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云南省高等学校学生资助系统管理和应用研究 　　摘 要：国家新资助政策体系的建立，对高校家庭经济困难学生的资助措施不断完善，为做好学生资助工作，切实加强管理。云南省教育厅于2009年开发了云南省高等学校学生资助管理系统（以下简称“管理系统”）。笔者连续三年作为学校管理员操作该管理系统。总结经验对管理系统的操作流程、操作重点难点、如何使管理系统填报工作有序、高效的开展、管理系统的现实意义等方面在本文中进行了论述。 　　关键词：管理系统 操作流程 家庭经济困难学生认定 奖学金 助学金 　　中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）06（a）-0095-01 　　云南省高等学校学生资助管理系统主要目的是对高校家庭经济困难学生电子档案识别认定、建立、完善；奖学金（国家奖学金、国家励志奖学金、省政府奖学金、省政府励志奖学金）和助学金（国家一等助学金、国家二等助学金）的申请；资助资金的监管等业务领域实现学生信息采集、审核、上报、储存、统计等管理环节的电子化和网络化。从而加快学生信息化管理、提高资助管理的现代化水平和工作效率，是教育电子政务建设的重要内容。 　　1 管理系统的操作流程 　　操作流程有四个层次，分别为学生填报、班主任操作、辅导员操作及学校管理员操作。据时间节点的顺序我们把管理系统的填报、审核、公示、上报分为以下几个步骤。 　　（1）学生基本信息进入系统的步骤。 　　该步骤是一个从上之下的过程。首先学校管理员根据高校实际情况建立院、系用户，例如学校有工商管理学院、城市学院、体育系等八个院、系。就建立八个用户；之后由院系辅导员根据自己院、系的实际情况建立下设的行政班级；最后该行政班级的班主任导入该班学生的姓名、学号、性别、生源地等实际信息。 　　（2）学生完善信息及填报申请的步骤。 　　在班主任导入学生数据完毕后，学生可以根据学号为用户名进入管理系统，根据系统指示完善个人信息和家庭信息。 　　（3）班主任审核学生申请的步骤。 　　班主任要根据学生提供的由生源地民政局出具的《家庭经济困难证明》所反应的家庭经济状况、学生生活状况掌握的信息、学生系统填报申请表由班级评定小组民主评议后在系统中核定贫困等级（家庭经济非常困难、一般困难、困难、不困难）并在系统中公示三天，公示期内学生可以到系统查阅如有不符可以提出异议。如公示期内无异议，上报到院系级。 　　（4）院、系辅导员审核的步骤。 　　班主任上报学生申请后，有院系专门负责资助工作的辅导员进行审核，审核通过后上报到学校级。 　　（5）学校审核步骤。 　　学校管理员接院系级上报学生申请后，查核学生信息及申请表称述理由无误后，通过审核，并公示三天，公示期间学生、班主任、辅导员可以上系统查询，如无异议，由学校管理员上报教育厅。 　　（6）家庭经济困难学生建档认定工作结束后，学生可以根据实际情况进入管理系统申请国家一、二等助学金；国家励志、省政府励志奖学金；国家奖学金、省政府奖学金。 　　2 操作过程中出现的重点、难点 　　（1）在班主任导入学生信息的过程中，一定要严格按照系统提示下载“标准样表”，按表格要求填入学生相关信息之后导入系统，如表格内容顺序不符会出现不能导入或导入错乱的现象发生。 　　（2）学生在填写贫困学生认定表过程中，“家庭人均收入”一栏所填写的为家庭人均收入（即为家庭每月总收入×12÷家庭人口数）且需与前家庭成员信息中的相关信息相符。收入只是一个单量标准，还要结合该家庭是否受灾、欠巨额债务、家庭成员是否有重大疾病等等因素综合考虑来评定是否家庭经济困难、贫困等级。 　　（3）班主任在审核学生提交的申请时注意三个方面： 　　①审核申请表时，请点击“申请表查询”先了解申请的学生数量后，在逐一进行审核。 　　②审核过程中，申请人数较多的班级，班主任应该对应纸质档案认真点选贫困等级认定，如出现错选、漏选应该第一时间与学校管理员取得联系，由学校级进行删除操作，请学生重新提交申请。 　　③在审核过程中，班主任需了解通过、不通过、驳回三个按键的实际意义。“驳回”是说明学生提交的申请出现误差的情况，可以更改后再次提交。“不通过”则是说明学生实际情况不符合评选条件，一旦点击该学生本年度不能申请该助学金或奖学金。 　　3 如何使管理系统填报工作有序、高效的开展 　　每年进行管理系统填报工作的时间为9月至10月，时间紧、任务重，如何按时、有效、准确的进行管理系统填报审核是此项工作的重点，根据三年的填报工作的经验，提出以下几点建议： 　　（1）由于管理系统的填报工作相关内容的学习、操作方法是由上而下的传达的，其间会出现信息传递的弱化和失真。导致填报工作出现错漏、反复、效率低下等现象出现。解决此问题有如下几点：