在二维码中嫁接产品信息评价、有效在第一时间搜集消费者的建议信息、意向信息，为新产品的评估提供宝贵的信息参考。 　　2.2 商业公司流通应用 　　商业公司在卷烟分拣中也开始植入二维码技术，在“打码到条”的最后一个环节增加条烟二维码，并写入每条卷烟的工业出厂信息、零售客户订单信息及防伪信息。当卷烟到达零售终端市场后，零售客户用零售终端信息识别系统解析条烟上的二维码，并将获取的数据记录在零售终端信息系统营销模块上。当卷烟流通到消费者手中后，消费者通过手机二维码查询系统就可获取该条卷烟流通渠道信息及防伪识别。 　　3 二维码在产品防伪提质中的实现 　　3.1 技术实现 　　后台搭建。以二维码为信息入口，结合国内烟草行业现状，建设及企业文化、产品展示、防伪知识、卷烟知识、消费者互动、调查问卷等多个模块于一身的综合信息系统平台。消费者只需要简单扫码，便可以了解到相关卷烟产品的足够多的信息，同时可以参与互动、提出建议、参与调查问卷。为技术中心后期改良产品勾勒全面准确消费者行为模型。基础功能模块构成图1所示。 　　消费者通过扫描购买商品上面的二维码，进入烟草企业商品信息数据库，调取相关商品信息，查询商品真伪，获得认证提示，同生产厂商建立用户信息交互认证体系，为厂商检测产品，产品防伪提供重要的参考信息。认证体系示意图2所示。 　　将收集来的所有信息统一放置在烟草企业机房集中存储，方便工业公司自行调用，确保了数据的保密性，提升集团的技术实力及品牌实力。技术平台建设示意图3所示。 　　3.2 赋码模式 　　（1）带验证码二维码。验证码具有可变性，一物一码，其特点是验证码隐藏在烟包内部，以达到防伪的目的，二维码则印刷在卷烟包装外侧，不作隐藏。一物一码加上可