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高校图书馆读者违章心理探析和对策 　　关键词:高校图书馆;读者;学生;违章 　　摘 要:图书馆借阅藏一体化的管理模式,减少了对读者的约束,是高度的开放和自由,但有些读者缺少必要的社会公德和道德素养,其违规现象明显增加,给图书馆的管理带来了困难。本文就读者违章的表现形式及违章心理进行了分析,并提出了解决这一难题的相应对策。 　　中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2010)04-0112-03 　　 　　Analysis of Illegal Mentality of Reader of University Library 　　LI Hong 　　(library,Jiangsu University of Science and Technology,Zhenjiang Jiangsu,212003,China) 　　Key words: university library; reader; student; illegal 　　Abstract: The integrated service pattern of “lending, reading and shelving” reduces constraints to readers, and is highly open and free, but some readers lack of necessary social morals, their illegal behavior is markedly increased, that result in management difficulties for library. This paper analyzes the forms and illegal mentality of reader, as well as the countermeasure to deal with this problem 　　 　　 目前,高校图书馆普遍实行了借阅藏一体化的开架借阅管理服务制度,以便最大限度地满足读者的需要,使读者能够及时、充分、方便地利用图书馆的馆藏文献信息资源。而有一部分读者由于不注意社会公德方面的修养,他们在享受高校图书馆全面开架借阅带来便利的同时,有意或无意违反了图书馆相关规定,不但直接影响了各类藏书的有效利用,不同程度地损害了其他读者的利益,而且也给图书馆管理工作带来了极大的麻烦。因此,研究高校图书馆读者的违章心理,消除和防范读者的违章现象,是值得我们认真思考和探讨的重要课题。 　　1 违章表现及原因 　　1.1 具体表现形式 　　现代科技的飞速发展,读者的知识面不断拓宽,智商的不断提高,高校图书馆读者违规想象也越来越多,现举几个典型的例子,仅供本文研究之用。 　　1.1.1 窃取书刊。高校图书馆的读者多为学生,有些学生由于私欲作怪,就会通过偷窃方式将书刊占为己有。主要偷窃方式有:将书刊藏在衣服里夹带出去;趁闭馆时较乱的空档,将书刊携出馆外;用旧书刊替换新书刊,偷?呕恢?;找人合作,做好偷窃方案,将书刊传递出去。 　　1.1.2 损坏书刊。有少部分学生对图书馆文献不珍爱,有的将书刊当坐垫,有的随便在书上乱写乱画、卷折,更有甚者,个别学生看有自己喜欢的插页、图片和段落,竟将其拆开或撕下,使书刊内容残缺不全,严重破环了藏书的完整性和安全性。 　　1.1.3 私藏书刊。高校图书馆借阅开放有一定时间限制,某些读者在流通阅览场所不能一次把感兴趣的书刊全部阅读完,又怕以后来馆阅览时找不到,于是就采取私藏方式,将该书刊故意放错架位,或放置不为人知的地方。 　　1.1.4 搞乱架位。有些读者在借阅图书时,不愿意使用代书板,任意抽取翻找图书,阅后也不放回原处,随手乱丢,导致严重乱架,给其他读者定向找书带来了麻烦,影响了选书阅读效率,也给图书馆工作人员的书刊整架管理工作增加了很大难度。 　　1.1.5 不讲公德。有些读者素质低下,缺乏社会道德,在图书馆里随地吐痰、抛纸屑、大声喧哗、随便接打手机、穿戴不整、吸烟、破坏桌椅等等坏毛病,在书架或者书桌上乱涂乱画等。这些读者的不良行为举止,既破坏了安静整洁的阅览环境,又干扰了他人,影响了其他读者的正常阅览。 　　1.1.6 逾期不还。为了提高书刊文献资料的周转次数,尽可能提高其流通利用率,图书馆规定了各类图书的借阅期限,而有的读者就是违章逾期不还,当图书管理人员按照借阅规则罚款处理时,则强调种种客观理由,胡搅蛮缠。 　　1.2 违章心理原因分析 　　高校图书馆读者违规现象主要是部分读者不良心理在作怪。当然,素质低下、不称职的图书馆员、不合理的管理方式、混乱的秩序、恶劣的环境条件等,也都是致使读者违规