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航海高职院校学生质量管理和其他管理模式之比较 　　我国的高等院校担负着教育、科研，为中国特色的社会主义建设培养德、智、体、美全面发展的高技能人才的光荣使命，是人才塑造和人格培养的摇篮。作为高职院校如何选择最有效的学生管理模式，把学生培养成为与市场“无缝对接”的专业人才，这一问题已摆在我们广大教育工作者，特别是学生管理人员的面前。本文对江苏海事职业技术学院学生质量管理模式与其他学生管理模式进行了比较研究。 　　 　　一、过去常见的几种学生管理模式 　　 　　所谓管理模式就是从特定的管理理念出发在管理过程中固化下来的管理方法，是在管理人性假设的基础上设计出的一整套具体的管理理念、管理内容、管理工具、管理秩序、管理制度、管理方法体系，并将体系反复运用于企业、事业，使企事业在运行中自觉贯彻的管理规则。简言之：管理模式=理念+系统+方法。好的管理模式对环境的适应性强。过去常见的大学生管理模式、方法有以下几种： 　　1.量化考核的管理方法 　　（1）量化考核的内容。对班级的活动情况、学习情况、纪律情况、卫生情况等德智体美劳几方面的情况进行量化考核，一周一次小结，一个月汇总，然后根据各班的总分，排出名次并公布。一个学期再汇总一次，根据积分高低选出先进、优秀和其他等级的班级。 　　（2）对学生的个人素质进行综合测评方法。这项工作由各班长牵头、班委组成一个考核小组在班主任的指导下开展考核工作，以一个学期为一个考核阶段。分别从德智体三个方面按40%、50%、10%的比例折算出学生的学期综合考核分。学生的综合考核分情况客观地反映了学生的表现。学生的综合测评成绩作为评优、奖惩、组织发展和就业推荐的主要依据。 　　（3）对辅导员的综合考核方法。根据辅导员所带班级的考核情况，自然而然得出了辅导员的工作情况。 　　2.压制式的管理方法 　　不少高等院校的学生管理工作过分强调管理人员的作用，忽视学生的主体作用，过分看重外界环境的影响作用，而轻视了学生的主观能动性的内因作用。对于学生当中出现的思想懒散和违纪等种种问题，往往采用了禁、堵等压制的方法，当学生出现思想问题时，往往立足于说教。当学生违反校纪、校规时，学校立即采用严厉的惩罚措施，这种压制式的管理方法从表面上看，学生老老实实，但内心有抵触情绪和逆反心理。学生没有从内心去感知，并未转化成学生的自觉行动。 　　3.“保姆式”的管理方法 　　所谓“保姆式”的管理方法是在管理的过程中，由教育者过分地包揽、代替学生的思考，表现为班级的全部事务都由班主任或者辅导员亲自布置安排、处理。这种管理方法，首先是管理者投入了大量的精力，以致于心力交瘁。其结果也没有做好工作，仅仅培养了一个会叫说的“工具”。其次，作为学生一直处于这种被动式管理之下，失去了发挥自己的主观能动性和积极性的机会，养成了一种依赖家长和教师、消极被动、不求进取的性格，毕业工作后，往往不会做人、不会做事，在工作上谨小慎微，唯命是从。这些不足之处，与市场竞争完全是格格不入的。 　　 　　二、航海高职院学生质量管理模式及其优势 　　 　　依据STCW78/95国际公约的规定和要求。中国作为缔约国，必须履行承诺，这就是对海员的培训、考试、评估和发证，必须建立质量标准体系并连续受到质量控制。1997年交通部第13号令颁布实施的《中华人民共和国船员培训管理规则》，此后，交通部又颁发了第14号令，国家海事局又发了（1997）348等文件明确规定：航海类的院校必须建立质量标准体系，并保证质量体系连续有效地运行。 　　本院在2003年以前就建立了质量标准体系，2004年12月20日又通过了国家海事局外审专家组的有效审核和附加审核。几年来，质量体系的连续有效运行，大大地推动了各项工作的顺利进行。特别是学生管理工作运用了质量管理的方法，取得了好的效果。 　　1.航员培训质量管理思想、管理方法、质量管理原则和基本要求 　　（1）管理思想。职责分明，各负其责；依法（文件、程序等）管理；预防为主；有始有终；以事实为依据（各种记录等）。 　　（2）管理方法。建立深入细致的质量体系文件系统；认真执行文件，使质量体系有效运行；通过质量审核，使质量体系有效运作；通过质量评审，使质量体系更加适应；纠正和预防措施，使质量体系不断改进，不断完善。 　　（3）质量管理原则。以顾客为关注焦点；重视领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系； 　　（4）基本要求。“该说到的要说到，说到的一定要做到”；熟悉并理解本组织的质量方针；熟悉本部门职能；明确本人的质量职责和权力；清楚本人工作所依据的文件；熟悉掌握工作技能；无记录，无行动。 　　2.航海高职院校学生质量管理模式的显著优势 　　（1）ISO9000国