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网络传播群体心理特点和引导研究 　　摘 要 基于网络传播所带来的巨大影响，在对网络传播影响下群体心理特点进行了分析的基础上，就如何做好网络传播群体心理正确引导这个课题，进行了较为深入的分析和探讨。 　　关键词 网络传播；心理特点；引导 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）213-0136-02 　　20世纪90年代中期以来，世界互联网以惊人的速度，快速发展成为世界性的网络系统。相关数据显示，当前世界互联网已覆盖全球两百多个国家和地区；21世纪初，我国网民数量就达到上亿人。所有这些都表明，当前完成全球信息交换最为重要的平台就是网络传播。 　　所谓网络传播，指的就是基于互联网技术来完成信息传递或交流的一种行为过程。相比于传统媒介，网络信息传播这个领域，集中了诸多传播技术手段优势，如速度传播的迅捷性、系统的开放性及全球性、运行模式的低成本性、传送方式的超媒体性以及储存信息的集成性等。网络媒介这种全新的交流与传播平台，它集受众与传播者为一体，并具备存储量大、传播迅捷等信息传播优势，使之一跃成为当今世界功能最强大的信息交流平台。因此，网络传播这个信息交流平台的出现，极大地影响和改变了整个世界，尤其是数量众多的网络传播群体的内在心理及其生活方式，更是受到了极大的影响和改变。正是基于此，以下网络传播影响下群体心理特点进行了分析的基础上，就如何做好网络传播群体心理正确引导这个课题，进行了一些分析和探讨。 　　1 关于网络传播影响下群体心理特点的分析 　　所谓群体心理，其实就是由很多个个体聚集而成的集体心理状态，集中体现为个体的显著从众心理特征。构成群体的个体，无论怎样，只要成了群体一员，就可获得某种集体心理体验。 　　1）网络传播群体存在着明显的无意识状态。所谓群体无意识，这是群体行为出现过程中的一种基本心理状态。种族的先天秉性就是由无意识构成，而个体与种族不同的方面则是因受教育的结果。在当前互联网时代下的网络社会，不管是什么事，只要它具备一定的条件，都可牵动网民的某种热情，致使原本散落的网民可在短时间内聚集起来，从而出现网络心理群体。就网络群体中的个体来看，虽然他们来自不同领域，但不管是他们的思想，还是他们的感情，都会变得与他们独自一人时的思想或感情有着截然的不同，此时无意识品质占据优势，这就是网络传播中受众群体存在着无意识状态的具体表现。 　　2）网络群体相互之间极易因相互感染而冲动。就网络传播中受众群体而言，其行动及感情均具有一定的传染性，这种传染程度可到达个体随时因群体利益而奉献出个体利益这一高度。这是一种与个体天性相互对立的倾向，若非网络群体一员，纯粹个体不具备这种能力。因此，在网络群体中相互感染很普遍，从而出现极易接受暗示这一结果。正是网络群体极易相互感染和接受暗示，从而使得网络群体中每一个体极易出现从众心理。这也是网络社会中网络传播群体心理特点的一个具体表现。 　　3）网络传播群体情绪的单纯性和夸张性。网络群体不管所呈现出怎样的表情，其最大特点就是单纯性和夸张性；在此基础上再基于传染和暗示这些作用，更是进一步强化了其情绪的夸张化。正是网络群体情绪的单纯和夸张化，致使怀疑和不确定成为可能，更是心生厌恶和反对情绪。因此，在网络社会中，这种情绪一旦出现在网络群体中的个体身上，即将产生巨大的网络力量，这就是网络群体情绪简单和夸张化所带来的结果。 　　4）网络传播群体心理行为表现的特殊性。网络群体心理行为表现的特殊性，主要表现在这些方面：第一，力量爆发的强大性；在网络传播群体中，其个体具有显著从众的心理特征，此心理倾向极易带来人多势众就胜券在握这种思想意识；在实际当中，此简单化的思维形式极易把较为复杂问题转为简单的口号化，从而在网络传播群体心理中迸发出强大的力量。第二，行为表现的非理性化；网络传播群体在很多时候，其心理行为常常处于非非理性化这种状态，他们的行为更多的是极为感性的；此外，由于网络群体心理行为表现的非理性化，在网络群体之间要说服或对他人进行批评，都必须选择较为合适法方法，才可有效改变和说服对方。第三，行为的非身体接触线；在网络社会这个虚拟世界中，任何一个个体都是通过背后性来呈现于网络群体中；因此，在网络传播群体中，不管是选择哪种行动，网络传播群体中相互之间都是非身体接触的；也就是说，网络传播群体心理行为不会直接伤害到对方的身体，它更多的是针对对方精神这一层面的。 　　2 关于网络传播影响下群体心理正确引导对策的探讨 　　相比于传统媒介下的受众群体心理特征，网络传播下受众群体有其特定的心理特征。在当前互联网时代，一定要充分发挥网络传播的积极作用，切实把网络传播群体那些消极的、不健康的心理状态消除掉。要达到这些效果，必须适时提出或制定出一系列有针对性的措施来加以