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商业银行被诉案件预防与化解机制研究 　　内容提要：商业银行被诉案件的频繁出现，一方面表明广大客户维权意识和法律意识在提高，另一方面也反映了银行在经营过程中存在的问题。本文分析了某分行2005年以来被诉案件的主要类型和争议焦点，剖析了被诉案件的特点和形成原因，提出了银行避免或减少被诉案件的对策和建议。本文认为，被诉案件防控是一个系统工程，必须建立一套完整的事前预警、事中处理、事后管控的工作机制，才能有效预防和化解被诉案件。 　　 　　关键词：商业银行 被诉案件 预防与化解 机制研究 　　中图分类号：F837文献标识码：A 文章编号：1006-1770(2011)04-052-05 　　 　　商业银行被诉案件是指商业银行在经营和其他经济活动中，被客户或其他利害关系人通过诉讼或仲裁方式而请求权益保护的争讼事件。近年来，银行作为金融企业，由于种种原因常常成为被诉的对象，银行作为被告现象的频繁发生，一方面表明广大客户维权意识和法律意识在提高，另一方面也反映了银行在经营过程中存在一些问题。本文分析了某分行2005年以来被诉案件的主要类型、争议焦点，剖析被诉案件的主要特点和形成原因，提出了银行避免或减少被诉案件的对策和建议。 　　 　　一、被诉案件的主要类型及争议焦点 　　 　　（一）公司贷款及保证合同纠纷 　　市石油公司（后改制更名为中石化某市分公司）为某水产公司的贷款