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长沙市社区商业发展现状和对策研究 　　摘要：社区商业是城市商业空间中一个重要层次，本文在实地调查的基础上，总结了长沙市社区商业的发展现状，指出了长沙市社区商业发展中存在的一些问题，并提出了相应的对策建议，力图为长沙市社区商业的发展提供一些启示或借鉴。 　　关键词：长沙社区商业 发展现状 对策 　　社区商业已经成为了城市商业中不容小觑的一个重要组成部分，是继城市中心商业区之后的又一大居民的热衷消费场所，有人说社区商业建设是“51015”工程，即5分钟到便利店，10分钟到餐饮店，15分钟到社区购物中心，由此可见，社区商业的存在极大的便利了人们的生活，是人们日常生活中不可或缺的一部分。近些年，长沙城市建设发展很快，随着大批新建楼盘的拔地而起，社区商业也随之发展，并出现了一些新的变化，我们对此进行了调查，希望能揭示长沙社区商业的发展现状，并为长沙社区商业的发展提供一些启示。 　　1 长沙市社区商业的发展现状 　　1.1 从传统模式转型到现代模式 长沙作为湖南的省会，房地产业的发展处于蒸蒸日上的势头之中。经过十多年的发展，开发商在进行楼盘开发的同时，也有意为社区商业的发展留下空间。以前的居民区周围有很多的小商小贩，但大多商贩只能满足居民简单的日常生活需求，从衣食住行四个方面来看，传统的社区商业以“食”为主，而现在，社区商业正从传统的沿街叫卖式和不固定的移动摊位逐渐转变为固定的店面式经营，社区周围的商业种类也逐渐丰富起来。 　　1.2 社区商业的业态较为集中 目前长沙市大多数的社区商业中的业态分布的比例为：餐饮约占50%，商业约占32%，服装业约占18%，娱乐业只在个别社区才有，在整个比例中仅占2%的比例。在社区商业中占大多数的是饮食业的商家，而在饮食业中分布较多的则是早餐店，长沙人吃早餐有一个习惯，喜欢吃粉类食品，所以一个社区同类型的粉店，通常都能达到 3-5个左右。除此之外，社区里较多的则是一些低档的餐馆和小炒类的快餐店，它们的存在满足了大多数上班族的生活需求，上班族们普遍早上没时间准备早饭，下班后又没有精力做饭。俗话说：“人走到哪里，消费就会跟随到哪里。”民虽以食为天，但衣住行也是必不可少的。社区周围有很多服装店，其中以母婴店和女装店为主。服务类在社区主要集中为干洗店，私人诊所，修理店，打印店，美容美发店及化妆用品店等。 　　1.3 社区商业与社区居民的信任关系难建立 在我们的调查中，很多商家反映：由于很多社区都不处于城市中心，商业辐射区域面积小，往往营业额不理想，回本较慢。老社区的商铺在长期发展沉淀之后基本已经定型，居民有了一定的消费习惯，新的进入商家虽然可以丰富该社区的业态，但由于难以形成集群效应，经营状态仍不理想。老社区基本没有原始铺面，商家多半是租用他人的铺面。老社区的地段优势较大，租金也水涨船高，商家难以负荷。虽然商铺的位置固定，但商家却经常更换，从长期来看不利于经营，也不利于居民养成消费习惯和对社区商业的信任与认可。新的社区大多离城市中心较远，虽然人口流量不大，但交通较便利的社区慢慢有了更多的住户，而且新社区的原始铺面较多，可选择的范围较广，不论是个体户还是企业都愿意将资金投放在新社区上，即使某些相对偏远的社区商业发展较为缓慢，社区居民也愿意选择就近消费，而这也利于商家培养老顾客，能够在社区形成一定的影响力。 　　2 长沙市社区商业发展中存在的问题 　　2.1 商业业态较为单一 由于目前社区商业的经营性质基本都属于私营和个体经营，投入的资本能力较小，所以经营的种类选择面比较单一。社区商业在未来会成为居民消费的集大成者。就连电子商务中的佼佼者都将目光投向了社区商业，比如将O2O的线下体验店和提取店放到社区，因此，加强社区商业的业态规划势在必行，相关主体不仅仅要鼓励有能力的人自主创业，更要加强招商引资，扶持社区商业的发展，并引导发展的正确方向。同时也要避免相同类型的商家过多而带来的不良竞争或资源浪费。 　　2.2 社区商业利润不理想，店铺经常易主 由于社区商业的消费顾客主要是社区的居民，而小区居民在选择价位稍高的产品时喜欢货比三家，而社区商家的数量不多，常常无法满足居民这一需求，加上现在的年轻居民往往喜欢在网上选购产品，认为选择的空间大，选购成本小，这些因素都给社区商业的发展带来了一些影响。如果社区的店主不能妥善经营或者是商品本身没有一定的实用价值，往往不能够吸引顾客经常光顾。长久以往就会造成商家的投资兴致下降，小本经营的个体户更是担心亏本，于是便出现了许多社区门店营业不到一两年便“门面转让”的现象。店铺经营经常易主，顾客在新店开张之后又要花一定的时间去与商家之间建立信任，店铺易主的费用和装修改换又会造成相当的资源浪费。 　　2.3 商品品质难保障 在调查中，居民反馈像服装类和食品类的商品在社区附