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赤峰市气象新媒体发展现状和思考 　　摘 要 目前，赤峰市气象局已形成稳定的“两微一端”新媒体格局，发挥气象信息传播发布重要作用。基于此，通过深入分析气象新媒体发展现状和存在的问题，进一步思考如何发展新媒体气象服务工作。今后应努力培养优秀气象服务人才队伍，开发具有气象部门特色的手机端应用，加大“两微一端”推广力度，大幅提升受众数量，并构建新型多元化气象服务体系，借助社会力量开展精细化气象服务，创新差异化、个性化气象服务，并加强监管，防范虚假信息蔓延。 　　关键词 气象；新媒体；发展现状 　　中图分类号：P451 文献标志码：B DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2018.12.076 　　随着互联网和智能手机的广泛应用，赤峰市气象局也逐渐走进了新媒体时代，新媒体手段在公共气象服务中被广泛应用，利用先进的网络技术实现了信息传播的革命。新媒体具有形式多样、信息传播更加个性化、时效性更强、更加方便快捷、可主动获取等特点，大大提高了气象服务质量和效益。 　　1 赤峰新媒体气象服务发展现状 　　1.1 微信运行情况 　　赤峰市气象局2016年申请开通“赤峰微天气”官方微信公众号，通过形式多样、版式新颖、通俗易懂的图文产品，定期向公众推送日常天气预报、重要天气过程、重要节日天气等气象预报预警信息。截至2017年2月末，累计发布图文产品300余期，微信关注人数超4万人，已建设成为覆盖各旗（县、区）、各乡镇气象信息发布、查询及互动平台。“赤峰微天气”微信公众号已成为赤峰市气象局对外宣传重要窗口，是服务于全市社会公众的气象新媒体载体。十个旗（县、区）气象局也均建立各自的微信公众号，市气象局制定量化考核指标，定期开展微信公众号推广应用评比活动。 　　1.2 微博运行情况 　　“赤峰气象”新浪微博定时发布预报预警信息、雨情信息等，安排专人负责运营。5月21―22日久旱转雨服务纪录片在腾讯网上有接近4 600访问量，“赤峰微天气”在新浪微博访问量为8.1万。 　　1.3 手机客户端 　　“赤峰天气通”手机客户端完成改版升级，客户端设置预报员、气象部门领导、市长三个登陆入口，涵盖精细化实况监测、预报预警、气象服务、决策服务等各类数据和产品，支持政府决策产品实时报送与反馈。 　　2 新媒体气象服务发展中存在的不足 　　2.1 气象信息属地权威性需进一步树立 　　在新媒体推动下，气象信息传播速度有了巨大提升传播范围也有所扩大。但现在获取气象信息渠道过多，让许多虚假不实气象信息喧嚣尘上，还可能造成恐慌。所以，预报精准性和及时性成了树立属地权威性的关键。 　　2.2 新媒体图文产品专业性、可用性亟待提高 　　目前，气象新媒体和其他媒体通过其他渠道获取的气象信息发布的图文产品水平相当，而且地方其他媒体受众远远超过气象部门，对气象新媒体发展不利，甚至会使其被逐渐淘汰。 　　2.3 新媒体技术未及时融入气象业务 　　赤峰市各级气象部门新媒体技术产品种类少，缺乏相关优秀专业人员，实际应用新媒体技术能力低，气象服务技术更新慢，不能及时融入气象业务中，无法满足不断加大的气象服务市场需求。 　　2.4 新媒体气象服务人才队伍不健全 　　目前，赤峰市局和各旗（县、区）局均没有专业的气象媒体运维人员，大部分为跨专业兼职负责新媒体气象服务，尤其是具有气象专业知识和新闻编辑能力的影视编导、网站采编和微信彩信采编复合型高级编辑人才匮乏。同时，各旗（县、区）局均为业务人员兼职负责编发微信图文产品，工作时间易发生冲突，缺乏工作积极性和投入度。 　　3 发展新媒体气象服务工作思考 　　3.1 加大“两微一端”推广力度，大幅提升受众数量 　　气象“两微一端”是公众气象服务主要表现方式，是气象服务回归公益、实施普惠发展的重要手段。赤峰市力争2020年市县两级官方微信关注人数占全市总人口5%，接近25万，微博粉丝数达到5万或更多。建立健全关于新媒体服务推广制度办法，加大考核力度，每半年进行一次分析总结，全面推进新媒体气象服务发展。 　　3.2 加强监管，防范虚假信息蔓延 　　在微信平台，要对气象公众号进行资质审核，对发布虚假气象信息账户实行封号处理，以正视听。同时，官方要主动通过各类公众号及时发布权威信息，不给虚假信息传播空间和时间。例如，在微博平台实行“大V”认证制度，将有公信力官方发布平台升为“大V”账户。 　　3.3 创新差异化、个性化气象服务 　　根据不同受众气象需求，按照一定标准将气象信息分类化分析和指导，使得气象信息更具人性化和靶向性，避免同类竞争，更便于用户生产生活。 　　3.4 借助社会力量开展精细化气象服务 　　?庀蟛棵庞?积极引进社会力量，充分利用媒体网络、公司、农业龙头企业等社会资源，深度融