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教师组织承诺组织公民行为和教学绩效研究 　　摘要： 教师的教学绩效是独立学院发展的关键，本研究构建了教师组织承诺通过组织公民行为影响教学绩效的关系模型，并以广东独立学院教师为样本进行实证分析，分析结果显示，独立学院教师表现的组织公民行为对教学绩效有积极的影响； 教师组织承诺是教师组织公民行为的重要预测变量； 教师组织承诺与教学绩效成正相关，从教师组织承诺的视角提出了改进教师教学绩效的建议。 　　关键词： 教师组织承诺； 组织公民行为； 教学绩效；中介变量 　　中图文献号：F062.4 文献编码：A DOI：10.3969/j.issn.1003-8256.2016.01.009 　　0 引言 　　在我国高等教育大众化的今天，独立学院的发展面临着越来越激烈的竞争。现代管理大师彼得?德鲁克认为，目前企业最重要的资源是人才，人才是企业长远发展的根本，独立学院的发展从根本上来讲取决于教师的人力资源的开发，而教师的人力资源开发又受教师的心理作用和行为方式的影响。学校如何提高教师在教学态度、教学行为上献身于学校的程度，改善教师对学校的工作心理、工作行为和工作态度，是学院和系领导共同关注的重要问题。研究者一方面探讨了企业员工的心理态度与工作绩效的关系，比如，当员工表现对组织不满意心理时，或者产生离职、漠视行为，或者由于工作嵌入的原因，考虑离开现在的组织成本较高而产生改变目前的现状动力[1]；另一方面讨论了组织承诺与绩效改善的关系，组织公民行为导致绩效的提升等问题，例如，对工作范围和内容的改进，提出合理工作建议等等[2]，组织承诺和工作绩效之间有显著不相关、正相关和负相关等多种关系[3]。然而在教师与学校之间探讨的组织承诺、组织公民与教学绩效的研究却很少，尤其是独立学院的教师与学校之间关系的研究那就更少了。研究教师教学绩效及其作用机制就显得很有必要，现有文献将关注点集中在独立学院教师的物质待遇方面对教师教学绩效影响的研究上，而鲜有关于独立学院教师教学绩效影响的心理因素的分析，至于教师组织承诺和教学绩效的关系，教师组织公民行为是否能调节教师组织承诺和教学绩效的关系的实证研究则更少。教师组织承诺在何种情况下会引起教师教学绩效的提高？ 教师组织承诺与教学绩效之间是否存在干扰变量，等问题尚未引起研究者关注。由此，本研究试图以广东独立学院教师为样本对上述问题进行实证分析，分析独立学院教师的教学心理和行为因素与教学绩效关系，即分析教师组织承诺和组织公民行为与教学绩效的关系，本研究从教师的组织行为的视角研究教师教学绩效提升的机制，一方面拓宽了组织行为的研究范围，同时也期望为独立学院教学绩效研究提供有益的启示。 　　1 相关概念与研究假设 　　1.1 教学绩效 　　工作绩效是指个体在一定组织和时间内产生的工作激励、工作能力和工作环境相互作用的结果。Borman Motowidle（ 1993）[4]把工作绩效分为任务绩效和关系绩效，并认为员工的重点绩效是任务绩效，任务绩效反映了员工本职工作完成的程度的工作内活动，而关系绩效反映的员工之间的人际促进与员工敬业精神的行为，该行为能使员工产生与他人相互协助合作完成非本职工作的任务活动。Feldman（ 1989）[5]指出， 教师绩效评价一般是对教师教学效能的评价，教师的敬业精神及人际关系未包括在内。国内外对教师绩效评价多关注任务绩效方面， 因此，本文的教学绩效主要是从任务绩效方面来进行分析，教学绩效包括教学效果和教学投入两个方面。 　　1.2 组织承诺与教学绩效 　　组织承诺自提出以来一直是研究者非常关注的一个概念，研究者从不同的视角来探讨组织承诺的含义，例如，组织承诺是一个重要的个体态度变量[6]，反映了员工对组织的认同状况或者对组织的感情依赖程度[7]，根据教师职业特点，本文认为教师组织承诺是教师对学校的认同并产生感情而愿意为学校贡献自己知识。至于组织承诺构成，不同研究者对其有不同的界定， Swailes （ 2002 ）界定感情承诺、持续承诺、规范承诺[8]，凌文轮等（2001）界定理想承诺、经济承诺和机会承诺[9]，Anen（1990）界定为规范承诺和持续承诺[10]。组织承诺构成的理解分别是： 感情承诺反映员工对组织富有感情留在该组织，持续承诺反映了员工离开组织出于发生的各种成本的考虑而留在组织，规范承诺反映员工由于工作责任留在组织，员工组织承诺各个构成水平越高，越愿意留在该组织。许多研究者对组织承诺与工作绩效关系也进行了一定的研究，例如，Dubin，Champoux Porter（1975）发现组织承诺与工作绩效显著相关，但也有相反的观点，Randall认为持续承诺与工作绩效的相关度不高[11]，Mathieu和Zajac指出组织承诺与工作绩效的相关程度仅为0.15[12]。S