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浅析微博社会效应利弊分析与解决思路 　　摘 要：在web2.0时代，微博作为一个新兴的媒体，在短短几年的时间内发展迅速。文章认为，微博的发展对人类社会具有两面性，要利用好微博的优势同时加强微博监管，减少对社会的不利影响，让这个新兴的传播平台更好的为社会服务，传递更多的信息，给传播、广告、营销等带来更多的好处。 　　关键词：微博；社会利弊；前景 　　中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）03-0047-02 　　随着科学技术的发展，人们进入了读图时代。信息的速食化趋势更加符合大众的口味，于是衍生出了一种新的媒介形式——微博。微博（MicroBlog），是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户以140字左右的文字更新信息，实现即时分享。2009年新浪推出微博服务以后，各大门户网站搜狐、网易等也相继推出了微博服务。药家鑫事件对微博的发展起到了重大的推动作用，人们为了满足对新闻“快、新”的要求和猎奇心理，使得新浪微博的关注度急速上升。 　　从2010年的微博元年到现在，微博已发展成为一个强大的媒介平台。几乎所有的门户网站都有了自己的微博服务，且占据一定的市场份额。根据DCCI中国互联网微博与社区调查研究报告可以知晓，主流微博网站有新浪、网易、搜狐、腾讯等，知名度最高的是新浪微博，占59.79%。 　　调查显示，新浪微博在门户微博服务中最具权威性，到2010年8月，共拥有466家主流新闻机构开通新浪微博。同时，各省市还开设自己的官方微博，满足公众对权威性信息的追求，缩短官民之间的距离，更好地听取公众的呼声。 　　一、微博对现代社会的利弊 　　互联网发展的今天，信息大量涌入生活，直接准确地传递给草根受众，不需要受到“把关人”的层层过滤，可以在事件发生的第一时间，快速知晓所处的周边环境、社会状况。 　　1.对社会的有利方面 　　（1）微博具有一般大众传媒的基本功能，包括对环境的监视、社会化功能和提供娱乐。①环境监视的功能。微博体现出了比其他媒体更为有效的监视作用。由于发布迅速，互动性强等特点，使微博在监视作用上优于其他媒介。对规范市场、社会秩序与提高政府工作效率起到了积极有效的作用。如乡村基事件的爆发后，网民对乡村基的食品安全进行了监督，针对乡村基的卫生问题进行不断的报道，乡村基企业由于网民对其事件的关注与监视，在其厨房内部设置摄像头，让厨房公开化，接受社会大众的监督。②社会化功能。社会化功能表现在微博具有普遍性，任何群体任何阶层的人们都可以在微博上发表自己的看法言论而不受到各方面的限制，使得信息时代公众的话语权逐渐增强，人们不再被动的接受信息，而是主动参与到信息的发布、交的过程中流，表达自己的观点看法，“广开言路”的工作趋于成熟，有利于社会的稳定发展。比如两会期间，通过微博这种社会化工具，受众可以发表自己的意见，向各级官员提出自己的观点，而不是一味的接受，行使了自主权，主动参与到国家的政策制定上。③提供娱乐。现代社会的人们生活节奏快，压力大，需要及时的进行放松与调节，一些微博根据受众的需要进行定位，于是出现了如“早安、晚安、心语”这种有小资格调的心灵治愈系；“冷笑话精选”这种轻松欢快的幽默系；“星座小王子”这种星座运势和各种明星、电影电视剧资讯等娱乐化的微博。 　　（2）微博还具有以下功能。①弥补了传统媒体信息的时效性不足、失语等问题。在传统媒体中，以报纸为例，在记者接受到新闻信息以后，需要经过编辑人员进行编辑，再由人员进行排版、审核，再进行出版后发放进入市场，这样的新闻，一般需要一天的时间才能与公众见面。相对于微博而言，报纸新闻没办法真正体现新闻的“新”、“近”二字，所以在社会对新闻的知晓快速程度上，微博体现了其优势。近来“药用胶囊铬超标药品”事件，最早就是在微博上进行报道的。②对于突发性事件中微博扮演的角色。对于突发性事件，微博可以第一时间将信息告知受众，对于突发性事件发生的组织来说，也是危机公关最好的处理方式，他们可以通过微博来维护自己的品牌形象，稳定顾客受众，与之进行在线交流，及时得到信息反馈，有利于危机事件的更快更完善的处理。乡村基曝光事件，在网络平台上引起了极大的反响。乡村基官方微博上第一时间做出回应，向广大消费者致歉，有效的利用微博平台维护自己的声誉，同时积极进行事件调查，与网民进行沟通，第一时间发布事件结果，有效快速的处理危机，维护企业声誉。③以裂变化、裂变式的方式，快速告知受众信息。微博依赖于网络传播，与传统媒体直线性传播相比，微博以网状裂变的形式进行传播，所以微博的传播体现出裂变的变化。传播者的社会网络越大，其传播的信息覆盖面就越广，这对于传统媒体来说是不可比拟的。④微博具有强大的匿名、互动机制，因而能产生强大的舆论监督功能，可以针对焦点、敏感