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山西物流人才需求结构与素质培养现状调研与分析 　　摘要：在山西“国家资源型经济转型综合配套改革试验区”转型背景下，山西经济发展对物流的要求有别于其他地区，有其自身的特点，通过对物流管理人才的需求结构和素质培养的现状进行调查分析，为山西高等院校重新思考如何建立完整的、适合社会发展需要的现代物流管理学科体系，完善人才培养模式提供依据。 　　关键词：综合配套改革试验区；人才需求结构；实践环节 　　中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）03-0109-02 　　山西省作为唯一一家全省域的资源型经济转型综改试验区，其发展需要物流产业的支持与配合。为了了解和分析山西省物流人才状况，课题组从2011年6月份至2012年7月份分别对山西各类物流企业对物流人才需求以及学生对学校教学与实践培养计划要求开展调查。调查结果显示：42%的企业需要高级人才和中级人才、58%的企业需要初级人才。山西地区物流各级专业人才需求量为每年5000人左右，培养规模每年只有400人左右，仅占总需求的8%，显而易见，高等院校承担培养大批优秀物流专业人才满足社会和企业需求是当前的迫切任务。 　　一、山西省各类企业对物流人才需求的调研与分析 　　为了解山西省各类企业对物流人才需求的现状与期望，我们设计了相应的问卷进行调研，目的是从企业角度寻找高校培养专业学生的方向，从而制定更加符合企业需求的物流专业人才培养方案。 　　1.调查对象与方式。本次调查通过电子邮件、企业实地2种调查方式向山西省62家物流企业发放了问卷调查表，收回调查表50份。在被调查企业中，从企业类型来看，第三方物流企业占45%、运输企业占35%、仓储配送企业占10%、货代企业占10%；从企业性质来看，私营企业占62%、股份制企业占30%、国有企业占8%。 　　2.调研结果分析。（1）企业选择物流人才的方式分析。在本次调研的50家企业中，无论是何种类型的物流企业，他们对物流人才的需求均较大。他们选择物流人才的方式也各不相同，其中高校招聘占38%，企业内部培训占26%，外部招聘占19%，其他占17%。（2）紧缺物流管理人才排名分析。对于紧缺物流管理人才，如：物流系统设计人员、物流信息管理人员、仓储管理人员、库存管理人员、运输管理人员、国际物流业务管理人员及其他管理人员，每家企业给出了自己的排序。通过数据分析，我们得出山西省紧缺物流人才排名，其中占前三位的分别是物流系统设计人员（占28%）、物流信息管理人才（占23%）、运输管理人才（占21%）。（3）物流人才素质排名分析。对调研数据分析后发现，企业认为物流人才应具备的最重要的素质是：专业理论知识、计算机网络知识、协同合作能力和抗压抗挫能力，但对于不同类型的物流企业，他们对于这四种素质的排序也各有不同，图1为各类物流企业对各项素质重要性的排序。（4）企业招聘参考因素分析。企业对毕业生招聘时，在学历、成绩单、沟通能力、实习经历四个因素中，37%的企业认为学历最重要，29%的企业认为实习经历最重要，24%的企业认为成绩最重要，10%的企业认为沟通能力最重要。（5）企业内部管理人员培训情况分析。在这次问卷调查中，为了解物流管理人员继续教育情况而设计了相应问题。结果显示，内部定期培训的企业占30%，委托高校短期培训的企业占23%，资助本企业员工到行业先进企业深造的占5%，暂时没有任何培训的企业占24%，其他形式培训占18%。（6）企业对高校培养计划方面的要求分析。为培养更加符合企业需求的物流人才，对此进行专门调研，数据结果显示，43%的企业认为高校应当把教学重点放在实践环节上，36%的企业认为积累相应工作经验最重要，12%的企业认为理论知识学习是学校教学的重点，9%的企业认为综合素质的培养是关键。 　　综上所述，在资源型经济转型综合配套改革大背景下，山西省各类物流企业对物流人才需求状况呈现以下趋势：高校招聘毕业生是企业选择人才的最主要方式；企业最紧缺的物流人才依次是：物流系统设计人员、物流信息管理人员、运输管理人员；企业认为物流人才应具备的最基本素质是：专业理论知识、计算机网络知识、协同合作能力和抗压抗挫能力；企业对山西各高校物流毕业生的整体看法是，理论知识基础扎实，但动手能力较差；企业在选择人才时最看重学历，其次看重实习经历；46%的物流企业愿意接受高校学生进行实习；76%的企业希望和高校有合作；企业内部在对员工进行继续教育时，内部定期培训和委托高校进行短期培训是最重要的两种方式；本科毕业生与高职高专学生相比最大优势是综合素质高，但专业操作技能有待提高。 　　二、物流专业学生对教学和实践环节期望的调研与分析 　　要解决山西物流人才短缺的问题，培养企业急需物流人才，高校就必须适时调整教学计划、探索新的教学模式。通