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高校多媒体教室设备管理和维护探究 　　 摘要：目前, 在我国大力提倡素质教育的背景下，教育部门下大力气提高办学条件，并随着计算机大面积普及，使用多媒体进行教育教学很快进入了各类高等院校。随着多媒体教室数量的扩大，如何做好多媒体教室的设备管理和设备维护等多方面的工作；如何有效的保证的多媒体设备的正常运行，如何保障多媒体教室更好的为现代化教育服务，已经越来越多的成为困扰高校发展的问题之一。 　　 关键词：高校多媒体教室设备管理设备维护 　　 　　 一、引言： 　　 进入21世纪以来，我国在现代化教育方面的投入日益加大，现代教育技术的运用也越来越广泛，在加快实现教育现代化政策的推动下，多媒体教室如雨后春笋般应运而生，在高校中已达到相当的规模，同时由于多媒体教室使用方便、便于教师使用课件、教学信息量大、易于学生更为直观的接受知识等诸多优点, 高校教师利用多媒体技术进行教育教学已十分普遍。但从另一个角度讲，在这么短的时间内在高等学校里建设如此多的多媒体教室，在管理和维护上都会存在着很多问题。在这种情况下如何管理好、维护好多媒体教室,使其充分发挥效能，更好地为教师教育教学服务,是学校相关管理部门关心的热点问题。本文就笔者多年的管理与维护的经验，对多媒体教室管理与维护进行的探究，不足之处请批评指正。 　　 二、高校多媒体教室的设备配置现状： 　　 目前高校中多媒体教室的设备基本配置： 　　 1、多媒体机柜。 　　 2、多媒体计算机（配备DVD光区、显卡、网卡等）。 　　 3、投影仪或背投教学电视以及等离子液晶电视。 　　 4、音频系统（话筒、功放、音箱、无线音频收发器）。 　　 5、终端控制台（也称中央控制台）。 　　 6、DVD机（播放教学光盘）。 　　 7、UPS稳压电源。 　　三、 多媒体教室的管理状况分析： 　　 （一）目前管理当中存在的问题 　　 由于高校的多媒体教室建设的时期不同，其设备的配置和数量也有较大的差异，随着多媒体教室的大量建设，教师使用多媒课件教育教学也越来越多，管理上的问题逐渐增多。 　　 1、职能部门的管理问题。高校中建立的多媒体教室，同时有好几个部门来管理，多媒体教室的排课由教务处负责，设备管理与采购由资产管理处负责，其技术维护由现代教育技术中心负责，教室管理人员由后勤管理部门来负责。这中间会出现很多问题难以协调，尤其当设备损坏时候，会导致教室的调用和设备维护与教学管理部门、资产管理部门的冲突, 致使部分教室或是利用率低下、或是设备故障率高, 难以保证教学效率的提高。同时管理人员水平差异较大, 也直接影响多媒体教室的使用效率。 　　 2、 管理机制的问题。由于管理机制不够完善，常常会出现责任不清问题，有些是任课教师使用不当问题，有的是管理部门管理问题，有的是学生使用问题，有的是学校规划建设问题等等。 如果处理不当，就会出现教师，学生与管理部门的管理人员互相扯皮的事情，互相推卸责任。 　　 （二）搞好多媒体教室管理的几点建议 　　 1、管理人员方面的建议 　　 在多媒体教室的管理中，人员条件是最基本的条件，其中主要包括两方面的问题。 　　 首先是编制问题。从目前情况看，2--3个人管理几十个多媒体教室的情况居多，条件较好的单位可达4--5人。而现在大部分高校的目前情况是多媒体教室管理编制的人员非常少，管理的多媒体教室的数量却非常多。以本人经验平均每人不超过15个教室的管理工作量为宜，在这个基础上加上值班人员构成多媒体教室管理部门的编制，这样对维持正常的设备运行较为有利。 　　 其次是素质问题。管理人员的素质直接关系着多媒体教室的管理水平，他们要具备适应管理工作需要的技术素质和思想素质，要具备必要的电脑知识、投影机的使用知识、用电知识等，并且要对扩声音频技术有一定的了解，还要有相当强的动手能力。同时还必须具有服务意识，除了要有好的技术条件做保障外，还要主动、耐心、热情地为教师服务。 　　 2、培训方面的建议 　　 由于高校多媒体教室不是同一时期建造，造成控制器品牌、型号、操作和按键标识等不同，给教师的使用带来一定的困难，需要设备维护人员多次到多媒体教室解决，也给维护工作增加了工作量，又造成了设备维护人员上的紧张，所以对教师进行培训是必要的，特别是对新教师的培训。为此，每年都应对教师进行1--2次的培训。培训内容以操作知识和技能为主，理论学习为辅，这对保证教室设备的完好率很有利，也为教师在上课过程中出现的突发问题解决提供技术保障。 　　 三、多媒体教室设备的维护 　　 由于高校发展速度较快，多媒体教室也越来越多，其维护的工作量相当大，特别是新学期开始的一周左右的时间内教师上课出现的小问题比较多，至于如何解决，下面就简要地谈谈高校多媒体教室维护的硬件和软件两方面