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浅析旅行社网站建设与推广策略 　　[摘要]当前，在互联网经济的快速发展的背景下，为了适应市场需求，旅行社通过网站建设和推广为基础开展网络营销活动。文章介绍了旅行社网站建设的主要方式，分析了当前旅行社网站建设和推广中存在的问题和不足，在此基础上提出了旅行社网站推广的策略。 　　[关键词]旅行社；网络营销；网站推广 　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.04.148 　　1旅游网站建设方式 　　当前，旅行社主要选择三种途径进行网络建设，一是自行开发，二是寻求第三方开发，三是购买成品的旅游网站。 　　自行开发网站一般要求旅行社具备专业的开发人员和团队，在开发过程中需要科学规划，整体布局，准确定位。所以对于开发团队的要求较高，并且对于旅行社负责人的管理水平要求较高。其优点是开发具有很大的灵活性，旅行社自主性较强；其缺点是开发周期较长，成本较高。旅行社由于考虑经济、技术、人员和管理的可行性，一般较少自行开发。 　　第三方开发是旅行社较多选择的一种开发方式，它避免了自行开发的缺点，在开发的经济、技术、人员和管理的可行性上都具有一定优势，但是开发人员缺少专业素养，所以需要建立稳定而有效的沟通机制。 　　购买成品旅游网站是当下较多旅行社选择建站的一种途径，其优点是网站从开发到投入使用时间短，网站具有成熟的模板，并且旅行社不需要考虑网站的运行维护，能较好地提高网站的使用效率。其不足在于由于固定的网站模板，网站过多的表现为“高大全”，网站失去了定位优势，不能很好地突出自己的特色，从而影响了网站优化的转化率。 　　2旅行社网站推广现状 　　2.1网站推广的规划不足 　　网站推广规划不到位，主要表现在网站推广的目标不明确，推广方法选择不合理，推广效果不明显，推广效果分析不科学。当前，部分旅行社建设网站是一种羊群效应的反应，单一的模仿或效仿别人的做法，不能体现自己的营销目标和意志。网站的推广必须依据网站的网络营销职能，及品牌推广、信息发布、产品展示、在线销售、在线调查、资源合作和顾客关系和服务八个方面。旅行社只有明确其网站推广目标，进而才能选择正确的推广方法。 　　2.2网站的易用性不够 　　网站的推广必须体现出企业对于其直接利益相关体（网站的用户）的价值。企业网站的本质是网络营销的信息源头，网站的推广必须考虑到对于其信息更有效、更及时、更便捷地呈现在网站所有用户，包括企业的直接和潜在消费者、供应商、渠道商及相关资源合作者的眼前。 　　当前，旅行社网站易用性不足主要表现在部分网站会大量弹出广告；存在无效的死链接；网站的导航不合理，栏目规划不清，有重叠现象；网站采用过多的FLASH等富媒体形式使得下载速度太慢；网站内容更新不及时甚至过期，旅行社重要信息如新产品信息等不完整；网站相关联系信息和用户服务方式无效等方面。 　　2.3网站优化意识不高 　　网站的优化是基于用户的前提下按照搜索引擎的搜索和存储及反馈原理和要求来建设和调整网站的结构、内容、功能和服务。搜索引擎是网站进行推广的主要渠道和途径，旅行社网站要借助于搜索引擎将其信息传播出去。但是部分网站其结构、内容、功能和服务等方面不具备或不完全具备搜索引擎的抓取和存储的要求，从而导致用户不能有效通过搜索引擎检索，失去用户转化的机会。 　　3旅行社网站推广策略 　　3.1建设基于网络营销思想导向的网站 　　首先，建设网络营销导向的旅行社网站，必须依据企业网络营销的八项基本职能来确定建站的目标。旅行社网络营销的职能包括品牌推广和延伸、信息发布、产品展示、在线销售、在线促销、顾客关系、顾客服务和在线调研等方面。其次，基于网站优化的理念下从网站的结构、内容、功能和服务四方面来建设网站。优化网站，必须考虑到对于用户获取信息的优化，对于搜索引擎的优化和对于网站运行的软件和硬件环境的优化。 　　3.2以网络整合营销的思想开展网站推广 　　旅行社要在深入研究互联网各种媒体资源（电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区、微信、微博、IM工具等）的基础上，精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本，根据旅行社的客观实际情况 （如网站规模、网站推广目标、网站推广预算等）来设计出最具性价比的一种或者多种个性化网络营销解决方案。简而言之，旅行社要整合各种网络营销方法和工具，和旅行社的利益相关体（供应商、渠道商、旅游消费者等）进行有效比配，给其提供最佳的信息获取渠道，最便捷的产品购买方式，最好的延伸服务。 　　3.3利用搜索引擎开展网站推广 　　首先，旅行社要做好网站优化来支持搜索引擎营销。其次，根据旅行社的推广目的和目标来确定具体的搜索引擎网站推广策略，旅行社可以根据自身的推广计划和预算，在做好搜索引擎自然排名的